❶ 惠普筆記本寄修流程
惠普筆記本寄修的流程如下:
1. 查看保修期:在寄修之前,您需要確認自己的筆記本是否還在保修期內。如果超出保修期,斗飢您可能需要支付一定的維修費用。
2. 聯系客服:在確認自己的筆記本還空穗返在保修期內後,需要聯系惠普客服,並提供相關信息(比如機器的型號和故障症狀等),由客服為您下發寄修訂單,並告訴您需要發送到哪個地方。
3. 准備包裝:在包裝筆記本電腦之前,請確保備份所有重要數據,以免遺失。然後從電腦中取出所有周邊設備並將其妥善包裝起來。最好使用原裝盒子或者同樣大小的盒子,並加入適當數量的填充物以防止電腦在運輸過程中受損。
4. 寄件:將包裹郵寄到惠普指定地址,通常惠普會提供郵寄標簽和詳細的郵寄指南。建議選擇有追蹤號碼和簽收確認服務的快遞方式,以便追溯物流信息和確認對方已經收到。
5. 維修及返回:在惠普工程師收到你的電腦後,會進行檢族運測和修理。修理完成之後,他們將把您的電腦寄回到您提供的地址。惠普通常會使用快遞方式進行返回,並向您發送郵件告知快遞單號。
請注意,在整個寄修流程中,請確保與惠普客服保持良好的溝通,及時解決各種問題。另外,為了避免不必要的麻煩,請務必仔細閱讀惠普提供的詳細說明並按照要求操作。
❷ 惠普售後官方網站
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/chatting-web/room-list.html
❸ HP列印機保修期查詢
可以在電腦網路瀏覽器中登陸惠普列印機官網,就能夠查詢到列印機的保修期了。以下用windows7系統中的網路瀏覽器為例,給大家演示一下。
1、首先在網路瀏覽器中輸入惠普列印機官網並點擊回車鍵。