Ⅰ 工程質量保修承諾書
在發展不斷提速的社會中,需要使用承諾書的場合越來越多,承諾書必須在要約的有效期作出。你知道承諾書怎樣才能寫的好嗎?下面是我幫大家整理的工程質量保修承諾書4篇,歡迎大家分享。
工程質量保修書
甲方(建設單位): ————————
乙方(施工單位): ————————
甲乙雙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》,經雙方協商一致,簽訂工程質量保修協議。項目名稱:
一、工程質量保修范圍和內容
乙方在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程保修責任。
質量保修范圍: 地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛房間和外牆的防滲漏,供熱與供冷系統,電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容,雙方約定如下:
質量保修內容: 乙方施工的工程項目,如出現質量缺陷或隱患,乙方必須履行保修義務,特別是出現以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時:
1、樓地面、屋面、牆面滲漏水;
2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;
3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;
4、內外牆及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落,或牆面起鹼脫皮;
5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定及滲漏水等;
6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水;陽台、露台、走廊、屋面倒坡積水;
7、廚房、衛生間等有防水要求的部位滲漏水;
8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;
9、強弱電系統不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路;
10、施工產生的其他質量缺陷。
二、 保修期約定
雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建築工程質量保修辦法》有關規定,約定本工程的最低質量保修期如下:
1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;
2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏為5年;
3、裝修工程為2年;
4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年 ;
5、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為2年;
6、其他項目保修期約定如下:其他項目的保修期為2年。
三、 保修期計算:
1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據);
2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時,則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算;若乙方書面委託甲方整改、維修並同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留於甲方的質量保修金中支付時,則以甲方同意接受乙方委託並代為整改、維修後,經甲方及監理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。
四、 保修責任
1、屬於保修范圍、內容的項目,乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規定立即派人保修,並在本保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的,甲方可以委託他人維修,維修費用從預留於甲方的質量保修金中抵扣。
2、發生緊急搶修事故的,乙方接到事故通知後,應立即到達事故現場搶修。
3、對於涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,採取安全防範措施;由原設計單位提出保修方案,乙方實施保修。
4、在保修期限內,因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產損害的,乙方應承擔相應的經濟與法律責任。
5、因乙方未按有關規定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害,
乙方應承擔相應的賠償責任。
6、非乙方原因造成的質量缺陷,乙方在履行保修義務後,有權就所發生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的,相關責任由設計單位承擔;因建築材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的,如屬乙方采購的,或由甲方采購而乙方不按規定進行檢驗用於工程的,相關責任由乙方自負;如屬甲方采購,乙方曾提出質量異議而甲方未經鑒定堅持使用的,相關責任由甲方承擔。
7、在本保修書規定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿後,如因乙方未按國家有關規定、標准和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷,導致影響該工程的使用功能,乙方應承擔相應責任。
8、由於乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的,乙方應賠償甲方的全部損失。
9、若因乙方原因造成業主索賠的,甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人,在接到甲方電話通知後配合甲方與業主協商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協議對乙方具有法律效力,乙方同意承擔相應的法律後果。若乙方委託的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協商處理的,則乙方同意委託甲方全權處理補償事宜,乙方與業主簽訂的補償協議書對乙方具有法律效力,其項下約定的補償金由乙方承擔,甲方直接從乙方的保修金扣付。
五、 保修金的支付與返還
1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質量保修金,質量保修金在辦理竣工結算時支付,且質量保修金預留期間不計息。
2、自第二條規定的質量保修期開始計算之日起滿二年時,甲方應將預留保修金余額的.50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時,甲方應將預留的保修金余額返還乙方。
3、甲方在根據本條第2款規定的各保修期限滿後將預留的保修金返還承包人前,甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪,在確定無質量缺陷後甲方才將保修金返還。
4、甲方在返還保修金時,有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣,如保修金余額不足以抵扣,乙方須在接到甲方書面通知後10日內償付甲方,否則,每逾期一日,乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。
5、自本條規定的保修金返還之日起14日內,乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續,因乙方原因逾期辦理的,保修金在逾期返還期間不計利息。
六、保修程序
1、工程竣工前,乙方應將工程保修負責人姓名、聯系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到通知,則乙方同意指定該項目經理 (聯系電話: )為保修負責人。
2、乙方的聯系電話隨時保持暢通,如發生變動,乙方應及時通知甲方。
3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起12小時內(經發包人書面批准可以適當延長)與甲方、房屋所有人約定現場核查時間,並按時到現場核查、維修;如發生嚴重影響使用功能的緊急搶修事故,乙方接到通知後,應立即到達現場搶修。
4、乙方領取《工程保修通知單》後應妥善保管,並在完成保修經住戶簽名確認後作為已履行保修義務的依據立即交回甲方。如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認,乙方應及時通知甲方,經甲方簽章確認後,可認定為乙方已履行了保修義務。
5、經甲方組織驗收合格,質量保修問題方視為處理妥當。如經驗收不合格,甲方有權另聘其他施工單位進行維修,有關維修費用的承擔按照本條第3款規定執行。
6、若乙方未按上述規定履行保修義務而發生的維修費用,均由甲方和甲方另行委託的施工單位按市場行情價進行結算。
七、保修時限 (自乙方領取《工程保修通知單》之日起算)
1、樓地面、屋面、牆體滲漏水為3天;
2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為4天;
3、內外牆及頂棚抹灰、面磚、油漆等飾面及結合層開裂脫落或牆面起鹼、脫皮的為2天;
4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為3天;
5、廁所、廚房陽台、露台、走廊、屋面等倒坡積水的為4天;
6、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;
7、室內外給排水上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內必須完成,剩餘的土建修復工作2天內完成;
8、強弱電系統不能正常使用,電氣設備及開關、插座故障,線路漏電、短路的為1天。
以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合,乙方應及時告知甲方到場確認,未經甲方確認的,均視為住戶已配合。
八、其他事宜
1、甲方指定其「物業管理」負責協調保修具體事宜。
2、本保修協議,經甲乙雙方簽章後生效,未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協議。
甲 方 (公章):
法定代表人(簽字):
乙 方 (公章): 法定代表人(簽字):
20xx年05 月08 日
發包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證 XX景觀工程 在合同使用期限內正常使用,發包人、
承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
一、工程質量保修范圍和內容
綠化部分養護范圍:xx園區內苗木養護內容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建
工程內容:地基基礎工程、主體工程、景牆壘砌、園路鋪設等;鋼結構等。
二、質量保修期
綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期1 年。土建工程為 1 年,鋼結構工程 1 年。
三、質量保修責任
1、屬於保修范圍和內容的項目,承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理,發包人可委託其他人修理,保修費用從質量保證金內扣除。
2、發生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知後,應立即到達事故現場搶修,非承包人施工質量引起的事故,搶修費用由發包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內,承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的,承包人因承擔損害賠償責任。
四、質量保修金的支付
本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的 3 %。養護期滿後,甲方付清余額。
五、質量保修金的返還
發包人在質量保修期滿後14天內,將剩餘保修金返還承包人。
本工程質量保修書作為施工合同附件,由施工合同發包人承包人
雙方共同簽署。
發包人(公章):
承包人(公章):
法定代理人(簽字):
法定代理人(簽字):
年月日
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關於工程質量保修的有關規定,對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
一、質量保修期
我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質量保修責任
1、屬於保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之後起7天內派人保修。
2、發生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知後,將立即到達事故現場搶修。
3、質量保修完以後,由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗後,我公司將建立工程質量及功能使用情況後回訪制度。我公司嚴格執行市建委關於保修維修的規定,主動與建設單位簽訂保修合同,發放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工後驗收交付使用開始,樹立「客戶是上帝」用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。
工程交驗半年後進行第一次回訪,了解工程在質量和功能使用等方面的問題,並備案,盡快組織有關人員進行維修和處理,直至全部
整修完畢。
工程交驗一年後進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,並短期內予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
保修期後,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金,待保修期滿後歸還。我公司在此承諾:在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發生維修費用全部從質量保證金中扣除,並對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
投標人(蓋章):
法定代表人或其委託代理人(簽字或蓋章):
日 期:年 月 日
防水工程質量服務承諾書
我公司承諾:
1、凡是我公司直接與工程發包方簽訂的合同,我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務,與業主方緊密配合,嚴格按照國家現行規范的規定施工,做到保質、保量、保工期,決不允許有任何違反規范的現象發生。
2、我公司與發包方簽訂合同後,公司將派專業人員對施工全過程進行跟蹤指導,確保防水工程質量,避免不必要的返工。
3、我公司進場施工,歡迎發包方對我公司施工的工程進行監督,提出寶貴意見,保證決不使用不合格產品,或以次充好、以劣充優、堅決杜絕偷工減料的現象發生。
4、我公司在施工中,將派專業技術人員與業主方做好協調工作,並對我方的施工質量、工期進度等進行全程監督, 對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監督檢查及相應保護工作,確保我方的防水質量達到設計、規范及業主要求。
5、我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監督不力所造成的滲漏均由我方負責返工,不收任何費用。
6、凡我公司施工的防水工程質保期為5年,如有滲漏,確系我公司施工或材料質量造成的,我公司及時進行無償修復,本公司將在接到電話(0724-2445858)後24小時內上門服務;在保修期內,若有人為原因造成的和建築物結構變化(如沉降、改造等)造成的滲漏我公司不承擔保修責任。
******防水工程有限公司 20xx年3月12日
Ⅱ 工程質量保修承諾書
在日常學習、工作和生活中,大家都不可避免地要接觸到書信吧,書信是人們表達情感的一種特別方式。你知道書信怎樣才能寫的好嗎?下面是我幫大家整理的工程質量保修承諾書5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、質量目標
我公司所承擔的裝飾裝修及安裝工程竣工質量目標:合格並通過國家建築工程質量監督檢驗中心的檢測。
二、工程保修和竣工圖編制移交
建設工程的保修期,嚴格按照《建設工程質量管理條例》第六章第十四條規定執行,即基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程,為設計文件規定的該工程的合理使用年限;屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏,為5年;供熱與供冷系統,為2個採暖期、供冷期;電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程,為2年。自竣工驗收合格之日起計算。
三、服務承諾
1.自動控制部分:軟體定期維護升級,硬體由於質量原因產生的故障,3年內免費更換。國產設備出現故障接通知後24小時內解決問題恢復使用,進口設備出現故障接通知後48小時內解決問題恢復使用。
2.空調通風部分:對主要設備定期檢查維護,出現故障接通知後24小時內解決問題恢復使用。
3.設備:本公司代購第三方實驗設備,均與供貨商簽定售後服務協議,嚴格執行本公司服務承諾。
4.給排水系統和圍護結構:質量保證10年內不出現滲、漏現象。保證圍護結構的嚴密性。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。
5.兩年免費上門服務,5年有效保修期限。
手術室以及相應合同內的設備, 2年免費保修期內,正常使用過程中出現故障時,公司售後人員免費上門服務(包括免費更換零部件),在免費保修期以外出現問題,2小時內到現場維修,只收成本費。
6.售後服務人員定期回訪,收集、整理客戶意見,建立完善售後服務信息系統,發現故障隱患及時排除,出現問題及時解決。
7.服務反應時間:售後服務人員接客戶通知後30分鍾內做出反
應,24小時到現場檢查故障,7*24h全天候服務。
8.工程完工交付時,公司派專業人員負責對甲方使用人員進行培訓,直到甲方人員掌握實驗室設施使用方法。
9.工程完工交付後第一年公司派專人協助甲方對設施進行管理。
四、保修期內的維修計劃及內容
在工程竣工後的一段時間內,留置保修小組,為工程盡快地投入使用服務。工程正常使用後,我公司將定期或不定期的對業主進行回訪,徵求業主的意見並及時解決存在的問題。並按照要求提供每月、
五、維修保障措施
1.保修期內的回訪、保修措施
1.1為業主提供與本工程有關的《操作及維修保養手冊》,並對業主的物業管理人員進行培訓交底,並在工程交工之後積極配合業主
的物業管理工作,直到業主方的物業管理工作步入正軌。
1.2向業主提供《用戶保修卡》,使業主對該工作的有關使用情況能予以充分的了解,並予以監督、檢查;並提供維修保養記錄,並把記錄書放置於適當地點,以便業主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養、更換次數、檢查及維修日期等記錄。
1.3按月進行定期保養,包括全面檢驗、加潤滑油、試驗並保持全部安裝設備處於一流的運行水平。同時填寫維修保養記錄,以便業主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養、部件更換次數等記錄。
1.4保修期間,設專職保修人員在現場進行保駕,按需要更換或修復設備之部件以維持所安裝的工程完好地運行,包括供應材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等,同時對事故召請立即作出響應,提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務,在工作時間及非工作時間收到應急事故召喚時,分別在兩小時及六小時內作出有效的回應到現場進行搶修。
1.5用戶服務部每季度對工程進行一次回訪,同用戶進行溝通,了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建築安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患、處理急需解決的質量問題,了解除用戶對項目的全面評價及後期出現的質量缺陷。
1.6在保修期最後一個月中,對安裝設備進行檢驗和清潔。在檢驗時無償地交還在保養期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。
1.7倘若業主在整個工程竣工交付使用之後,因自身業務發展的需要,需對建築物的某些使用功能、房間布局進行調整和改造等,我公司仍將積極配合業主,向業主提供有關的合理化建議,做好業主的參謀。
2.保修期後的服務
本著「至誠至信的完美服務、百分之百的用戶滿意」的服務宗旨,在保修期滿後,我們將一如既往為用戶進行全面的服務。為了讓業主放心,對業主提出的問題能夠得到及時處理,我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作,並定期向用戶提供有關建築工程方面的咨詢,做好業主的`參謀。
六、操作及維修保養手冊
建築產品不同於一般商品的批量生產,往往為投資額巨大的一次性產品,我司將從業主的角度出發,為業主提供與本工程有關的《操作及維修保養手冊》。該手冊即是產品說明書,是對用戶的操作和維修進行指導,服務的對象是業主的物業管理人員。它在一定程度上反映了業主的利益,尤其是保修期後能體現業主的權益(除延伸保修合同外)。
一般說來,操作及維修保養手冊關繫到建築物的使用功能,而且操作與維修的頻率極高,而且往往需要專職物業管理人員進行管理,所以要求該說明書必須全面和實用,需分系統、分專業進行編制。
1.操作及維修保養手冊的編制提交計劃
1.1進場開始時就列出操作及維修保養手冊的大綱和編制計劃。
1.2施工過程中收集資料。
1.3初步提交審核及最終提交:
在工程竣工前一個月,提供一份手冊的初稿,呈交監理工程師審核,審核無誤後在竣工之前呈送業主,供業主工程人員使用,幫助他們預先對有關裝置有所認識,系統調試時請他們一起參與,使之以最短的時間熟悉各個系統。
2.操作及維修保養手冊的主要要求
2.1每一系統獨立成冊,不同的內容或章節應以塑料索引標簽分隔並附有清楚的目錄。
2.2手冊應採用優質的A4標准規格的紙張編印,配上堅硬的封面和封底並以膠質塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時在手冊內附有一定數量的空白附頁,在書背內頁配有一個圖袋以作日後放置增添的圖紙之用。
2.3所有圖表應繪制在附有坐標方格的圖紙上,而任何互有關聯的圖紙,應在相關圖紙上各附參照標記。
2.4設備的操作控制須清楚地以「控制示意圖」或「控制連接圖」的形式來表示,如用後者的表示方式,則須表示裝置內部各部件及電線的位置安排和聯接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明,以識別各部件和接點的位置及標注其特別功能、特徵和用途。
2.5在設備布置圖上所注的標記須與有關的示意圖上所標注的互相吻合,使所有的設備裝置的位置和型號能容易識別。
2.6手冊須同時附有本項目的「竣工圖」目錄,按所屬系統分列有關系統的章節內。
3.操作及維修保養手冊的主要范圍
我司初步擬定本工程的操作及維修保養手冊將包含承包范圍內的所有內容。
4.操作及維修保養手冊的主要內容
各系統操作及維修保養手冊應包含系統說明、技術說明、維修保養、安全保險、供應廠商指南、零備件表。
4.1正常時間和緊急聯絡電話號碼
4.2系統說明
4.2.1介紹每個獨立系統如何調節、控制、監察和調校的說明。
4.2.2系統各主要裝置和部件的大小規格和功能。
4.2.3提出每個系統的可調節部件和保護裝置的最初調校參數。應預留一定的空位以便加插最後審定的調校。
4.2.4正常系統設備運作程序和在不正常情況時的應變程序,使部分部件能維持運作。
4.2.5有關供電系統,配電屏和控制屏的詳細說明。
5.技術說明
本節應包括所有本合同內所提供和安裝的裝備和部件的技術資料和功能的說明,其格式應參照招標文件技術說明書。
5.1所有系統和裝備的技術資料介紹,包括每塊電路板的電路圖,以及其所有電子組件的布置圖。
5.2管道和接駁圖。
5.3所有裝備須附有原廠所發的製造圖紙,如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置。
5.4設備表:列出生產製造廠商、型號、系列編號、經調試運行後所核定的調節定位參數。
5.5提供所有裝置設備的產品說明書、簽證書以及性能指標表等資料。
發包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證 XX景觀工程 在合同使用期限內正常使用,發包人、
承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
一、工程質量保修范圍和內容
綠化部分養護范圍:xx園區內苗木養護內容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建
工程內容:地基基礎工程、主體工程、景牆壘砌、園路鋪設等;鋼結構等。
二、質量保修期
綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期1 年。土建工程為 1 年,鋼結構工程 1 年。
三、質量保修責任
1、屬於保修范圍和內容的項目,承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理,發包人可委託其他人修理,保修費用從質量保證金內扣除。
2、發生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知後,應立即到達事故現場搶修,非承包人施工質量引起的事故,搶修費用由發包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內,承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的,承包人因承擔損害賠償責任。
四、質量保修金的支付
本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的 3 %。養護期滿後,甲方付清余額。
五、質量保修金的返還
發包人在質量保修期滿後14天內,將剩餘保修金返還承包人。
本工程質量保修書作為施工合同附件,由施工合同發包人承包人
雙方共同簽署。
發包人(公章):
承包人(公章):
法定代理人(簽字):
法定代理人(簽字):
年月日
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關於工程質量保修的有關規定,對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
一、質量保修期
我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質量保修責任
1、屬於保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之後起7天內派人保修。
2、發生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知後,將立即到達事故現場搶修。
3、質量保修完以後,由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗後,我公司將建立工程質量及功能使用情況後回訪制度。我公司嚴格執行市建委關於保修維修的規定,主動與建設單位簽訂保修合同,發放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工後驗收交付使用開始,樹立「客戶是上帝」用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。
工程交驗半年後進行第一次回訪,了解工程在質量和功能使用等方面的問題,並備案,盡快組織有關人員進行維修和處理,直至全部
整修完畢。
工程交驗一年後進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,並短期內予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
保修期後,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金,待保修期滿後歸還。我公司在此承諾:在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發生維修費用全部從質量保證金中扣除,並對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
投標人(蓋章):
法定代表人或其委託代理人(簽字或蓋章):
日 期:年 月 日
為充分發揮中介的市場媒介作用,自覺加強行業自律,樹立房地產經紀機構的良好形象,促進房地產市場健康發展,作為在XX市房地產交易中心一樓中介市場的從業機構,我們向社會公開承諾:
1、保證遵守國家法律法規,並按照核準的業務范圍合法、公正、公平地從事房地產中介代理業務;
2、保證誠信執業,提供優質、專業的中介服務,切實保護和維護交易雙方的利益;
3、保證所提供的房源信息客觀公正,不提供虛假材料,廣告宣傳不誇大、不誤導,不損害當事人利益;
4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的委託,不給未取得房屋產權證書或者權屬有糾紛、權利受限制的房屋提供中介服務;
5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件,不給未取得《XX市商品房預售許可證》的商品房進行銷售代理;
6、保證按政府規定的中介服務收費標准收費,不擅自提高中介服務費;不索取、收受委託合同以外的酬金或者其他財物,違反規定多收費的,雙倍退賠多收費用;有賺取差價行為,雙倍退還所收差價。
7、保證嚴格履行合同,未在合同規定的期限內完成合同約定的,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定後當事人無法在合同約定的期限內辦理權屬登記手續的,雙倍退賠合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,我們願意接受處罰,歡迎社會各界的監督。
單位(蓋章)
法定代表人:
年 月 日
我公司( )為保證( )在施工完成後達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求,最大限度的滿足建設單位的要求,我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾:
1 保修期內的售後服務
1.1保修服務范圍
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。
2)對於工程承包范圍內的施工項目,
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成的工程實體損壞,我公司將無條件進行保修。
3)由於工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質量保修期限的問題,我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力,包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞,與業主協商後確定修復辦法,並按照相關規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限
1、根據工程性質並嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定,確定工程質量保修期限,並根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。
1)地基基礎和主體結構工程,為設計文體規定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程,有防水要求的房間和外牆有防滲漏,為5年。
3)電氣系統,給排水管道,設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
2、工程保修及服務承諾
1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。
2)嚴格貫徹公司的質量方針,本著客戶至上的原則,服務熱情,周到,隨叫隨到。
3)建立回訪制,進行定期、不定期回訪,每年內工程回訪不少於五次,認真聽取建設單位意見,並形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制,由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,並做到以下幾點:
a、在保修期內,成品一旦出現問題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知後24天內進入處理,並針對現場破壞程度制定相關處理方案,得到業主同意後,對工程進行維護修復工作。
b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養,同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
c、在收到緊急事故招喚時,我公司在正常工作時間於4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間於6小時之內到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃
a、工程保修原則
1、在保修期間,我方將依據工程合同,本著「對用戶服務,向業主負責,讓用戶滿意」的認真態度,以有效的制度及措施作保證,以優質迅速的維修服務維護用戶利益。
2、在保修期內由於本身質量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換,並承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃
1、交工後三個月即進行工程回訪,一年內再不定期回訪二次,滿一年再進行三次回訪,並對存在的問題形成文字記錄,制定方案,並進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改,本著客戶至人,服務熱情的 原則,及時對工程存在質量問題進行整改,直至業主滿意。
3、落實保修期內和售後服務措施:每3個月進行質量回訪,最終形成回訪記錄,做到及時的解決問題。
綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質量保修階段,我單位將本著用戶至上的原則,讓業主滿意。客戶的滿意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質量保修階段,我單位將始終如一的為業主服務。
Ⅲ 工程質量保證書
工程質量保證書十篇
隨著社會不斷地進步,保證書與我們的生活緊密相連,保證書具有單方的特證。那麼你真正懂得怎麼寫好保證書嗎?下面是我為大家收集的工程質量保證書10篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
發包人(全稱):_________
承包人(全稱):_________
雙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》,經協商一致,簽署_____公司安防監控系統工程質量保修書。
一、 免費保修期限:
本工程竣工驗收結束,運行正常後進入工程緩鉛質保期,免費質保期時間為貳年。
二、 保修范圍:
承包人承包范圍內的全部工程項目,由於承包人施工質量缺陷問題和材料設備質量缺陷問題,均屬承包人免費保修范圍。
由於承包人工程質量問題或材料設備質量缺陷問題造成發包人的全部直接和間接損失,由承包人無條件承擔。
保修期內,承包人負責對其提供、安裝的全部工程項目進行維護、維修和保養,不再收取額外費用。
三、 技術支持:
(1)承包人提出切實可行的技術培訓和售後服務方案(詳見《投標文件》第七章技術服務承諾),要切實執行並不再追加費用。
(2)承包人承諾在項目進行過程中對每個使用單位提供至少3人次的現場技術培訓。
(3)工程完工後,承包人提供完整的用於硬體維護和軟體開發的系統資料(文字資料和圖紙、軟體等)。咐攜工程現場預驗收前,提供竣工圖紙和相關資料。現場最終驗收前,提供完整的竣工圖紙和相關資料。
(4)所外購的設備、軟體,隨機文件、資料應提供完整詳細不得遺失,並填寫資料移交清單。
四、 售後服務
(1)承包人對發衡哪伏包人所提出的維修要求做出反應,及時修復或提供替代品。
(2)承包人在免費保修期內的維修、維護內容包括已安裝的全部產品、軟硬體、技術、模塊、部件等。
(3)系統出現故障影響正常運行的情況下,承包人承諾在發包人通知後2小時內趕到現場判斷故障原因,如現場能完成維修的項目,說明原因並提交完成方案及時間,由發包人確認。
(4)發生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知後,應當立即到達事故現場搶修。
(5)每個維修項目完成後,經承包人和發包人驗收並簽字後,方為該維修項目本次維修完畢。所維修項目應保證在1個月內不再出現類似問題。
(6)違反以上規定,視為承包人同意由發包人處理,發包人委派他方處理結果由發包人和維修方簽字認可後即生效(發包人將處理情況知會承包人),從承包人保修款中扣除因此所發生的一切費用(另計取維修費用20%的管理費)。
(7)承包人承諾,無論以上質量缺陷屬承包人、發包人責任,在接到發包人通知後,均遵守上述時間性要求不問理由地進行維修,並在維修過程中與發包人共同取證,以判斷責任原因,不屬承包人責任的,由發包人負責協調責任方向承包人支付材料及人工費用。
(8)維修工作完成後,承包人負責將施工現場清理干凈,如維修過程中給發包人造成其他損失,則承包人應承擔相應責任。
(9)如有下列情況之一發生,發包人有權另行聘請施工單位進行維修,由此引起的一切
費用(另計取20%的管理費)和責任由承包人承擔。
a:接到發包方返修通知(口頭或書面)後拒不到現場處理問題; b:超過規定的到場時間後4小時仍未趕到現場;
c:超過規定的時間仍未完成有關工程返修任務,且不主動向發包人報告的; d:對同一位置或同一設備經過二次返修仍未徹底解決問題的;
(10)在工程保修期內,承包人必須委派一名全權代表專職處理本工程的維修工作;如發包人認為該代表不能勝任工作,承包人在接通知後2日內予以更換。 承包人保修負責人(默認人為項目經理): a)通訊地址: b)電話/手機: c)傳真:
以上內容若有變動需及時書面知會發包人,否則無法聯系時,視為承包人已收到發包人傳達之信息。
五、 其他:
(1)承包人同意在免費保修期滿後至工程有效壽命年限內,繼續提供適當維修服務,並按最優惠價收取費用。
(2)本保修書作為施工合同附件,由承包人簽署,在工程有效壽命內一直生效。 保修人(蓋章):
___年___月___日
置地星座大廈做為本地區的標志性建築群,由於其特殊的地理位置和復雜的造型等多種因素的存在,使該工程的施工組織較為復雜。做為從事高層建築外圍護結構幕牆開發、設計、製作、安裝的專業公司,我司具備承接此項工程的實力,並具有承接此項工程的保障措施。為了勝利完成該項裝飾任務,我公司將採取以下技術措施對工程質量予以保證:
1. 成立以總經理為總指揮的幕牆工程項目部,對工程的施工前期
准備到施工驗收進行全方位的管理。副總經理職責是督促及監控供應部、生產加工部、計調中心以及項目經理部等部門實施作業運行情況及解決在實際工作中的疑難問題,使工程進度順利進行。以質量、工期安全為中心,以施工階段為重點,積極配合建設方、總包方各項工作,協調內部系統及外部的工作。
2. 挑選經驗豐富的工程設計師進行該工程的施工設計工作,並成立課題小組,對工程設計中的難點、重點進行具有針對性地攻關,力求設計達到完美。
3. 加工過程中,全部採用先進的進口機械加工設備進行生產加工,並充分發揮質量保障部的職能,對產品的生產實行全面的質量控制,以優質的生產實現優質的安裝。
4. 實行項目經理負責制,並擬派具有豐富工程施工管理經驗的項目經理全面負責現場的施工工作,以其豐富的經驗、科學的施工、嚴格的管理來保證現場安裝的質量。
5. 與其它施工單位做好配合,確保優質完成與其它施工單位的介面處理。
總之,我們將對工程施工的全過程進行全方位的質量控制,實現向顧客交付100%的高品質產品。
針對本工程,我公司的質量目標是:確保本工程的外裝飾質量達到魯班獎標准。同時,進行如下質量保證;
1. 我公司完全響應-招標文件中各項條款的規定,並對幕牆工程一切所需的保證負責。
2. 本工程保修期限為3年。除用戶使用過程中人為損壞、第三者損壞及超過合同約定不可抗力因素損壞外,因我司施工質量原因及移交前因我司保管不力等原因造成工程范圍內各部位、部件、整件或單件的損壞、脫落、變形、丟失、開裂、滲漏、劃破等,均屬我司保修責任范圍。
發包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證南溪縣一中外國語實驗學校教學大樓二至三層裝飾裝修工程在合理使用期限內正常使用,根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》(國務院令第279號)和《房屋建築工程質量保修辦法》(建設部令第80號)等有關規定,發包人與承包人協商一致簽訂工程質量保證書。承包人在質量保修期內按照雙方約定承擔工程質量保證責任。
一、工程價款
本工程為一次性包干總價合同,工程總價為壹拾萬元。
一、工程質量保證范圍和內容質量保證范圍:為承包人所負責南溪縣一中外國語實驗學校教學大樓二層、三層裝飾裝修工程施工的全部工程內容,包質量、安全、工期,如出現一切安全事故由承包人承擔。
二、質量保證期與保修期
質量保證期從工程開工之是起到實際竣工之日算起的質量保修期內為質量保證期。分單項竣工驗收的工程,按分項工程分別計算質量保修期。
三、質量保證期與保修期責任
1.本工程按裝飾裝修相關驗收驗收標准進行驗收,驗收質量要求為合格。
2.工程開工之日起,承包人對所施工全部范圍的質量進行負責,如驗收不合格所造成的一切費用由承包人承擔。
3.工程在保證期限內出現質量缺陷,發包人應當向施工單位發出保修通知,屬於保修范圍和內容的項目,承包人應在接到修理通知之日後7天內派人修理。
承包人不在約定期限內派人修理,發包人可委託其他人員修理,保修費用從質量保修金內扣除。
4.發生緊急搶修事故(如涉及結構安全的質量缺陷、上下水道或管線漏水、暖氣漏水漏氣、燃氣漏氣等嚴重影響使用功能的緊急搶修),承包人接到事故通知後,應立即到達事故現場搶修。
5.在國家規定的工程合理使用期限內,承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的`,承包人應承擔損害賠償責任。
6.保修完成後,由發包人組織驗收。
7.保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
四、質量保證金與質量保修金的支付
本工程約定的工程質量保修金為工程結算總價的5%。
本工程雙方約定承包人向發包人支付工程質量保證金金額為人民幣1萬元(大寫:壹萬元整)。質量保修金利率為零。
本工程雙方約定在工程竣工驗收合格後一個月內,付本工程總價的的95%,同時退還工程質量保證金。
五、質量保證金與質量保修金的返還
自竣工驗收合格後返還質量保證金。從竣工驗收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項目後一個月內,發包人向承包人無息返還質量保修金,發包人按照約定從質量保修金內扣除的保修費用不予返還。
質量保修金返還後承包人須按照約定繼續承擔工程質量保修責任。
六、其他
雙方約定的其他事項:無約定。
本工程質量保證書一式兩份,承包人與發包人各執一份,承包方由發包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件,其有效期限至保修期滿。
發包人(簽字蓋章):
承包人(簽字蓋章):
簽字日期:
簽字日期:
1 按照中華人民共和國建設部令「第80號」《房屋建築工程質量保險辦法》及《建設工程質量管理條例》中相關內容進行保修。
2 該工程在市質量監督站、市安全監督站及許昌安全管理局監督下,施工中嚴格執行工程建設強制性標准,安全生產、文明施工、百年大計、質量第一。
3 保證執行上級部門有關建築材料用證制度,嚴格建築材料采購、產品合格證、復驗報告手續,確保使用建築材料的合格率達100%。
4 該工程竣工後按建設部(xxxx)xxx號規定,經建設、勘察、設計、監理、施工方驗收、質量監督部門核定為合格工程。
5 建設工程驗收合格用戶在使用時,向用戶提出交《建築工程保修書》、《建築工程使用說明書》,已備用戶在使用過程中了解應注意事項和發現問題及時向我方反饋。
6我公司承建的建築產品,在保修期內和出現因施工原因所造成的工程質量方面的一切問題(除人為的和不可預見的自然災害),我公司保證隨叫隨到,及時進行處理,且在工程交付使用期後進行工程回訪工作,以觀察詢問工程在使用期間的情況。
7用戶使用過程中如有需施工解簽的技術問題和出現質量問題,可直接反饋到我公司或打電話進行咨詢,我方接通之後3日內給予答復,並進行維修處理。保證達到用戶滿意。 8切實搞好建築產品的質量,實行建築產品交付使用後的服務質量和水平。
聯系人:xxxx
建築工程有限公司
xx分公司項目經理:xxxxxxx-xx-xx
尊敬的客戶: 首先感謝您選擇我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品安全 、特作如下保證:
一、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產許可證、營業執照復印件。
二、 供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標准復印件。
三 、供貨方保證所供產品符合法定的質量標准,並對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、 供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規定。
五 、購貨方嚴格按產品包裝上註明的貯藏條件貯藏 因購貨方對產品保管養護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六 、消費者因產品質量問題進行投訴 ,供貨方應積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責任,供貨方承擔全部責任和費用。
xxx有限責任公司
為做好對工程的跟蹤服務工作,對由 項目經理_________負責的 系統工程,做出如下保證:
1, 符合提供的設計圖紙。
2, 符合國家弱電的相關規范。
3, 相關硬體設備均使用正規廠商生產的合格產品。
4, 所使用軟體均是正版。
5, 保修期限內,屬於保修范圍的工程質量問題,均有本公司承擔維護責任。
保修期限:
在正常使用條件下,建設單位的最低保修期限為:
(1) 硬體設備運行正常2年
(2) 設備聯動運行正常2年
(3) 外包及裝修掛件無松動變形期限為5年
(4) 硬體設備及軟體免費升級期限為2年
(5) 其它按合同規定
其它保修期限由建設方和承建方約定。
本工程保修期自竣工之日起計算。
保修范圍:
(1) 涉及到本系統的由承建方提供的硬體設備和軟體系統。
(2) 用於本系統的由承建方提供的管材線材。
(3) 由承建方提供裝修外包工程竣工後,有關報修來電(或來訪),本公司將及時做出人員安排進行現場察看,做出書面答復,妥善進行處理。
保修承諾
質量保證期頭三個月,我公司將排除足夠的維修和管理人員常駐現場負責維修工作,我公司維修負責人每天應與工程部及相關部門主動聯系一此,在甲方維修備案本上簽到。在質量保證期的第四個月,我公司撤回常駐維修人員,但遇有需維護或維修的事項時,我公司人員將在甲方通知後24消失內趕到現場進行維修,履行保修義務,保證維修的質量和效果。
培訓計劃
本系統調試開通後,我公司為貴方提供免費培訓。培訓前給有關人員罰當培訓手冊,手冊內容包括系統操做,故障排除,維護說明等項目。
為甲方及使用有關人員提供的培訓內容包括:
1、系統工作原理。
2、系統硬體,軟體組成及功能特點。
3、整個系統運作的過程及維護。
4、接受疑難問題解答。
培訓課程大綱。
1、系統概述,原理及構成設計。
2、系統設備功能,設置操作及故障排除介紹。
3、中心機房設備的常規操作
4、系統軟體功能介紹、操作、超汛、列印功能操作。
5、實習操作。
培訓資料
1、系統設備使用手冊
2、工程相關圖紙
3、系統維護手冊
甲方(簽字):
乙方(簽字):
甲乙雙方根據相關法律法規,經協商一致,就位於____的甲方住房的大理石裝簧(外牆面及屋檐)事宜,簽定工程質量保證書。
第一條:工程質量承包范圍和內容
1、質量保證期限:經甲乙雙方約定,大理石的質量保證期限為20年。
2、質量保修范圍:包括外牆和屋檐的大理石牆面及雙方約定的其他項目。
第二條:質量保證條款明細:
1、保證大理石牆面能達到合理使用年限;
2、保證大理石牆面接縫平整,整體牆面紋理通順;
3、保證大理石牆面不開裂、空鼓、脫落;
4、保證安裝大理石牆面牢固、無傾歪,杜絕缺楞掉角和裂縫等現象。
5、其他項目保證條約:
第三條:質量保修責任
1、如未達到上述要求,乙方應當在接到甲方通知之日起____天內派人負責維修或重建;
2、發生緊急搶修的,乙方在接到甲方通知後,應當立即到達現場搶修。
3、除不可抗力以外造成的大理石牆面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況,乙方負全部責任。
第四條:保修費用
因建築安裝質量出現問題而造成的修建費用由乙方承擔。
第五條:其他
雙方約定的其他工程質量其它注意事項:
本工程質量保證書,由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產生法律效力。
甲方(簽字):
乙方(簽字):
___________年____月____日
發包人(甲方):_____梁建設________________
承包人(乙方):___________________________
發包人、承包人根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》和《房屋建築工程質量保修辦法》,經協商一致,對____戶主梁建設在跑馬崗村建造的私有住房___簽定工程質量保證書.
第一條 工程質量承包范圍和內容
承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任.
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏,電氣管線、給排水管道,以及雙方約定的其他項目.
第二條 質量保證條款明細:
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保證如下:
⒈ 保證地基基礎工程和主體結構工程能達到合理使用年限;
⒉ 保證屋面具有防水能力,房間樓層和外牆面及洗手間等具防滲漏性能.
⒊ 保證整體樓層具有抗風防水抗震能力.
⒋ 保證樓層有加高再建承受能力;
⒌ 保證房屋各樓層建築高度達到發包方要求;
⒍ 保證房屋建築格局適用於甲方需求.
⒎ 其他項目保證條約:_______________________________________________
______________________________________________________________________________.
質量保證自工程竣工驗收合格之日起生效.
一、質量保證
1、施工質量:為了保證施工質量,認真執行建設工程施工質量規范、標准(包括強制性標准)的相關規定,施工前向施工人員進行技術交底,直到每個工人熟悉操作工藝,施工中要求嚴格按操作工藝施工,對施工質量嚴格按"三檢制"(自檢、交接檢、專業檢)進行檢查,每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的,決不進行下道工序施工,並建立建全質量管理體系和質量保證體系,確保工程質量。 2材料:凡是進入施工現場的材料,必須要有合格證和檢驗報告單,需、經甲方和監理方檢驗確認,不合格,不符合設計和規范要求的不得使用於工程。
二、工期保證
1、組織合理措施:①由項目管理部統一調度管理。②及時落實材料、機具、勞力的進場和調度、管理。做好工序安排,提前做好工作面的准備工作。
2、實施進度管理:①每周安排計劃,下達班組和個人的定額和完成的工程量指標,明確責任。②每天班組對進度和質量實行自檢,提出完成計劃的具體措施。每周召開協調會,對其它分包單位協調工序及施工進度,及時解決延誤施工工期的因素。
三、安全、文明施工措施
施工隊為安全直接負責人,並派安全專管員一名。除了遵守安全操作規程要求外,還應特別注意以下幾點:
(一)施工用電安全 (二)安全措施
1、貫徹執行"安全第一,預防為主"的方針,在整個施工過程中,必須認真遵守建築安全工作規范和安全管理制度,努力做好安全生產、文明施工,杜絕惡性事故發生。
2、執行安全規范。
3、建立建築意外傷害保險制度,依法給工程施工人員購買建築意外傷害保險。依法與工程施工人員簽訂勞動合同,按時支付工人工資,絕不拖欠名民工工資。
4、自覺接受使用單位及其管理部門對建設工程質量、安全等的監督檢查,及時改正檢查中提出的問題。
四、治安管理措施
工地現場內,施工人數較多,生產工人在工地居住,治安問題至關重要。為此,必須認真貫徹落實開展整治治安重點地區的文件精神,結合實際情況,就工地治安問題採取如下措施:
1、每周召開一次治安教育會,派專人負責治安管理工作,各項治安管理措施落實至各施工班組.
2、不準各施工班組人員發生打架事件,嚴禁各施工人員超出規定的活動范圍,影響工地管理人員的生活。
3、不遵守工地各項治安管理規定者,一律給予開除處理。
五、環境衛生
1、工地每天及時整理生活垃圾,一定要保持生活居所整潔;
2、工地廢棄物必須每天清理,防止污染;
3、所有垃圾必須棄放指定地方,不得擅自亂放亂棄。
4、堅決執行場地清潔的施工行為,確保施工環境的整潔。
承諾單位(簽章):四川瀘州長江建築工程有限公司
承諾人(簽字):
為確保給水改造工程施工質量,施工方鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔責任.承諾基本內容如下:
1.施工單位依法取得相應等級的資質證書,並在其資質等經許可的范圍內承接工程.
2.施工單位建立質量責任制,對施工項目的施工質量負責,要求項目負責人做好施工現場記錄,記錄工程的各部分施工是由那個人或那幾個人負責施工,一旦該部分出現施工質量問題,將對該部分工程負相關責任,項目負責人有連帶責任.
3.嚴格按照施工設計圖紙和施工技術標准施工,不擅自修改工程設計.不偷工減料,在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議.
4.按照工程設計要求及各項施工標准和合同約定,對各種材料及配件.設備未檢驗或檢驗不合格的不使用.
5.嚴格按照>里的條例施工,依法履行工程質量保修義務.
6.工程中使用的設備若出現質量問題,從驗收之日起,一年內免費保修.超過一年後,我公司只收取維修的成本費用.非產品問題(人為損壞、使用不當或不可抗拒之力)造成的設備損壞不在保修范圍內.
施工單位:深圳市xx-xx裝飾設計工程有限公司
20xx年5月24日
Ⅳ 工程質量保修承諾書
在當下社會,承諾書的使用頻率越來越高,承諾書通常是要求以書面訂立的合同,其承諾也必須採取書面形式。怎麼寫承諾書才能避免踩雷呢?以下是我精心整理的工程質量保修承諾書6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
發包人(全稱):
承包人(全稱):
為保證XX景觀工程在合同使用期限內正常使用,發包人、承包人協商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。
一、工程質量保修范圍和內容
綠化部分養護范圍:xx園區內苗木養護內容:包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程內容:地基基礎工程、主體工程、景牆壘砌、園路鋪設等;鋼結構等。
二、質量保修期
綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期1年。土建工程為1年,鋼結構工程1年。
三、質量保修責任
1、屬於保修范圍和內容的項目,承包人應在接到修理通知7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理,發包人可委託其他人修理,保修費用從質量保證金內扣除。
2、發生需緊急搶修事故(如:管道跑水、漏電等),承包人接到事故通知後,應立即到達事故現場搶修,非承包人施工質量引起的事故,搶修費用由發包人承擔。
3、在國家規定的工程合理使用期限內,承包人確保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的,承包人因承擔損害賠償責任。
四、質量保修金的支付
本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的 3 %。養護期滿後,甲方付清余額。
五、質量保修金的返還
發包人在質量保修期滿後14天內,將剩餘保修金返還承包人。本工程質量保修書作為施工合同附件,由施工合同發包人承包人
雙方共同簽署。
發包人(公章):
承包人(公章):
法定代理人(簽字):
法定代理人(簽字):
年 月 日
防水工程質量服務承諾書
我公司承諾:
1、凡是我公司直接與工程發包方簽訂的合同,我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務,與業主方緊密配合,嚴格按照國家現行規范的規定施工,做到保質、保量、保工期,決不允許有任何違反規范的現象發生。
2、我公司與發包方簽訂合同後,公司將派專業人員對施工全過程進行跟蹤指導,確保防水工程質量,避免不必要的返工。
3、我公司進場施工,歡迎發包方對我公司施工的工程進行監督,提出寶貴意見,保證決不使用不合格產品,或以次充好、以劣充優、堅決杜絕偷工減料的現象發生。
4、我公司在施工中,將派專業技術人員與業主方做好協調工作,並對我方的施工質量、工期進度等進行全程監督, 對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監督檢查及相應保護工作,確保我方的防水質量達到設計、規范及業主要求。
5、我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監督不力所造成的滲漏均由我方負責返工,不收任何費用。
6、凡我公司施工的防水工程質保期為5年,如有滲漏,確系我公司施工或材料質量造成的,我公司及時進行無償修復,本公司將在接到電話(0724-2445858)後24小時內上門服務;在保修期內,若有人為原因造成的和建築物結構變化(如沉降、改造等)造成的滲漏我公司不承擔保修責任。
******防水工程有限公司 20xx年3月12日
為充分發揮中介的市場媒介作用,自覺加強行業自律,樹立房地產經紀機構的良好形象,促進房地產市場健康發展,作為在XX市房地產交易中心一樓中介市場的從業機構,我們向社會公開承諾:
1、保證遵守國家法律法規,並按照核準的業務范圍合法、公正、公平地從事房地產中介代理業務;
2、保證誠信執業,提供優質、專業的中介服務,切實保護和維護交易雙方的利益;
3、保證所提供的房源信息客觀公正,不提供虛假材料,廣告宣傳不誇大、不誤導,不損害當事人利益;
4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的委託,不給未取得房屋產權證書或者權屬有糾紛、權利受限制的房屋提供中介服務;
5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件,不給未取得《XX市商品房預售許可證》的商品房進行銷售代理;
6、保證按政府規定的中介服務收費標准收費,不擅自提高中介服務費;不索取、收受委託合同以外的酬金或者其他財物,違反規定多收費的,雙倍退賠多收費用;有賺取差價行為,雙倍退還所收差價。
7、保證嚴格履行合同,未在合同規定的期限內完成合同約定的,雙倍退還所交定金因中介原因致使合同簽定後當事人無法在合同約定的期限內辦理權屬登記手續的,雙倍退賠合同約定的中介費用。
我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,我們願意接受處罰,歡迎社會各界的監督。
單位(蓋章)
法定代表人:
年 月 日
承 諾 書
為確保本次項目組織施工安全,本單位 西安市53中家屬樓樓面防水工程 ,施工負責人: 尹文軍 , 鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的安全管理承擔責任,承諾基本內容如下:
一、承諾在施工期間,嚴格按公司或市場要求,依照《建築施工安全檢查標准》(JGJ59-99)和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內容,明確安全責任,做好施工組織設計和施工安全技術交底,服從公司或市場相關部門的日常管理和檢查。
二、承諾對本單位施工人員進行安全教育,有健全的安全管理制度和培訓教育記錄,保證施工人員不違反市場管理規定和國家法律法規。服從市場和公司監管。
三、辦理施工許可證時,將本單位特種作業人員證件和施工人員身份證復印件交市場備案,按規定辦理「臨時施工出入證」。並接受公司或市場監督檢查,憑證出入施工現場。
四、承諾文明施工,保證現場不出現消防安全事故和工傷事故,設立現場安全負責人,向市場和相關部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況,保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產安全。如因施工發生任何意外或造成人員傷亡,施工方承諾完全負責,與市場或公司無關。
五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規定,如發生人為的不安全行為,危及人身、財產安全的,必須無條件立即整改,並接受甲方市場及公司職能部門的檢查監督,對市場及公司相關部門開出的「不合格項整改通知單」的問題堅決整改。
六、公司或市場監管人員發現有重大不安全因素時,隨時有權要求施工方停工整改,施工方不得繼續違章操作強行施工。
七、承諾因施工不當等問題造成市場及第三方人員、財產安全受到損失的,照損失程度全額賠償,並接公司或市場視情節作出1000元-10000元一次的違約金扣款處理,違約保證金經協商,施工方承認為該項工程款的30%,不足以抵扣和賠償時,由施工方另行支付或從該項工程款的30%以外工程款項中抵扣支付。
八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經營和衛生、環境安全,對本單位施工人員造成的一切不良影響負責,遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作。
九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》,並接受公司或市場對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見,對拒簽整改通知單行為,甲方有權直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的'違約金。
十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監管的有效證明文件,是合同的附件,具有法律效力,承諾方如有違反,按第九條意見處理。
十一、 安全問題包括但不僅限於上述情況,如有未盡詳細事宜,參照國家法律法規和本承諾書的條款執行。
承諾施工單位(蓋章):
日 期:
若我公司有幸中標,我公司必將竭盡全力完成施工任務。我公司將按法律、行政法規或國家關於工程質量保修的有關規定,對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任。
一、質量保修期
我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。
二、質量保修責任
1、屬於保修范圍、內容的項目,我公司在接到保修通知之後起7天內派人保修。
2、發生緊急搶修事故,我公司在接到事故通知後,將立即到達事故現場搶修。
3、質量保修完以後,由貴單位組織驗收。
三、承諾
工程竣工交驗後,我公司將建立工程質量及功能使用情況後回訪制度。我公司嚴格執行市建委關於保修維修的規定,主動與建設單位簽訂保修合同,發放保修服務卡,實行三公布,保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工後驗收交付使用開始,樹立「客戶是上帝」用戶至上的思想意識,嚴格按國家規定的保修期限,進行周到的服務。
工程交驗半年後進行第一次回訪,了解工程在質量和功能使用等方面的問題,並備案,盡快組織有關人員進行維修和處理,直至全部
整修完畢。
工程交驗一年後進行第二次回訪,詳細了解客戶對工程的意見和建議,並短期內予以答復,讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄,以便考慮新的整修方案,及時解決存在的問題。
保修期後,在公司建立用戶熱線,及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,隨叫隨到。
貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金,待保修期滿後歸還。我公司在此承諾:在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務,貴單位可安排其他施工單位進行維修,所發生維修費用全部從質量保證金中扣除,並對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。
投標人(蓋章):
法定代表人或其委託代理人(簽字或蓋章):
日 期:年 月 日
一、工程質量保修范圍和內容
承包人在質量保修期內,按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定,承擔本工程質量保修責任。
質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程,屋面防水工程、有防水要求的—衛生間、房間和外牆面的防滲漏,供熱與供冷系統,電氣管線、給排水管道設備安裝和裝修工程,以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容,雙方約定如下:____ 。
二、質量保修期
雙方根據《建設工程質量管理條例》及有關規定,約定本工程的質量保修期如下:
1.地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;
2.屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏為_5_年;
3.裝修工程為 2 年;
4.電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2 年;
5.供熱與供冷系統為 2 個採暖期、供冷期;
6.住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為XX年;
7.其他項目保修期限約定如下:
質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算。
三、質量保修責任
1.屬於保修范圍、內容的項目,承包人應當在接到保修通知之曰起7天內派人保修。承包人不在約定期限內派人保修的,發包人可以委託他人修理,所發生的費用從該工程質量保證金中支付。
2.發生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知後,應當立即到達事故現場搶修。
3.對於涉及結構安全的質量問題,應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定,立即向當地建設行政主管部門報告,採取安全防範措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,承包人實保修。
4.質量保修完成後,由發包人組織驗收。
5. 因用戶擅自改變使用功能, 危害功能結構造成的質量事故 承包人不承擔保修責任,由用戶自行負責。
四、保修費用
保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。
五、其他
雙方約定的其他工程質量保修事項
本工程質星保修書,由施工合同發包人、承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,作為施工合同附件其有效期限至保修期滿。
發包人(公章): 承包人 (公章):
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
20xx年XX月XX日 20xx年XX月XX日