A. 淘寶買的羅技滑鼠用了不到一年出問題了,沒有發票能保修嗎
1、啥叫三包?
通俗的講,就是七天包退、十五天包換、一年保修。
2、保修時內限:
機頭保修時間為1年,附件的保容修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,存儲卡1年。(廠家另行規定的除外)。
3、哪些情況不能享受三包:
超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。
B. 羅技滑鼠售後不需要發票么
可以不用,只要你的滑鼠可以在羅技官網上的自動識別工具識別出來
還有就是沒有發票,保修日期只能按出廠日期算
C. 羅技滑鼠沒有包裝盒跟發票,在保修期內還能保修嗎
可以保修,G502保修3年,其他我不清楚,在網上買的的話直接問客服,京東一般直接給換新,我在淘寶羅技旗艦店買了502問了保修3年,又查過羅技一般不修只給換新,滑鼠上有S/N和P/N碼,到當地羅技店應該可以包售後,不行就肛客服,羅技售後很好的。滑鼠壞了記得別拆,拆了基本不保了。
羅技保修起始時間是按購買時間算的,就是購買憑證和發票,如果沒有就按S/N碼上的生產日期算(這樣其實是虧了一點時間畢竟生產還沒賣出去)。保修正常是換新,一般是換同年生產的給你,這樣保修日期幾乎沒有延長,然後過保就不行了。當然羅技很暢銷十有八九換新生產的給你,這樣新的保修就按換新的算可以一直白嫖(前提是保修期內損壞),實際白嫖很難做到,羅技滑鼠很難壞。