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三星怎麼保修

發布時間:2022-04-14 06:43:56

㈠ 大神說下三星手機是怎麼保修的

尊敬的三星用戶:若您購買的是非中國大陸地區上市的手機,請您核實是否符合以下條件:1.在香港/澳門指定經銷商處購買的香港向機器:手機、Tab、S4 Zoom、Galaxy Gear。2.或在指定韓國免稅店銷售的產品:香港向Galaxy S4 Zoom。若符合其中一項條件,則憑購機發票和包修卡在大陸指定售後服務中心享受相關包修政策。若不符合上述條件的產品,在中國大陸將無法享受包修服務。

㈡ 三星手機怎麼查看保修期

可以用手機激活日期來判斷是否在保修期,具體查看方法是:


1、首先手機打開手機設置專進去。


㈢ 三星手機怎麼保修

手機使用時的注意事項:1.不要過度充電及放電,當手機提示電量低時即可充電內,充滿後就可容以斷開電源。2.不要邊玩邊充,最好保持正常待機充電。3.不要在高速駕車中使用手機。4.不要在對電磁波影響較大的地方以及水蒸氣較大的浴室使用手機。

㈣ 京東買的三星手機怎麼保修

如果三星手機出現系統或硬體問題,為了您手機可以確保使用正品配件及專業的維修,建議版您將手機權到當地三星服務中心,由工程師為您檢測及處理機器。
註:由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格,您可通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2:咨詢服務中心了解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
備註:三星服務中心更換的配件為三星原廠配件,質量和售後服務都有保證。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比,甚至在安全性能上也存在隱患,加上維修設備、維修人員專業度及維修後的保障不同故價格會存在差異。為了您的使用效果及安全,建議您使用原廠配件。

㈤ 三星手機保修政策,是保修些什麼

尊敬的三星用戶您好:根據您的描述,三星手機在香港澳門「指定」的經銷商購買的回機器,答在中國大陸是享受相關包修政策的。具體:1.如果在中國大陸指定服務中心包修,售後僅提供對機頭的維修,不提供換機/退機/附件更換。2.憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根),均可在購買地(香港或澳門)及中國內地享有基本包修服務。註:具體情況要以三星服務中心檢測手機進行判斷為准。具體服務中心查詢請訪問:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。

㈥ 三星手機如何保修

根據三包條例,手機從購買日期計算,
1)在7天之內如果出現性能性故障,可內以進行退容機、換機 、維修。
2)在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3)機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4)若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1)超過三包有效期的;
2) 無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3)三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4) 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5) 非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6) 因不可抗力造成損壞的。

㈦ 三星手機保修政策

根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可專以進行退機、換機 、維屬修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。

包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。

㈧ 三星手機沒有保卡和發票可以保修嗎

沒有保卡和發票是可以保修的。

但是裸機沒有發票,就意味著手機沒有一個准確的購買日期來計算維修的期限。

裸機的情況下,手機廠商計算維修資格的方法:

1、根據手機的激活日期向後推遲12個月計算保修資格;

2、根據出廠日期向後推遲15個月計算保修資格。

(8)三星怎麼保修擴展閱讀:

三星手機不實行三包的情況:

1、超過三包有效期的;

2、無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;

3、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;

4、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;

5、非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;

6、因不可抗力造成損壞的;

7、由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;

8、使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。

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