㈠ 電腦保修范圍(戴爾電腦保修范圍)
戴爾電腦保修范圍
伺服器應該是三年質保。質保內容:一般是不包換,伺服器而言,但一般來說,伺服器很少說出廠就有比較大的問題的DELL的伺服器全部是三年免費上門保修服務(包括人力,配件,等),前擔是不是人為損壞,不管是伺服器的任何配件,包括鍵盤滑鼠等,都是會上門更換,或是直接發新的。
如果是主板,CPU,內存,等重要部件的話,會有人第二天上門直接更換的。DELL典型產品系列:
戴爾筆記本電腦保修范圍
戴爾筆記本電腦三包都是一年。其中不同硬體保修時間有所不同。具體如下
1.保修36個月的硬體包括:CPU、內存。
2.保修24個月的硬體包括:主板、顯卡、LCD屏、硬碟、電源適配器、鍵盤、滑鼠模塊。
3.保修12個月的硬體包括:LCD之附件、光碟機、DVD、 CDR/W、軟碟機、Modem卡、網卡、攝像頭等其餘功能模塊和部件。
4.電池保修3個月。
5.隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
(1)戴爾顯卡保修還是自己換擴展閱讀:
「三包有效期」規定:「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。
在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
戴爾電腦保修范圍多久
一般是一年。戴爾的售後保修,有發票情況下按發票上面顯示的購買時間計算保修期,無發票則按服務編碼查詢到的出廠日期計算保修期。
戴爾基本保修
1、戴爾的整機保修兩年,是指主要部件保修兩年,次要部件保修一年。處理器、主板(不含其他小板)、內存、硬碟、屏幕為主要部件,其他為次要部件。
2、有的經銷商為了給客戶提供更好的服務體驗,會延長到3年左右,具體多久最好咨詢具體的經銷商。
戴爾電腦 保修期
筆記本電腦的整機保修時間一般是一年,但是每個部件有不同的保修期,重要的部件保修期3年,比如內存、顯卡;次要的部件保修期是兩年,比如硬碟等;不重要部件保修期是一年,比如外殼等。如果你買機器是有發票,就從購機之日算起;如果沒有發票就從出廠之日算起。
戴爾官方保修政策
戴爾有好多種服務 ,不同機型不同質保,一般在保質期內都是上門服務,買的時候把機器底部的服務編號輸入官網查號系統,就能看出是怎麼保修的了 家用機和中小企業機器都可以享受1年內下一工作日免費上門免費更換硬體服務的。
商務機一般都是3年內下一工作日免費上門免費更換硬體服務。不過新機器可以話很少的錢延長保修.
戴爾電腦保修范圍是多少
戴爾筆記本在兩年之內是免費維修的,出了保修期後,看需要維修的部件,部件不一樣,費用不一樣!
戴爾電腦保修是保修些什麼
是的,有部分系列是上門服務
戴爾筆記本insprion靈越系列兩年送修服務,第一年全面保修,第二年主要部件保修;XPS系列,兩年上門服務+兩年全面保障;Alienware 外星人系列,兩年上門服務+兩年意外保;戴爾伺服器系列塔式、機架的均三年上門服務。
戴爾售後保修范圍
一般的保修服務有NBD,POW,CIS,HDD,AD,PROS.
其中NBD:下一個工作日工程師上門更換硬體服務;
POW:快遞類服務(鍵盤滑鼠顯示器筆記本電池等)
CIS:送修服務;HDD,硬碟保留服務(故障硬碟可以自行保留不要回收)
AD:意外保護(安全環境意外導致硬體故障,從14年10月21後一年只享受一次)
pros:指金牌7*24小時電話技術支持服務(半夜12點你打熱線,還是有客服接聽你的電話)
戴爾電腦保修范圍查詢
第一行,8X7的意思從周一到周天,每天8:30到17:30您都可以撥打dell熱線獲得技術支持;送修服務是說如果您的機器有硬體故障,只能拿到dell制定的維修點去維修,3個工作日之內可取回機器。
僅限部件保修(送修)是指您的機器只有主要部件才有保修,主要部件一般指cpu、mb、hd、dimm、lcd,本本還包括鍵盤,適配器。從保修日期看,機器是2011年8月份購買的,一般情況下第一年所有硬體都有保修,第二年是主要部件保修,所有攝像頭壞了趕緊拿到維修點更換吧,但是如果沒有涉及到拆裝機體,要維修人員幫你清理灰塵可能不太可能,除非你加錢。戴爾電腦保修范圍包括殼兒嘛?
您好, 請您提供下您電腦的服務編碼用於進一步核實您的機型。筆記本機型服務編碼位於機身底部的長條狀標簽上,由7位數的英文+數字組成;XPS少部分機型需要摳開底部的銘牌;台式機型多位於機箱靠背板附近。 我們先幫您查詢下機器的具體信息。 另外,根據經驗判斷您應該是聽錯售後人員的內容。
大部分的戴爾電腦,是主要部件保修兩年,次要部件保修一年。其中屏幕是屬於主要部件,一般保修兩年。
根據您的購買時間,判斷您的屏幕可能已經過保所以售後無法保修。