家用電器拆開後可以退貨嗎

❶ 家用小電器拆封試用後,是否可以退貨

如果產品的機器是收到快遞後需要拆封試機，或者是要上電測試是否能正常運行，就怕收到是壞的，如果上電的一瞬間，機器如果一旦燒掉或者是收到貨，拆封試機，上電如果產品存在質量問題或者電路發生爆炸，是短路，如果是當天收到貨，當天上機試電，結果機器炸掉或者是機器損壞掉，那一般是也可以找商家，一般，該商品的頁面會有一個屬性試用七天無理由退換，哦，商品存在的質量問題沒用多久就壞掉了，或者是包裹損壞，裡面的東西受到撞擊損壞，破損，消費者是可以拒絕簽收快遞，今天給商品拍照進行處理申請退款，一般如果是無理由退貨或者是退款，假如是收到快遞，然後拆封，快遞當面帶快遞小哥進行拆封，猜風靡的東西，如果完整或者是，商品跟圖片的是否相符合，可收下快遞，並且簽收，如果和商品的圖片，實際收到或不匹配，不一樣那就拒收，拒絕收快遞，一般如果是在第三方購物平台上有這種，七天以上無理由退貨都不用講，也不需要上傳圖片，直接無理由退貨十五天，不過是需要跟賣家說一下，跟她詳細說明白一點，比如沒到七天的情況是當天收到貨當天試機試機後結果沒用多久就聽到機器炸掉聲音，機器上的，待機指示燈工作指示燈全部滅掉，反復插電反復插不顯示，就視為損壞，因為沒用一天它就壞掉了那這個也是屬於質量問題直接選擇，跟賣家說好，才可以退款有理由退貨，說明該產品在使用過程中有什麼常見的故障或者是破損，這樣子是屬於常見的，也得注意有些商品可能會沒有這種常見的，無理由退貨七天有效，有理由退貨15天，商品的過程中必須有兩個才可以，另外一個首先，有些賣家可能會，是會直接讓你退貨退款，首先會可能是先如果是要退貨，那肯定需要，消費者收到快遞，需要等待快遞小哥，回收快遞然後收到快遞後就開始，原路返回到賣家手裡賣家確認貨，是否完整後，賣家開始處理申請退款處理，不影響第二次銷售，如果一旦用過或者是使用過，大概就會被拒收，賣家收到了快遞快遞的東西有沒有使用過的痕跡，大概，賣家都有可能會拒絕接收快遞，然後快遞就可能會原路返回到消費者的手裡，賣家是不可退款，另外一個情況是，有些賣家可能如果消費者使用不滿意賣家會直接說把這個小東西電子產品直接丟在水裡，才會退款，就是不用退貨那種，然後直接賣家就會直接通過發消息的方式，退款補償紅包或者是轉賬紅包，賣家會通過這種方式發給消費者補償，按照商品的金額進行補償，兩個區別，所以根據賣家的實際的，他們選擇的情況如果她要退貨她都要通過快遞的方式進行回收再次二次應用，回收的快遞還可以不影響二次銷售，一般如果要退貨的過程中必須要保留當天的才用快遞的包裹還有那個快遞包裝裝盒，原路放回去才可以，然後再把快遞密封包起來，原路返回賣家的收到的貨要確認貨是否完整有沒有使用過才可以幫消費者，進行退款操作或者

❷ 電器壞了能換貨嗎

電器壞了可以換貨，不過是有要求的，如果在保修期內，而且是商品質量的問題，是可以要求換貨的。如果是人為損壞，一般商家是不提供換貨的，可以售後維修。

電器退換貨時限：自實際收到商品之日起7天內可退貨，15天可換貨。

退換貨原因：商品質量問題。在商品外包裝（含附件）完好前提下可享受7天無理由退貨。

電器退換貨注意事項：

商品包裝拆封，影響二次銷售的情況下，不可辦理退換貨。

出於安全及衛生考慮，個人護理類商品，如剃須刀、女士剃/脫毛器、美容器、卷發器、理發器、電動牙刷、鼻毛器等，請先行檢查商品是否存在包裝破損、滲漏、漏發、錯發等問題，如有請當場聯系當當客服人員，簽收後不支持以上述現象為由的退換貨。

大件、易損等不易運輸類商品，如無質量問題不支持退換貨。

海爾品牌的產品如有質量問題，廠家售後可直接為顧客更換。

❸ 電子產品拆開了能退貨嗎

法律分析：電子產品如果是有質量問題的存在，就算已經拆封了也是可以在收到商品之日起七日內進行退貨的。根據相關的法律的規定，除非該電子產品屬於定作或者不能退貨的數字化商品，那麼拆封後就不能再退貨。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：（一）消費者定作的；（二）鮮活易腐的；（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；（四）交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；經營者和消費者另有約定的，按照約定。

❹ 家電可以七天無理由退貨嗎

摘要 您好，實體店買的電器是不可以享受七天無理由退貨的，退貨需要和賣家溝通協商，經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的可以依照國家規定、當事人約定退貨。

❺ 買的電器質量有問題可以退貨嗎

法律分析：可以。經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。

依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。

❻ 國家三包法最新規定退換貨

第一條為保護消費者的合法權益，明確銷售者、修理者、生產者承擔的部分商品的修理、更換、退貨(以下稱為三包)的責任和義務，根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關規定製定本規定。

第二條本規定所稱部分商品，系指《實施三包的部分商品目錄》(以下簡稱目錄)中所列產品。目錄由國務院產品質量監督管理部門會同商業主管部門、工業主管部門共同制定和調整，由國務院產品質量監督管理部門發布。

第三條列入目錄的產品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者、銷售者與供貨者、銷售者與修理者之間訂立的合同，不得免除本規定的三包責任和義務。

第四條目錄中規定的指標是履行三包規定的最基本要求。國家鼓勵銷售者和生產者制定嚴於本規定的三包實施細則。

本規定不免除未列入目錄產品的三包責任和銷售者、生產者向消費者承諾的高於列入目錄產品三包的責任。

第五條銷售者應當履行下列義務：

(一)不能保證實施三包規定的，不得銷售目錄所列產品;

(二)保持銷售產品的質量;

(三)執行進貨檢查驗收制度，不符合法定標識要求的，一律不準銷售;

(四)產品出售時，應當開箱檢驗，正確調試，介紹使用維護事項、三包方式及修理單位，提供有效發票和三包憑證。

(五)妥善處理消費者的查詢、投訴，並提供服務。

第六條修理者應當履行下列義務：

(一)承擔修理服務業務;

(二)維護銷售者、生產者的信譽，不得使用與產品技術要求不符的元器件和零配件。認真記錄故障及修理後產品質量狀況，保證修理後的產品能夠正常使用30日以上;

(三)保證修理費用和修理配件全部用於修理。接受銷售者、生產者的監督和檢查;

(四)承擔因自身修理失誤造成的責任和損失;

(五)接受消費者有關產品修理質量的查詢。

第七條生產者應當履行下列義務：

(一)明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的，必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等;

(二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件，負責培訓，提供修理費用。保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件;

(三)妥善處理消費者直接或者間接的查詢，並提供服務。

第八條三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。

第九條產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十條產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十一條在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十二條在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

因修理者自身原因使修理期超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。

第十三條在三包有效期內，符合換貨條件的，銷售者因無同型號同規格產品，消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的，銷售者應當予以退貨;有同型號同規格產品，消費者不願調換而要求退貨的，銷售者應當予以退貨，對已使用過的商品按本規定收取折舊費。折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止，其中應當扣除修理佔用和待修的時間。

第十四條換貨時，凡屬殘次產品、不合格產品或者修理過的產品均不得提供給消費者。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發票背面加蓋更換章並提供新的三包憑證或者在三包憑證背面加蓋列換章。

第十五條在三包有效期內，除因消費者使用保管不當致使產品不能正常使用外，由修理者免費修理(包括材料費和工時費)。對應當進行三包的大件產品，修理者應當提供合理的運輸費用，然後依法向生產者或者銷售者追償，或者按合同辦理。

第十六條在三包有效期內，提倡銷售者、修理者、生產者上門提供三包服務。

第十七條屬下列情況之一者，不實行三包，但是可以實行收費修理：

(一)消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;

(二)非承擔三包修理者拆動造成損壞的;

(三)無三包憑證及有效發票的;

(四)三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的;

(五)因不可抗拒力造成損壞的。

第十八條修理費用由生產者提供。修理費用指三包有效期內保證正常修理的待支費用。

第十九條銷售者負責修理的產品，生產者按照合同或者協議一次撥出費用，具體辦法由產銷雙方商定。銷售者委託或者指定修理者的，其修理費的支付形式由銷售者和修理者雙方合同約定。專款專用。生產者自行選擇其他方式或者自行設置修理網點的，由生產者直接提供修理費用。

第二十條生產者、銷售者、修理者破產、倒閉、兼並、分立的，其三包責任按國家有關法規執行。

第二十一條消費者因產品三包問題與銷售者、修理者、生產者發生糾紛時，可以向消費者協會、質量管理協會用戶委員會和其他有關組織申請調解，有關組織應當積極受理。

第二十二條銷售者、修理者、生產者未按本規定執行三包的，消費者可以向產品質量監督管理部門或者工商行政管理部門申訴，由上述部門責令其按三包規定辦理。消費者也可以依法申請仲裁解決，還可以直接向人民法院起訴。

第二十三條本規定由國務院產品質量監督管理部門負責解釋。

第二十四條本規定自發布之日起施行。原國家經濟委員會等8部委局發布的國標發(1986)177號《部分國產家用電器三包規定》同時廢止。其他有關規定與本規定不符的，以本規定為准。

❼ 請問我拆封了的商品能否七天無理由退貨

商品「已拆封」也能七天無理由退貨，《侵害消費者權益行為處罰辦法》（以下簡稱《辦法》）其中明確規定：經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品，應當依照法律規定承擔無理由退貨義務，不得故意拖延或者無理拒絕。

對於適用無理由退貨的商品，自收到消費者退貨要求之日起未辦理退貨手續；未經消費者確認，以自行規定該商品不適用無理由退貨為由拒絕退貨；以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨；自收到退回商品之日起無正當理由未返還消費者支付的商品價款。

經營者有上述情形之一並超過十五日的，視為故意拖延或者無理拒絕，違者可處以50萬元以下的罰款。

(7)家用電器拆開後可以退貨嗎擴展閱讀：

盡管消費者有了網購後悔權，但實際情況卻復雜得多。中消協曾經多次在調查中表示，針對「七天無理由退貨」的投訴明顯增多，內容多為退換貨難以實現。

北京晨報記者對比了幾家知名電商網站的規定發現，它們對於「七天無理由退貨」的標准並不一致。沱沱工社規定，退換貨商品及商品本身的外包裝需「沒有損壞，保持出售時的原質原樣，不影響二次銷售」。

亞馬遜則在退換貨政策說明中承諾，「保持出售時原狀且配件齊全的商品可自商品送達之日起7日或30日內（視不同商品品類而定）享受無理由全款退貨。」多家網站強調了退貨商品需要包裝完整，這與新規中所說的不能「以消費者已拆封、查驗影響商品完好為由拒絕退貨」不符。

❽ 家用電器三包規定

三包政策是零售商業企業對所售商品實行「退貨、更換、維修」的簡稱。指商品進入消費領域後，賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。

三包政策對不是因用戶使用、保管不當，而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。

家電類三包包含的具體內容如下：

產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明；

由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。

 然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。