電器維修管理制度

『壹』 求：家電維修公司的規章制度

水可載舟，亦可覆舟，一句話，籠絡人心，天下人皆為我所用 。用。 心 。去感化他們。

『貳』 電氣運行的管理制度有哪些

電氣運行管理制度

1.目的
為了保障員工的生命安全和電氣安全運行，確保生產裝置安全供電，加強電氣系統技術管理，特製定本制度。
2.范圍
本制度適合蒼溪縣大通天然氣投資有限公司液化廠電氣管理。
3.管理原則---「三三二五」管理
3.1 「三三二五」管理指「三票、三圖、三定；五記錄、五規程」。
「三票」是指工作票、操作票、臨時用電票。
「三圖」是指一次系統圖或模擬圖、二次接線圖、電纜走向圖。
「三定」是指電氣設備的定期試驗、定期清掃緊固、定期檢修。
「五記錄」是指檢修記錄、試驗記錄、運行記錄、事故記錄、設備缺陷記錄。
「五規程」是指檢修規程、試驗規程、運行規程、安全規程、事故處理規程。
3.1.1「三票」管理
電氣作業一律按《電氣安全工作規程》的規定，嚴格執行工作票制度。
工作票、臨時用電票按公司相關電氣管理制度執行。
電氣工程師每月對「三票」制度的執行情況進行一次檢查。
工作票、操作票、臨時用電票保存期為三個月。
3.1.2「三圖」管理
電氣資料室應有各變電所詳細的高壓系統圖、低壓系統圖、高壓電纜走向圖、二次接線圖和使用說明書。
各高壓室牆上應有相應的高壓系統圖或模擬圖，各變電所或低壓室牆上應有相應的一次系統圖，各班值班崗位應有維護區域的變電所二次接線圖及特殊設備電氣原理圖或使用說明書。圖紙、實物、編號應「三對口」。主要生產設備控制櫃應貼有相應的二次接線圖。
每年電氣工程師應對各變電所或維護區的三圖進行一次查核，對變更部分進行修改或重新繪制。
3.1.3．「三定」管理
月度、年度的試驗及檢修（中修）計劃由電氣主管根據設備實際狀況，結合試驗、檢修周期統籌安排，聯系專業維修人員按月實施檢修或試驗工作。
嚴格按計劃進行設備定期檢修（小修）。高壓設備進行小修時，該迴路的二次線必須同步進行清掃、緊固、維護。高低壓電機進行檢修時，該迴路的按鈕、開關、接觸器、熱繼電器及真空開關（油開關）必須同步進行維護檢修。該迴路的二次線必須同步進行清掃緊固，該迴路的電力電纜、控制電纜必須同步進行絕緣檢查，電纜的線鼻子、終端電纜頭、電機接線盒同步進行檢查，一套任務一次完成。
對所轄的設備應做好定期清掃緊固工作，堅持好周檢，並與日常維護相結合。
每月由電氣工程師對各班「三定」工作完成情況進行檢查。如因定期檢修及定期試驗不認真造成質量事故者按經濟責任制考核。
3.1.4「五記錄」管理
班組必須具備以下記錄：檢修記錄、運行記錄、試驗記錄、事故記錄及設備缺陷記錄（保護拒動、誤動及巡檢中發現的缺陷等）。凡有特級護理設備的班組還應有特護記錄。
大修後必須做好以下記錄：檢修記錄、試驗記錄、運行記錄、設備缺陷記錄（如有遺留問題）。
記錄內容應真實，填寫及時，字跡工整，不缺頁。
運行記錄（交接班日誌）每年年底交公司資料室統一歸檔。試驗記錄一式二份，一份由電氣工程師歸檔妥善保管，另一份應在當月歸入相應設備檔案，大檢修期間則在檢修後一月內上交。試驗中出現異常，則應隨時報告。試驗報告經審核簽字後交資料室存檔。
3.1.5 「五規程」管理
檢修規程：採用中石化制訂的《石油化工設備維護檢修規程》。
試驗規程：採用1996年9月電力工業部頒發的《電力設備預防性試驗規程》。
安全規程：採用1991年3月能源部頒發的《電業安全工作規程》。
事故處理規程：採用《電氣事故處理規程》。
運行規程：採用《電氣運行規程》

『叄』 售後服務管理制度主要是電器的

項目背景

『肆』 設備維護保養管理制度

根據《設備管理制度》的第五項設備檢修保養規定：

第二十二條設備主管人員編制設備檢查保養半年計劃，填制「半年設備檢修計劃表」，報部門經理審核批復。

第二十三條工程部經理審核計劃，呈報總經理後，批准執行工程部半年設備檢修保養計劃。

第二十四條設備管理人員編制檢修保養單「月設備檢修保養計劃表」，並按月計劃表的內容，逐項填寫「保養申請單」，檢修保養時需某部位停電、水、氣時，還要填寫「停 通知單」。

第二十五條值班人員填寫的「月設備檢修保養計劃表」、「保養申請單」、「停通知單」一並報部門經理，簽注意見，下達執行。

第二十六條值班人員根據批準的月檢修保養計劃，簽發「設備級保養任務單」，填寫任務單中「內容及要求」欄目，安排具體人員負責實施。

第二十七條在「檢修保養工做記錄簿」中登記派工項目及時間。

保養內容：

一級保養

1、檢查、清掃、調整電器控制部位；徹底清洗、擦拭設備外表，檢查設備內部。

2、檢查、調整各操作、傳動機構的零部件；檢查油泵、疏通油路，檢查油箱油質、油量。

3、清洗或更換漬氈、油線，清除各活動面毛刺；檢查、調節各指示儀表與安全防護裝置；發現故障隱患和異常，要予以排除，並排除泄漏現象等。

二級保養

1、主要針對設備易損零部件的磨損與損壞進行修復或更換。二級保養要完成一級保養的全部工作，還要求潤滑部位全部清洗，結合換油周期檢查潤滑油質，進行清洗換油。

2、檢查設備的動態技術狀況與主要精度（噪音、震動、溫升、油壓、波紋、表面粗糙度等），調整安裝水平，更換或修復零部件，刮研磨損的活動導軌面，修復調整精度已劣化部位，校驗機裝儀表，修復安全裝置，清洗或更換電機軸承，測量絕緣電阻等。

(4)電器維修管理制度擴展閱讀：

設備經一級保養後要求達到：

外觀清潔、明亮；油路暢通、油窗明亮；操作靈活，運轉正常；安全防護、指示儀表齊全、可靠。保養人員應將保養的主要內容、保養過程中發現和排除的隱患、異常、試運轉結果、試生產件精度、運行性能等，以及存在的問題做好記錄。一級保養以操作工為主，專業維修人員配合並指導。

二級保養後要求精度和性能達到工藝要求：

無漏油、漏水、漏氣、漏電現象，聲響、震動、壓力、溫升等符合標准。二級保養前後應對設備進行動、靜技術狀況測定，並認真做好保養記錄。二級保養以專業維修人員為主，操作工參加。

『伍』 高分求關於家電維修行業公司管理制度

自己可以根據實際情況而定製自己內部的管理制度啊。

『陸』 急求一份「物業戶內維修管理制度」

物業戶內維修管理規定：
1、 以"業主至上，服務第一"的宗旨為商戶排憂解難，收費合理，業主滿意。
2、業主（租戶）的室內保修、有償服務、房屋本體公共設施的日常維修養護
3、內容：
3.1、保養：
3.1.1保修原則：工程部組織，建築施工單位維修，維修費用從建築施工單位保修款（保證金）中支付。
3.1.2保修范圍：凡室內土建、水、電、裝修、安裝項目均屬保修內容，但由業主（租戶）在使用、裝修過程中自己造成的損壞和隱患；易損易耗物品非質量原因的損耗不屬保修范圍。
3.1.3保修期限：與開發建設單位交接驗收之日起一年內，個別項目保修期超過一年的按有關規定執行。
3.1.4在保修期內發現問題，由工程部督促施工單位三天內維修好，如不能及時保修，工程部按保修協議（規定）進行處理，如了現重大質量問題要上報公司分管領導。
3.1.5通知施工單位的保修要填寫"保修通知單",管理公司代為保修的要填"工作單".
3.2有償服務：
3.3工作規程圖示：

業主申請→客戶中心維修登記→出有償服務單給工程部維修→工程部派工上門檢查出示工作牌→現場查看向業主報價→客戶中心收費→ 工程部維修→業主驗收征→求業主同意。
3.3.1由業主向管理處申請；
3.3.2客戶中心值班人員填寫"維修登記表";
3.3.3客戶中心值班人員填寫"有償服務工作單",並且將此單交給工程部派工；
3.3.4維修工帶上"有償服務工作單"並准備好維修工具上門檢查，首先應向業主出示工作牌，使用上門維修的禮貌用語，查看現場後，根據"有償服務收費標准"向業主報價，業主不直接向維修工交費，而是到客戶中心前台交費後進行維修；
3.3.5維修過程中必須遵守操作規程，注意安全；
3.3.6維修完畢，請業主驗收，對於業主不留意之處應盡力完善，驗收後請業主在"有償服務工作單"上寫下意見，並簽名；
3.3.7有償服務單一式四份，工程部、客戶中心、財務部、業主各留一份；
4、注意事項：
4.1為業主提供的維修服務嚴格遵守"有償服務收費標准"的規定。
4.2.被派維修人員不得向業主收取現金。

『柒』 燒壞電器維修管理辦法

送到廢品收購站就行啦

『捌』 電器售後服務管理制度應該怎樣寫啊

我在美的空調做過售後經理，剛好有，文件比較大，沒有辦法給你

『玖』 家電商場的內部管理制度

獎 懲 制 度

為了規范公司員工行為道德，培養和造就一支團結互助、作風頑強、紀律嚴明、工作勤奮、業務精乾的「家電精銳之師」，使商場在激烈的市場競爭中立於不敗之地,特製定本制度。
一、獎勵
員工不分先來後到,公司對下列人員予以表彰獎勵。獎勵分為表揚、通報表揚、加工資、升職、發獎金等形式。
1、積極提出合理化建議，並取得顯著效果的員工；
2、敢於抵制不良現象，有強烈主人翁責任感的員工；
3、工作積極肯干、吃苦耐勞的員工；
4、堅持學習、業務水平上升較快的員工；
5、優質服務受到顧客好評或表揚的員工；
6、在經濟效益或社會效益方面為公司做出突出貢獻的員工。
二、處罰
無論資歷深淺,制度面前人人平等。處罰分為批評、通報批評、罰款、降職（包括調動工作崗位）、除名和賠償損失。
1、下列行為給予10元/次的罰款:
⑴、無故遲到或早退;
⑵、上班時間吃早點或零食;
⑶、上班沒有配戴工作牌;
⑷、上班時間會客超過十分鍾(非業務需要);
⑸、工作時間干私活（包括帶小孩）;
⑹、遲回宿舍或在宿舍大聲喧嘩、影響他人休息(在公司住宿的員工);
(7)、無正當理由不參加公司組織的各項活動。
2、下列行為給予20元/次的處罰:
⑴、曠工半日以上;
⑵、利用公司電話打聲訊電話或私人電話，經提醒仍不改正的;
⑶、傳播小道新聞，在公開場所議論他人是非;
⑷、上班時間睡覺、閑聊、嬉戲打鬧、閱讀與工作無關的書報、瀏覽與工作無關的網站或其他消極怠工,違反工作紀律的行為；
(5)、未經允許攜帶違禁品或危險品進入工作場所。
3、下列行為給予30元/次的罰款:
⑴、公司內搞幫派,或同事之間勾心鬥角、工作中相互不配合的;
⑵、發生或發現問題不及時匯報領導，導致公司利益受損的;
⑶、故意疏忽或拒絕服從領導的工作安排或當眾頂撞領導;
⑷、因服務不周或態度惡劣被顧客投訴的;
⑸、徹夜不歸或宿舍內聚餐、喝酒等行為。
4、下列行為系嚴重違反公司制度,給予50～100元/次的罰款、賠償損失、嚴重警告、開除:
⑴、由於責任心不強，造成商品損壞或丟失,破壞公司財物；
⑵、嚴重的瀆職、失職行為；
⑶、未經批准在外兼職;
⑷、任何形式的私拿或偷竊(包括贈品)；
⑸、偽造、復制、盜竊公司的商務資料，出賣公司商業機密；
⑹、辱罵、歐打顧客或同事，造成嚴重後果；
⑺、違反公司制度，經警告、領導談話仍未有明顯改進；
⑻、虛報費用、挪用公款等,貪污、受賄或作假欺騙公司的行為；
⑼、無故曠工超過3天；
⑽、在宿舍聚眾賭博的行為;
⑾、、觸犯法律、法規被刑事拘留。

XXXX 2011年X月XX日

『拾』 家用電器售後管理制度

售後服務管理制度
售後服務管理辦法

□ 總 則
(一)本公司為求增進經營效能，加強售後服務的工作，特製定本辦法。