隨著人們生活水平的提高,對生活家電的需求也越來越多。近幾年,人們空氣加濕器、豆漿機、烤箱等需求一直在增加,這也帶動了小家電行業的蓬勃發展。據統計,我國小家電市場規模約為3500億元,且每年以30%的幅度高速增長,小家電已成為近幾年來逐漸走向衰落的家電市場新的利潤點。小家電種類繁多,涉及到生活的很多方面,一個家庭往往有多個小家電,其價格便宜,多在幾十元到幾百元不等。然而小家電的維修和售後服務卻成了讓人詬病的問題。
最近一兩年前購買的一批家用小電器陸續罷工,有豆漿機和迷你洗衣機,讓我頗為煩惱,按著說明書上的資料,自己動手先檢查了一遍,簡單的撥弄和修理了幾下,插上電試了下,還是不能正常的運行,就不大敢在去修理。因為自己所知有限,對其原理只是一知半解,怕本來只是小毛病,弄成問題,好心幫倒忙,大大增加維修成本,然後打電話給售後,售後說,過了保修期,不能免費修理了,只能拿著東西到外面維修了,咨詢了下維修的價格,那個坑啊,說是要換個轉換器就要200多,那個貴啊,一共下來就要300多,我想想都用了一兩年了,買個新的才八九百,這個維修就要300多,不劃算,然後就沒修直接拖回家裡准備扔舊貨市場去,再去買個新的。
日前,中國電子商會消費電子產品調查辦公室調查發現,當前網購小家電售後服務僅41.7%用戶表示滿意。業內人士表示,目前小家電售後維修成本高、網點亂收費、零配件難找、維修不規范等情況比比皆是,小家電售後維修問題已成消費者痛點,也讓部分小家電產品變成「一次性消費品」。
據悉,用戶維修小家電很多正規的家電維修公司不願意維修。有業內人士表示,家電上門維修成本可能比維修費高。如果客戶一定要修,那他們得自己將小家電送到我們店裡,再由師傅判斷是否願意維修。如果只是維修,不換零配件維修商很難掙到錢。到一些小的維修店去修理可能會被要高價,而且修理技術也讓人懷疑,有的過幾天就又壞了。
對於小家電維修最重要的問題要數維修成本了,過了三包期維修就會收費。有市民表示,壞了的小家電丟了可惜,維修很麻煩,維修價格又沒譜。很多經銷商為了獲取更多利潤擅自抬高價格,增加了小家電的維修成本,這也是很多人放棄小家電維修的重要原因。
2. 4001011217是哪個電器維修的電話
你好,400電話是免費電話,你可以直接撥打過去詢問一下,謝謝
3. 如何做個小家電售後
先得有家電維來修的基本經驗,還源得不恥下問去學習,我相信要積累到個人能夠獨立維修這么多品類的產品的話,需要幾年的經驗積累。
前提,你也得有機電相關基礎知識,理論上要學習啊。
祝你成功!
另外,一般小家電售後需要有門臉或者店鋪的,方便用戶送修。你還得找地方,裝修、印名片,做燈箱等等的,吼吼!
4. 上海閔行區浦江鎮哪裡有電器零配件
談家港或者江園路上
5. 一般維修小家電要在那裡才開的好呢
如果你光是復開小家電維修現在制看來是很難有發展的了。不知你那裡怎樣,反正我這邊走幾步就是一個小家電維修店。而且現在買的什麼名牌電器都有很好的售後服務,小家電維修已經不像七八十年代那樣了。如果你考察的你周圍的環境認為有前途,建議你就把店面開在一些小區集中的地方吧,不必很大,因為會經常上門維修的(現在還有幾個人願意背著電器來修啊)。另外維修面應該廣一些,什麼電腦,空調等,要不沒什麼發展的(個人見解)。
6. 維修小家電的地方,我是上海的。想修理一個紅心電熨斗
上海這么大,維修店很多,馬路上任何電器修理店都可以修理,找人上門的話上門費就劃不來。
7. 哪兒有修理小家電的
一般家電維修部都可以維修!但是由於現在的各類電器的配件不統一專性!導致維修部無屬法進配件!(進的可能一直用不上,壞了的可能沒有配件,又不可能把所有的配件都進全,因為維修的主要修復功能就是把壞的元件更換)再加上小家電的價格便宜,維修費的低廉!大部分都放棄了這一塊的維修!你可以拿到附近的維修部!叫師傅幫你想想辦法實在無法維修!你也就別修了!買新的吧,象燒水器這中東西!買新的也就是30--100左右的價格!看你需要的品牌和質量而定!我現在使用的一款點熱水器才28塊錢!全塑料的,是三星電子的贈品!用兩年多了!一直很好用!`這些電器使用方面很關鍵!使用得當會延長使用壽命的!`例如注意別空燒!開水後別急著倒出,等一分鍾讓電熱管冷卻一下再倒出水呀!等等細節!
8. 電器過保修期叫售後還是叫小維修店的
電器過保修期依然可以找售後來維修,只不過是要收取維修費,找其他維修店也可以。
9. 附近家用電器維修部電話'
400-9916-996簡單到家家庭服務維修中心