㈠ 剛買了兩月的海爾熱水器電熱管壞了能讓售後換新機嗎
根據三包法規定，使用2個月了部件損壞應維修1年內同一故障出現三次，可退機或換機。 如果是加熱管損壞漏電，是要先維修更換的。
㈡ 買的海爾熱水器，側面漏水換過一次密封圈了，用了不到2個月有漏水毛病，什麼條件夠換新機器。
海爾熱水器退、換機處理規定：
1產品自售出之日起（以用戶產品購機發票日期為准）7日內發生性能故障，用戶可以選擇退機、換機或修理。
2產品自售出之日起（以用戶產品購機發票日期為准）15日內發生性能故障，用戶可以選擇換機或修理。
3在保修期內，由於多次維修仍不能正常使用，用戶堅決要求退換，按國家三包法相應規定予以處理，對造成的退換機海爾內部要落實買單責任人。
4在保修期內，符合換機條件，因無同型號或同規格產品，用戶又不願意調換其它型號、規格產品的，用戶可選擇產品退機或修理。
5在保修期內，符合換機條件，有同型號同規格產品，用戶不願意調換同型號同規格或其它型號、規格產品的可選擇退機，此時對已使用過的產品按規定標准向用戶收取折舊費。