消费者判断家用电器

Ⅰ 以下哪一项是判断家用电器节能水平的主要依据

1.定义：节能灯的正式名称是稀土三基色紧凑型荧光灯，20世纪70年代诞生于荷兰的飞利浦公司。这种光源在达到同样光能输出的前提下，只需耗费普通白炽灯用电量的1/5至1/4，从而可以节约大量的照明电能和费用，因此被称为节能灯。 现如今我们所讲的节能产品主要都是针对白炽灯来讲。普通的白炽灯光效大约在每瓦10流明左右，寿命大约在1000小时左右，它的工作原理是：当灯接入电路中，电流流过灯丝，电流的热效应，使白炽灯发出连续的可见光和红外线，此现象在灯丝温度升到700K即可觉察，由于工作时的灯丝温度很高，大部分的能量以红外辐射的形式浪费掉了，由于灯丝温度很高，蒸发也很快，所以寿命也大缩短了，大约在1000小时左右。

种类：卡口式，螺纹式；高频和低频；白光和淡黄光等。

2.标志及含义

目前我国照明产品有两种节能认证标志：“CQCES节能”和“节”字标志，两种标志都说明产品符合国家标准中节能评价值的要求。

标识为蓝白背景的彩色标识，长为50毫米，宽为30毫米。
标识名称为：中国能效标识（英文名称为CHINA ENERGY LABEL）,包括以下内容：
（1）生产者名称；
（2）产品规格型号；
（3）能源效率等级；
（4）额定功率（W）；
（5）色调；
（6）初始光效（lm/W）;
（7）依据的能源效率国家标准编号。

3.原因

就是节能、环保、耐用。详见下文好处。

4.正确使用节能灯的方法

一是注意灯上标注的使用电压，如果低电压钠灯在高电压电源下使用，灯就会烧毁。

二是用户应使用质量合格的品牌，警惕和拒绝使用劣质品。

三是注意选择和正确使用灯功率。节能灯的光效一般比白炽灯高5倍。原来使用60瓦白炽灯的地方，现只使用13瓦的节能灯就够了。

四是尽量减少灯的开关次数。每开关一次，灯的使用寿命大约降低3小时左右。

五是灯在使用一段时间以后，光通量就会大幅度下降，灯会越来越暗，这时要注意及时更换新灯。

5.好处

可以说节能灯集中了日光灯节电、长寿命和白炽灯体积小、显色好，使用简便等优点于一身，无愧为现代室内照明的典型光源，标准的绿色照明光源。

（1）光效高
光效即发光效率，是指一个光源所发出的光通量和所消耗的电功率之比。可用每瓦流明数或LM/W表示（光通量：是指光源在单位时间内所发出的光量，它是衡量灯的光亮度的重要指标，用LM表示。）紧凑型荧光灯与普通灯泡相比，发光效率约提高5-6倍，如11W节能灯的光通量相当于60W普通白炽灯。
（2）寿命长
所谓的寿命指一只成品灯从点燃至"烧毁"或灯工作至低于标准中所规定寿命性能任一要求时的累计时间。普通白炽灯泡的额定寿命为1000小时，紧凑型荧光灯的寿命一般为5000小时。
（3）显色好
各种步同的光源会显示出不同的光颜色。我们用显色指数CRI （COLOR RENDERING INDEX）来测定，其范围从0至100。白炽灯和白天阳光的颜色显示指数为100。显示指数的高低直接反应出光的显色性的好坏，光的显色指数越高，在其照射下的物体的颜色就越能越得到真实的反映。反之，就会使物体颜色失真。一般说来，光的显色指数只要大于75以上，就能真实地反映出物体的颜色而不至于失真。
紧凑型荧光灯采用稀土三基色荧光粉，它的显色指数为80RA左右，比普通日光灯显色性显著提高。若采用廉价的卤粉作原料，将达不到此效果。
（4）体积小巧，造型美观，使用简便。
由于紧凑型荧光灯有教高的功率负载，因此它的体积小巧美观，也有教好的装饰作用。一体化节能灯的灯头规格使用条件与普通灯泡基本相同，所以可直接代替普通灯泡使用，它的市场容量巨大，容易推广应用。可以说紧凑型荧光灯集中了日光灯节电，长寿命和白炽灯体积小，显色好，使用简便等优点为一身，无愧是现代室内照明的典型光源，成为国际绿色照明光源的生点推荐产品， 有巨大潜在市场和发展前景。
如何选择和合理使用紧凑型荧光灯

好累..希望对你有帮助！！！

Ⅱ 节能减排知识竞赛试题

节能知识竞赛题目
1、中国能效等级共分几级？（B ）
A、4级 B 、5级C、3级
2、在“中国能效标识中”各种颜色代表什么？（ A）
A、红色代表禁止，橙色、黄色代表警告，绿色代表环保与节能B、红色代表环保与节能，橙色、黄色代表警告，绿色代表禁止。C、红色代表禁止，橙色、黄色代表环保与节能，绿色代表警告
3、消费者根据能效产标识购买哪一级的家用电器为好？（B ）
A、1级产品B、2级产品C、3级产品
4、空调、电视机等电器关闭后，未拔掉插销，还会耗电吗？（A ）
A、会B、不会C、不知道
5、厨房、走廊开关频繁的场所适合使用节能灯吗？( B )
A、适合B、不适合C、不知道
6、为什么要少用乳白色玻璃罩和磨沙玻璃灯具？( A )
A、因为乳白色和磨沙玻璃灯具透光性能差B、因为乳白色和磨沙玻璃灯具透光性能好
C、不知道
7、洗衣机有强洗和弱洗功能，使用弱洗功能和强洗功能哪种更省电？( A )
A、强洗功能更省电B、弱洗功能更省电C、不知道
8、节约一度电能使1匹的空调器运行多长时间？(A )
A、一度电能使1匹的空调器运行1.5小时B、一度电能使1匹的空调器运行1小时
C、一度电能使1匹的空调器运行2小时
9、夏季把室内空调的温度调整到多少度为宜？(A )
A、26度B、25度C、24度
10、开空调时是否应该打开电风扇？( B )
A、否B、是C、不知道
11、电饭锅适宜烧开水吗？( A )
A、不适宜B、适宜C、不知道
12、怎样放置灶具更合理？( A )
A、灶具应放在避风处B、灶具应放在迎风处C、不知道
13、选择哪种抽油烟机较省电？( B )
A、超薄型抽油烟机B、深型、大功率、风扇为涡轮式且功率在95瓦以上的抽油烟机
C、不知道
14、“减排”和家庭有关系吗？( A )
A、有关系B、没关系C、不知道
15、我国是缺水国家吗?( B )
A、不是的B、是的C、不知道
16、我国城市缺水的状况如何？( B )
A、全国城市总缺水量高达40亿立方米B、全国城市总缺水量高达60亿立方米
C、全国城市总缺水量高达50亿立方米
17、国家提倡购物少用塑料袋，多用布袋子、菜篮子主要出于什么考虑？(b )
A、布袋子、菜篮子结实耐用B、减少白色污染C、布袋子、菜篮子美观大方
18、空调废水有用吗？( B )
A、没用B、有用C、不知道
19、一天中应选择什么时候给植物浇水？(B )
A、中午B、早晚C、随时都可以
20、石油是可再生能源，对吗？(A )
A、不对B、对C、不知道
21、汽车尾气的污染主要是什么？( A )
A、一氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合物B、二氧化碳、碳氢化合物、氮氧化合
C、碳氢化合物、氮氧化合、甲烷
22、采用汽车隔热措施有什么好处？( A )
A、有利于减少空调负荷燃料的消耗，延长车内空调的使用寿命B、提高车的美观度
C、不知道
23、一般情况下汽车的经济车速为多少？(B )
A、一般经济型轿车的经济车速是70-90公里/小时，中高档轿车的经济车速是90-100公里/小时B、一般经济型轿车的经济车速是60-80公里/小时，中高档轿车的经济车速是80-90公里/小时C、一般经济型轿车的经济车速是50-70公里/小时，中高档轿车的经济车速是80-90公里/小时
24、汽车怎样保养有利于节省汽油？( A )
A、按时保养B、不知道C、想什么时候就什么时候
25、汽车应选择什么样的汽车养护产品？( A )
A、高级润滑油、节能机油、好的防冻液、高清洁汽油B、普通润滑油、一般机油、好的防冻液、高清洁汽油普通润滑油、一般机油、好的防冻液、高清洁汽油
C、不知道
26、焖饭和蒸饭哪个更节省燃气？( A )
A、焖饭B、蒸饭C、不知道
27、功率大的电饭锅和功率小的电饭锅哪个更省电？(A )
A、功率大的更省电B、功率小的更省电C、不知道
28、烧水宜用大火还是小火？( A )
A、宜用大火B、宜用小火C、不知道
29、房屋的外墙采用深色还是浅色更节能？(A )
A、浅色B、深色C、不知道
30、为什么要倡导“每月少开一天车”( A )？
A、节能减排B、锻炼身体C、不知道
31、电力服务热线号码是？(A )
A、95598 B、95589 C、95580
32、居民峰谷用电的时间段是？( A\b )
A、8：00-22:00共14小时为峰段B、22：00-次日8：00共10个小时为谷段
B、8：00-22:00共14小时为谷段B、22：00-次日8：00共10个小时为峰段
C、不是很清楚
33、居民峰谷表的指示灯如何识别？( A )
A、居民峰谷表内的红灯闪烁表示当前用电记录在峰电量，绿灯闪烁表示当前用电记录在谷电量
B、居民峰谷表内的红灯闪烁表示当前用电记录在谷电量，绿灯闪烁表示当前用电记录在峰电量
C、不清楚
34、什么是新能源？( A )
A、太阳能、垃圾发电、风能、潮汐能、核能、地热能等B、石油、煤炭、太阳能、垃圾发电等
C、太阳能、垃圾发电、风能、潮汐能、天然气等
35、95598热线有哪些服务内容？( B )
A、不知道B、淳安电力95598客户服务热线为您提供电力故障报修、咨询问题、查询信息、受理举报投诉、意见建议等服务C、只是受理投诉电话
36、居民新装电表手续办理应提供什么资料？(A )
A、户主身份证、住宅房产证、农村客若没有房产证则提供土地证或村委产权证明、携带经办人身份证B、户口簿、住宅房产证、农村客若没有房产证则提供土地证或村委产权证明、携带经办人身份证C、不知道
37、我国节能宣传周在每年的几月份？( B )
A、4月B、6月份C、5月份
38、消费者判断家用电器的节能水平主要依据是什么？ (B)
A．家电品牌 B．“中国能效标识” C．产品规格型号
4、目前空调、冰箱的中国能效等级分为几个等级？ ( C )
A．3个等级 B．4个等级 C．5个等级
39、我国城市家庭仅待机能耗浪费的电就很惊人，平均待机能耗已经占到了家庭总能耗的百分之几？ ( C )
A．2%左右 B．5%左右 C．10%左右
40、 达到同样照明效果，一支好的节能灯比普通白炽灯节电约：( C)
A．10%-20% B. 30%-40% C. 70%-80%
41、空调的功率和房间大小应该匹配。1匹空调适合多少平米左右的房间？( A)
A．12平方米 B．18平方米 C．22平方米
42、工业三废是指（ C ）。
A．废水、废料、废渣
B．废水、废气、废料
C．废水、废气、废渣
43、我们看电视时采取下列哪种方法与节电关系较大？( C)
A．控制看电视的距离
B．调整电视机的色彩
C．控制电视机屏幕的亮度
44、地球表面虽然约70%被水覆盖，但能够直接用于生产的生活的淡水不到 ( A) 。
A．1% B．10% C．20%
45、我国是缺水国家，人均占有水量仅为世界平均水平的 C 。
A．1/2 B．1/3 C．1/4

47、产生温室效应的气体主要是( B )。
A．甲烷 B．二氧化碳 C．氟里昂

49、轿车时速达到80公里时，有 C 的油耗是用来克服风阻的。如果让气流大量进入车内，风阻会更大。为减少风阻，节省汽油，汽车高速行驶中应尽量不要打开车窗。
A．20% B．40% C．60%
50、在夏季开车使用空调，会增加 B 的耗油量。
A．5% B．20% C．40%

52、布满水垢的水壶烧水，必然要消耗更多的燃料。清理水垢应在水壶中放些白醋或者是 B 。
A．放些小米煮 B．放些小苏打煮 C．放些植物油煮
53、煮牛肉怎样熟得快？( A)
A．加一小撮茶叶 B．加几颗大料 C．加一勺糖

Ⅲ 消费者购买行为主要有哪几种类型

消费者购买行为主要的类型应该做出以下四种划分，以便于更好理解类型的多样性。

(一)根据消费者购买行为的复杂程度和所购产品的差异程度划分：

1、复杂的购买行为。如果消费者属于高度参与，并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异，则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整，要经历大量的信息收集、全面的产品评估、慎重的购买决策和认真的购后评价等各个阶段。

对于复杂的购买行为，营销者应制定策略帮助购买者掌握产品知识，运用各种途径宣传本品牌的优点，影响最终购买决定，简化购买决策过程。

2、减少失调感的购买行为。是指消费者并不广泛收集产品信息，并不精心挑选品牌，购买决策过程迅速而简单，但是在购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点，进而产生失调感，怀疑原先购买决策的正确性。

对于这类购买行为，营销者要提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于本企业的产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。

3、寻求多样化的购买行为。指消费者购买产品有很大的随意性，并不深入收集信息和评估比较就决定购买某一品牌，在消费时才加以评估，但是在下次购买时又转换其他品牌。转换的原因是厌倦原口味或想试试新口味，是寻求产品的多样性而不一定有不满意之处。

对于寻求多样性的购买行为，市场领导者和挑战者的营销策略是不同的。市场领导者为图通过占有货架、避免脱销和提醒购买的广告来鼓励消费者形成习惯性购买行为。而挑战者则以较低的价格、折扣、赠券、免费赠送样品和强调试用新品牌的广告来鼓励消费者改变原习惯性购买行为。

4、习惯性的购买行为。指消费者并未深入收集信息和评估品牌，只是习惯于购买自己熟悉的品牌，在购买后可能评价也可能不评价产品。

（二）根据消费者购买目标选定程度区分划分

1、全确定型。指消费者在购买商品以前，已经有明确的购买目标，对商品的名称、型号、规格、颜色、式样、商标以至价格的幅度都有明确的要求。这类消费者进入商店以后，一般都是有目的地选择，主动地提出所要购买的商品，并对所要购买的商品提出具体要求，当商品能满足其需要时，则会毫不犹豫地买下商品。

2、半确定型。指消费者在购买商品以前，已有大致的购买目标，但具体要求还不够明确，最后购买需经过选择比较才完成的。如购买空调是原先计划好的，但购买什么牌子、规格、型号、式样等心中无数。这类消费者进入商店以后，一般要经过较长时间的分析、比较才能完成其购买行为。

3、不确定型。指消费者在购买商品以前，没有明确的或既定的购买目标。这类消费者进入商店主要是参观游览、休闲，漫无目标地观看商品或随便了解一些商品的销售情况，有时感到有兴趣或合适的商品偶尔购买，有时则观后离开。

（三）根据消费者购买态度与要求划分

1、习惯型。指消费者由于对某种商品或某家商店的信赖、偏爱而产生的经常、反复的购买。由于经常购买和使用，他们对这些商品十分熟悉，体验较深，再次购买时往往不再花费时间进行比较选择，注意力稳定、集中。

2、理智型。指消费者在每次购买前对所购的商品，要进行较为仔细研究比较。购买感情色彩较少，头脑冷静，行为慎重，主观性较强，不轻易相信广告、宣传、承诺、促销方式以及售货员的介绍，主要靠商品质量、款式。

3、经济型。指消费者购买时特别重视价格，对于价格的反应特别灵敏。购买无论是选择高档商品，还是中低档商品，首选的是价格，他们对“大甩卖”、“清仓”、“血本销售”等低价促销最感兴趣。一般来说，这类消费者与自身的经济状况有关。

4、冲动型。指消费者容易受商品的外观、包装、商标或其他促销努力的刺激而产生的购买行为。购买一般都是以直观感觉为主，从个人的兴趣或情绪出发，喜欢新奇、新颖、时尚的产品，购买时不愿作反复的选择比较。

5、疑虑型。指消费者具有内倾性的心理特征，购买时小心谨慎和疑虑重重。购买一般缓慢、费时多。常常是“三思而后行”，常常会犹豫不决而中断购买，购买后还会疑心是否上当受骗。

6、情感型。这类消费者的购买多属情感反应，往往以丰富的联想力衡量商品的意义，购买时注意力容易转移，兴趣容易变换，对商品的外表、造型、颜色和命名都较重视，以是否符合自己的想象作为购买的主要依据。

7、不定型。这类消费者的购买多属尝试性，其心理尺度尚未稳定，购买时没有固定的偏爱，在上述五种类型之间游移，这种类型的购买者多数是独立生活不久的青年人。

（四）根据消费者购买频率划分

1、经常性购买行为。经常性购买行为是购买行为中最为简单的一类，指购买人们日常生活所需、消耗快、购买频繁、价格低廉的商品，如油盐酱醋茶、洗衣粉、味精、牙膏、肥皂等。购买者一般对商品比较熟悉，加上价格低廉，人们往往不必花很多时间和精力去收集资料和进行商品的选择。

2、选择性购买行为。这一类消费品单价比日用消费品高，躲在几十元至几百元之间；购买后使用时间较长，消费者购买频率不高，不同的品种、规格、款式、品牌之间差异较大，消费者购买时往往愿意花较多的时间进行比较选择，如服装、鞋帽、小家电产品、手表、自行车等等。

3、考察性购买行为。消费者购买价格昂贵、使用期长的高档商品多属于这种类型，如购买轿车、商品房、成套高档家具、钢琴、电脑、高档家用电器等。消费者购买该类商品时十分慎重，会花很多时间去调查、比较、选择。消费者往往很看重商品的商标品牌，大多是认牌购买；

已购消费者对商品的评价对未购消费者的购买决策影响较大；消费者一般在大商场或专卖店购买这类商品。

消费者购买行为也称消费者行为。是消费者围绕购买生活资料所发生的一切与消费相关的个人行为。包括从需求动机的形成到购买行为的发生直至购后感受总结这一购买或消费过程中所展示的心理活动、生理活动及其他实质活动。

(3)消费者判断家用电器扩展阅读:

一个人的所有行为都是大脑对刺激物的反应，消费者购买商品也是如此，是大脑受到了某种刺激才会产生购买行为。而刺激在被消费者接受之后，要经过几个阶段，才能产生看得见的行为反应，或完成一次的购买行为。

1、“不足之感”阶段

不足之感指的是消费者在受到刺激之后，产生了缺少什么并由此需要此物（商品或劳务）的感觉，即消费需要。根据马斯洛的“需要五层次”理论，消费者的某一层面的需要相对满足了，就会往高一层次发展，而追求更高一层次的需要就成为了驱使消费者产生购买行为的动力。

2、“求足之愿”阶段

求足之愿指的就是消费者在产生不足之感后，自然形成满足、弥补此不足的愿望，萌生购买动机，并希望通过购买产品来获得满足。同时，这种购买动机是可以诱导的。

3、“购买行为”阶段

购买行为指消费者为满足某种需要在购买动机的驱使下，以货币换取商品的行动。当然，在这之前，消费者会根据需要先去了解、搜集各种相关信息，并对可供选择的商品进行综合的分析比较，最后才做出是否要购买的决策。

4、“购后行为”阶段

购后行为指的是消费者使用了产品、获得了相应的消费体验和对本次购买做出了评价之后采取的一系列行动。消费者如果消费体验好，会采取正面的行动，出现再购买行为等；如反之，则会进行反面宣传，甚至劝阻他人购买等。

而对于本次购买的产品，会进行出租、出借、束之高阁、折价处理、转赠他人、退货、抛弃等处理方式。消费者购买是较复杂的决策过程，其购买决策过程一般可分为以下五个阶段，并制定相应的营销策略。

当消费者意识到对某种商品有需要时，购买过程就开始了。消费者需要可以由内在因素引起，也可以是由外在因素引起。此阶段企业必须通过市场调研，认定促使消费者认识到需要的具体因素，营销活动应致力于做好两项工作：

（1）发掘消费驱策力；

（2）规划刺激、强化需要。

在多数情况下，消费者还要考虑买什么牌号的商品，花多少钱到哪里去买等问题，需要寻求信息，了解商品信息。寻求的信息一般有：产品质量、功能、价格、牌号、已经购买者的评价等。消费者的信息来源通常有以下四个方面：

（1）商业来源；

（2）个人来源；

（3）大众来源；

（4）经验来源。

企业营销任务是设计适当的市场营销组合，尤其是产品品牌广告策略，宣传产品的质量、功能、价格等，以便使消费者最终选择本企业的品牌。

消费者进行比较评价的目的是能够识别哪一种牌号、类型的商品最适合自己的需要。消费者对商品的比较评价，是根据收集的资料，对商品属性做出的价值判断。消费者对商品属性的评价因人因时因地而异，有的评价注重价格，有的注重质量，有的注重牌号或式样等。

企业营销首先要注意了解并努力提高本企业产品的知名度，使其列入到消费者比较评价的范围之内，才可能被选为购买目标。同时，还要调查研究人们比较评价某类商品时所考虑的主要方面，并突出进行这些方面宣传，对消费者购买选择产生最大影响。

消费者通过对可供选择的商品进行评价，并作出选择后，就形成购买意图。在正常情况下，消费者通常会购买他们最喜欢的品牌。但有时也会受两个因素的影响而改变购买决定。

（1）他人态度；

（2）意外事件。消费者修改、推迟或取消某个购买决定，往往是受已察觉风险的影响。“察觉风险”的大小，由购买金额大小、产品性能优劣程度，以及购买者自信心强弱决定。企业营销应尽可能设法减少这种风险，以推动消费者购买。

Ⅳ 消费者判断家用电器的节能水平主要依据消费者判断家用电器的节能水平主要依据

依据“中国能效标识”。
自2005年3月1日以后，我国生产、销售、进口的房间空气调节器和家用电冰内箱均应容在显著位置粘贴名称为“中国能效标识”的标签。“中国能效标识”的设立，为产品建立了明确的能源效率等级，使消费者能够很容易地判断产品的节能水平。中国能效标识中还会向消费者提供生产企业名称、产品规格型号、依据的能源效率、国家标准号、能效比、制冷量等信息，方便消费者购买。

Ⅳ 节能环保知识竞赛题

这里是遇到难题了，问的地方，，不是考试别人的地方。。

哈哈。。

Ⅵ 消费者购买行为的特点有哪些

消费者购买行为有以下四个特点：

1、冲动消费

绝大多数消费者购买缺乏相应的专业知识、价格知识和市场知识，尤其是对某些技术性较强、操作比较复杂的商品，更显得知识缺乏。在多数情况下消费者购买时往往受感情的影响较大。因此，消费者很容易受广告宣传、商品包装、装潢以及其他促销方式的影响，产生购买冲动。

2、跟风消费

消费者购买常常受到时代精神、社会风俗习俗的导向，从而使人们对消费购买产生一些新的需要。如APEC会议以后，唐装成为时代的风尚，随之流行起来；又如社会对知识的重视，对人才的需求量增加，从而使人们对书籍、文化用品的需要明显增加。这些显示出消费购买的的时代特征。

3、需求消费

消费者购买因受年龄、性别、职业、收入、文化程度、民族、宗教等影响，其需求有很大的差异性，对商品的要求也各不相同，而且随着社会经济的发展，消费者消费习惯、消费观念、消费心理不断发生变化，从而导致消费者购买差异性大。

4、消费水平

随着社会的发展和人民消费水平、生活质量的提高，消费需求也在不断向前推进。过去只要能买到商品就行了，如今大家都在追求名牌；过去不敢问津的高档商品如汽车等，如今也有人消费了；过去自己承担的劳务也由劳务从业人员承担了等等。这种新的需要不断产生，而且是永无止境的，使消费者购买具有发展性特点。

(6)消费者判断家用电器扩展阅读：

消费者产生购买的四个阶段如下：

1、“不足之感”阶段

不足之感指的是消费者在受到刺激之后，产生了缺少什么并由此需要此物（商品或劳务）的感觉，即消费需要。根据马斯洛的“需要五层次”理论，消费者的某一层面的需要相对满足了，就会往高一层次发展，而追求更高一层次的需要就成为了驱使消费者产生购买行为的动力。

2、“求足之愿”阶段

求足之愿指的就是消费者在产生不足之感后，自然形成满足、弥补此不足的愿望，萌生购买动机，并希望通过购买产品来获得满足。同时，这种购买动机是可以诱导的。

3、“购买行为”阶段

购买行为指消费者为满足某种需要在购买动机的驱使下，以货币换取商品的行动。当然，在这之前，消费者会根据需要先去了解、搜集各种相关信息，并对可供选择的商品进行综合的分析比较，最后才做出是否要购买的决策。

4、“购后行为”阶段

购后行为指的是消费者使用了产品、获得了相应的消费体验和对本次购买做出了评价之后采取的一系列行动。消费者如果消费体验好，会采取正面的行动，出现再购买行为等；如反之，则会进行反面宣传，甚至劝阻他人购买等。而对于本次购买的产品，会进行出租、出借、束之高阁、折价处理、转赠他人、退货、抛弃等处理方式。

参考资料来源：

网络-消费者

网络-消费者购买行为

Ⅶ 求救!关于节能减排的知识竞赛答题..有谁可以帮我吖

原来有人在和我做同样的事情，⊙﹏⊙汗啊~~我都弄一下午了。。。

Ⅷ 消费者心理定义消费者心理有哪些

楼上的请看好问题再大段粘贴回答OK？你回答的是人家问的问题吗？能帮人解决实际问题吗？
解释消费心理，就先要解释消费行为。所谓消费行为：是指人们为满足自身需要而决定购买和使用商品或劳务的行为。
消费心理：是人们在消费行为发生过程中产生的相应的心理活动。消费心理决定消费行为，消费行为表现消费心理。
消费心理过程包括：
1.消费者的认识过程 ：消费者对商品的感觉、知觉、记忆、思维等心理活动。
2.消费者的情感过程：消费者对商品或劳务经过认识过程所做出的消费决定，会受情感的影响。
消费情感受以下因素影响：
（1）商品本身的影响
（2）购物环境的影响
（3）消费者的心理准备
（4）营销人员的情绪
消费者有以下需要：
1、生理的需要
2、安全的需要
3、归属和爱的需要
4、自尊的需要
5、自我实现的需要
6、认识和理解的需要
7、审美的需要
根据影响消费者心理的因素以及消费者需求来为消费心理分类。具体分为：
(1)求美心理
(2)求名心理
(3)求实心理
(4)求新心理
(5)求廉心理
(6)攀比心理
(7)癖好心理
(8)猎奇心理
(9)从众心理
(10)情感心理
根据消费者性格不同划分为以下几类：
（1）习惯型购买心理
（2）理智型购买心理
（3）经济型购买心理
（4）冲动型购买心理
（5）想象型购买心理
（6）不定型购买心理
消费心理还受以下因素的影响：
1、社会经济环境
2、购物环境
3、商品各要素
4、广告宣传
5、价格
所以，依本人个人之见，消费心理还可分为消费者产品心理、价格心理、广告心理、社会心理等等。
以上为本人多方找寻教材、资料后总结出来的针对此问题的回答，存在不足之如，仅供参考，希望对你有所帮助。（特别注明：本人系一广告小策划，在知道里回答朋友的问题实属互帮互助、互相交流学习，强烈鄙视一味为了那些不能吃不能喝的积分绞尽脑汁，不择手段，完全不看清别人想知道什么、了解什么、寻求什么帮助的纯粹的复制粘贴行为！本人已忍了很久了，真心诚意才是根本啊！）

Ⅸ 知识竟答：消费者判断家用电器的节能水平主要依据什么谢谢了，大神帮忙啊

"中国能效标识"