① 大疆自助寄修服务需要多长时间完成维修
收到寄修的产品后,将在5个工作日左右完成处理。完成维修并发货后,将为发送短信和邮件通知,留意。
② 大疆无人机有售后服务吗
有售后服务,可以在官方网站上和客服在线沟通,也可以打客服电话或发邮件。
③ 大疆无人机官网客服
大疆无人机的官方客服联系方式是4007000303,周一至周日9:00-21:00(北京时间)。
除了电话客服,大疆还提供了在线客服和邮件客服两种方式,在线客服您可以通过大疆的官方网站或APP中的在线客服功能,与大疆的客服人员进行实时沟通,您可以在网站或APP中找到“在线客服”或“联系客服”等选项,点击进入后选择相应的客服人员即可。
邮件客服如果您无法通过电话或在线客服解决问题,您还可以通过邮件与大疆的客服人员进行联系。您可以在大疆的官方网站或APP中找到“联系我们”或“在线留言”等选项,选择相应的客服人员后发送邮件即可。无论您选择哪种客服方式,都需要提供您的联系方式和问题描述,以便客服人员更好地了解您的问题并提供帮助。
大疆无人机的亮点
1、先进的飞行控制系统:大疆无人机配备了先进的飞行控制系统,可以实现精准的定位和稳定的飞行,这使得无人机在飞行过程中更加可靠,能够应对各种复杂的飞行环境。
2、高质量的摄像头:大疆无人机通常配备高分辨率、高灵敏度的摄像头,可以拍摄高清、稳定的视频和照片,这使得无人机在拍摄各种场景时都能够获得出色的画质表现。
3、强大的动力系统:大疆无人机的动力系统通常采用先进的电机和电池,能够提供强大的动力和续航能力,这使得无人机在飞行过程中更加灵活,能够应对各种复杂的飞行任务。
4、智能化的飞行模式:大疆无人机还配备了智能化的飞行模式,如自动跟随、自动避障等,这些功能使得无人机在飞行过程中更加智能化,能够自主完成一些复杂的飞行任务。
以上内容参考:网络—大疆无人机
④ 大疆的售后流程是怎样的
DJI大疆创新消费级产品的售后流程:
1、
通过“大疆服务”微信公众号等渠道,联系DJI大疆创新售后技术支持进行沟通判断。
2、
如果远程不能解决问题,用户可到官网或大疆服务微信公众号进行自助寄修申请。
2、顺丰会根据用户填写时间上门取件,将机器寄回大疆维修中心。
3、DJI大疆维修中心对产品进行检测,判断是否符合退换货政策(“是”换机或退款)。
4、若判断该机器不符合退换货政策,大疆判断是否符合免费维修政策。
5、若判断可以进行免费维修,大疆将对产品进行免费维修,飞测通过后物流发货。
6、若产品不符合免费维修政策,大疆将发送维修报价单。
7、用户同意维修,支付维修费,DJI大疆维修中心进行维修,飞测通过后物流发货。
9、用户拒绝付费,原机寄送返还,但需要承担寄回的运费。