❶ 長城寬頻投訴應該向哪個部門投訴管用
工信部。
❷ 長城寬頻打了投訴電話還不來修怎麼辦
尊敬的用戶您好:可以與當地電信營業廳直接聯系安裝電信寬頻。
中國電信提供最優質的網路通訊服務,電信活動可以直接通過電信營業廳或者實體營業廳查詢。
❸ 如何投訴長城寬頻
根據國家法律規定,通信運營商(移動、聯通、電信、鐵通)的管內轄權在省通信管理局容和國家工信部,各省、地市政府工信部門沒有管轄權,關於電信行業的訴求我委無權介入處理,建議以後此類訴求請向電信運營商10086.10010.10000咨詢處理。
也可向其行業主管部門省通信管理局和國家工信部投訴,或向國家電信用戶申訴受理中心進行投訴,便於能夠更好的解決您的訴求。
國家電信用戶申訴受理中心:010-12300.中國互聯網違法和不良信息舉報中心:010-12377
❹ 怎麼可以投訴長城寬頻
我不知道你投訴的內容是什麼?如果小區施工挖斷寬頻線路、或人為毀壞室外接版線盒等遲遲無人修權理、付寬頻費遲遲無人來安裝等可以打電話95079投訴。如果因為寬頻信號不好,常常掉線又連接上,這種投訴是徒勞的,起訴到法院也無用[網路問題取證困難],因為長城寬頻屬於價廉質差,就象你到農貿市場去買雞,農村散養活的老母雞每隻在60元至100元,飼養場活的肉雞每隻30多元,剛死的雞每隻1元就能買到[我們本地規定,商戶禁止出售病雞、死雞,違者重罰或停業清除出場],死雞肉燒熟肯定沒有活雞肉燒熟口感好,價錢不一樣。你被腦殘就花那一點點錢裝了長城寬頻,你還想怎麼樣?湊合著用吧!你也可以把現在的長城寬頻低價轉讓給別人或免費送給朋友,然後裝網速快而穩定、永不掉線的寬頻——電信寬頻[電話10000]、聯通寬頻[電話10010],家庭裝4M至10M寬頻所有網上應用全部能滿足,上網永遠無煩惱。如果為省錢你又裝上移動寬頻或廣電寬頻,裝後一使用,可能你會罵自己是腦殘了。
❺ 長城寬頻報修多次沒處理好在哪裡投訴
電腦與電腦及網站的連接[上網],靠伺服器來完成。中國聯通[2008年與中國網通合並,合並後全稱:中國聯合網路通信有限公司,領地為黃河北北方10省市]、中國電信[領地為黃河南20省市]擁有全國長途通信主幹線網路及國際通信介面,因而各自擁有總伺服器。國內幾乎所有網站都是通過電信或聯通去注冊域名網址[一次性收費幾十元]、租用電信或聯通的伺服器[每年租金幾百元]才進入互聯網的,電信和聯通實際上共同擁有國內長途通信及國內互聯網全部資源。國內其它所有寬頻為了獲得互聯網資源只能靠租的伺服器[北方租聯通的,南方租電信的]和租的長途數據通信線路來營運。在上網高峰期間,電信或聯通為保自己經營的寬頻數據信號的流量從而限制其它寬頻的流量這很正常,造成了這些寬頻常常掉線、斷網,投訴這些寬頻純屬徒勞,除非投訴其上游公司——電信或聯通才行,但這又不現實!這就是凡靠租伺服器營運的寬頻無一例外的被罵為垃圾的原因所在。你是長城寬頻用戶,你的憤怒心情可以理解,你當初被腦殘才裝了長城寬頻,從某方面講,你直接受害者,長城寬頻公司是間接受害者,你投訴長城寬頻公司有用嗎?你投訴一萬次,除了浪費時間、浪費電話費外不可能有絲毫改變!你目前要麼忍受,要麼咬牙換電信或聯通寬頻。由於領地優勢,在北方聯通略優於電信,在南方電信略優於聯通,電信和聯通在全國共佔有百分之九十的寬頻業務,網速快而穩定不會掉線,家庭裝4M至10M寬頻所有網上應用全部能搞定。[電信寬頻客服電話10000,聯通寬頻客服電話10010。]
❻ 如何投訴長城寬頻
投訴長城寬頻的方法建議投訴315網站,投訴網址:http://www.315tech.com/web/index,點進去之後填寫相關專訂單,如下:
❼ 長城寬頻不好用沒人來修可以打315投訴嗎
從下載速度比較:單純下載數據,聯通的一般下載峰值高於電信的,也就是說聯通下載東西的內速度總體比電信快容,電信在穩定性上要優於聯通,雖然在相同帶寬的情況下,平均網速低於聯通但勝在穩定,波動小;
從游戲體驗比較:由於電信做寬頻要早於聯通(網通寬頻),各類網路游戲使用電信的伺服器要多於使用網通的伺服器,所以如果聯通的寬頻玩電信的伺服器,會有延遲,這個可以使用網游加速器提速,但多少還是會有些影響。
寬頻(英語:Broadband)在基本電子和電子通信上,是描述續號或者是電子線路包含或者是能夠同時處理較寬的頻率范圍。寬頻是一種相對的描述方式,頻率的范圍愈大,也就是帶寬愈高時,能夠發送的數據也相對增加。譬如說在無線電通信上,頻率范圍比較窄的訊只能發送摩爾斯電碼,發送高質量的音樂就需要較大的帶寬。電視天線的寬頻代表能夠接收數量較多的頻道。在數據發送方面,同樣是以電話線作為信號傳遞的介質,光纖電纜則愈來愈普及,數據機只能夠每秒鍾發送64Kbps的數據,寬頻的ADSL和光纖Modem能夠提供更高的發送速率。
❽ 長城寬頻有故障不給修怎麼辦二十天了 打客服電話了 也不給回復……
打當地的12315消協電話,或者當地的市長電話,
知乎上面已經人驗證過,實測有效。
會有專門客服跟進。
但這長城寬頻,能不用就不用,能退款就退款。因為太慢了。
❾ 長城寬頻網路故障電話報修投訴半個多月都無工作人員來處理怎麼辦
長城寬頻幾年前用過一段時間,之後果斷換電信,經常莫名其妙斷開,網速又慢