A. 寬頻不給維修怎麼舉報
寬頻出現抄故障,直接襲致電運營商客服進行報障即可,報障後會有工作人員上門排障的,一般二十四小時內就有工作人員上門排障的。
客服4號為你解答。新裝寬頻,想快就快,中國電信貴州客服公眾號回復關鍵詞「新裝寬頻」可以直接辦理,方便快捷。
B. 聯通寬頻維修人員態度惡劣怎樣投訴
您好來,如您對寬頻維修人自員的服務等有需要反饋的,您可以撥打10010熱線進入聯通客服人工台進行反映,如果遇到人工台熱線繁忙會需要您等待。除了熱線客服,通過網上營業廳首頁右側在線客服也可受理您的投訴;通過手機營業廳的首頁在線客服也可受理您的投訴。上述渠道在受理後,聯通公司均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。
C. 寬頻壞了.維修老是不來怎麼辦可以投訴嗎
打電信總客服電話10000。維修工怕這個,總部找他們麻煩。我有次寬頻出問題,沒給維修工打電話,直接打10000號,結果維修工沒兩個小時就回了電話,還叮囑有問題直接找他,不要打10000客服。
D. 寬頻不好投訴哪個部門
可以的,只不過首來先要自分清楚網速不好的故障點在哪裡,正確的測試方法是單台電腦接光貓,然後撥號上網,可以通過360衛士、電腦管家等第三方平台自帶的測試帶寬功能模塊進行測速,其測試的結果是比較准確的,如果確實是網速與申請帶寬差距較大,則直接打電話報障,讓維修員上門測試並處理。
E. 移動寬頻壞了,沒人來修,,打什麼電話投訴
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法:
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。
PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。
總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。
F. 我看我家寬頻修不好了,再怎麼投訴也沒用
如果是涉及跨網訪問掉線網速慢,比如你用移動的寬頻玩電信網通區游戲,這是由於移動和電信聯通之間同行競爭造成的,投訴也沒用,因為問題不在一家身上。電信不讓移動的用戶用它的服務qi,你移動怎麼可能修得好。
G. 家裡的寬頻有問題怎麼投訴
家裡的寬頻有問題,可以向運營商直接投訴。可以採取撥打電話的辦法,中版國移動打10086,中國聯通權打10010,中國電信打10000。接通後按照語音提示申告故障,也可以按照語音提示,聯系人工客服幫助解決。
希望我的回答能對你有所幫助如果對我的答案滿意,請採納。謝謝!
H. 家裡寬頻網路出現異常維修人不來怎麼舉報
舉報,這個咋說呢
我家聯通,斷網(非正常斷網)就給10010打電話,一頓反人類操作後找到寬頻專客服,說明情屬況後客服告訴我維修人員什麼時候來(一般當天下午或者第二天白天),之後管我們這片的師傅就會給我打電話約定具體時間,最後10010會在當天晚上或者明天晚上(這個視你第一次打10010而定)回訪。當然如果師傅沒空來也會給我說,讓改維修時間,互相理解一下吧,留言再等一天,而回訪同樣會延後一天。可能因為有回訪的原因,從來沒碰到過師傅鴿我,至於舉報,應該算在回訪裡面。如果你們那沒回訪,就直接打他們客服電話吧!
搬過一次家,換過一次線,被人剪斷(後來我才知道這個是違法的)一次,還被燒壞過一次,剛裝上那次還被我玩壞了一次,也算多災多難,所以比較熟悉,希望能幫到你。
對了還有一件事不太理解,師傅修好後給叮囑我我寬頻再壞了直接給他打電話,後來師傅換人了也這樣叮囑過,不知道為啥。