『壹』 在官網買的小米手機買了意外險屏幕碎了是不是要寄回去修,可以拿到專賣店修嗎
必須由自己負責寄到北京富士康意外險服務中心,15天內處理完畢,全國就此一家。奇葩小米,自己售後維修點四處都有,強迫你購機時買意外險,出險時卻事不關已。
小米沒有專賣的實體店。
符合以下情況的手機損壞:
1. 意外墜落;
2. 意外擠壓;
3. 意外碰撞;
4. 意外進液,等。
同時滿足以下條件:
1. 與意外保障服務綁定的手機
2. 在有效期限內撥打(400-999-9595)報修
*具體情況請以《小米手機意外保障服務條款》為准
---------------------非意外保修服務范圍----------------------------------------------
1. 本人故意行為導致的手機損壞
2. 使用過程中的正常磨損、腐蝕、氧化、銹垢、耗損等或
因積灰、冷凝、受冷、受熱等漸變性原因導致的損失;
3. 屬於「三包范圍」內的置換、損失或費用;
4. 不影響手機基本使用功能的附件或耗材,
5. 手機在外觀上的瑕疵,如脫漆、刮痕、褪色等,但與手
機同時受損的情況不在此限;
6. 非手機的基本功能所需的數據、程序、軟體的丟失和損
壞等;
7. 送修的手機型號、IMEI等與購買本服務協議時記載的不
符、塗改、缺失或無法辨識的。
『貳』 小米意外險維修多久
小米的意外險一般通過小米APP官網可以申請手機維修。維修周期大概是一周到兩周左右,快的話可能就一周,最慢的話可能就10來天,但最長是不會超過一個月的。具體可以咨詢小米客服。
『叄』 小米走意外保要多久才能換回來
正常情況一個星期,我之前走意外險,手機寄到北京去修的,從寄過去到收到手機是6天。
『肆』 小米MIX#手機買的意外險維修時怎麼用
購買保障服務可在手機意外損壞時獲得免費維修
1、屏幕碎裂免費換新屏
2、進水、摔落免費修
3、修好為止
第一條 服務范圍:
在意外保障服務期限內,對於您的小米手機正常使用過程中,由於非人為意外導致的損壞,所產生的維修費用和相關的人工費用,由小米科技有限責任公司承擔,具體如下:
1、由於意外墜落、擠壓、碰撞或進液而導致的與「小米手機」意外保障服務綁定的數碼產品發生的基本使用功能障礙,並於服務保障有效期限內送修至指定服務網點,將免費獲得維修服務。
2、當您的小米手機經小米科技有限責任公司或指定的維修網點判定無法修復或維修代價過大時,小米科技有限責任公司或指定的維修網點將用同型號小米手機進行置換。置換時,您必須將原小米手機 、購機發票,連同指定服務網點服務的歷次有效維修單據,一同返還給指定的服務網點進行置換。
3、當您的小米手機被小米科技有限責任公司置換後,即視為小米科技有限責任公司已經完全履行本意外保服務協議的義務,本意外保服務即告終止。
4、如果您選擇郵寄送修,所產生的物流費用,按照「誰寄誰付」原則,由雙方各自承擔。
注意事項
1、服務自您收到手機起生效,有效期一年。
2、目前適用於小米手機4 ,僅可隨手機一起購買。
3、手機配件、由於故意行為導致的手機損壞和盜竊、搶劫、遺失手機等不在服務保障范圍內。
4、保障服務必須綁定手機串號,因此服務與購買手機數量必須一致,如果想為其中某部手機購買服務,您可以單獨下單。
『伍』 小米買後 保修多長時間
小米手機購買後保修時間為一年,在保修時間內如何申請維保服務呢?在小米商專城申請售後屬的步驟如下:
工具/原料:手機/電腦一台
1、首先打開www.mi.com,選擇右上角的登錄;
注意:
1、如不在小米網購買,可前往購買的實體店鋪或線上店鋪咨詢客服並申請售後;
2、申請成功後務必保持電話暢通,小米官方售後人員將會和您聯系具體的售後事宜。
3、小米手機在購買時可選擇延長質保時間以及購買意外險,可在購買的時候考慮增值服務。
『陸』 小米手機意外險怎麼保修假如屏碎了能打電話的
你好。
修好為止
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『柒』 小米4手機屏幕碎了,當時買了意外險,拿去售後點維修的話,當天能修好取回來嗎
看實際情況,如果維修的機子不多應該是可以的,還有你什麼時間段去。太晚了肯定不行。