① 二手的大疆無人機可以買隨心換嗎
設備屬於以復下三種情況，可制購買隨心換服務：
1. 全新未激活的設備；
2. 激活未超過48小時的設備（靈眸運動相機、如影S/SC激活未超過30天）；
3. 通過大疆官方維修的設備，收到可購買通知的72小時內。
目前，您的設備處於哪種狀態呢？
* DJI Care 暫不支持全球聯保，請購買與設備地區相同的增值服務
② 大疆無人機寄回廠維修怎麼看進度
可撥打大疆售後服務熱線，也通過大疆官網的「服務與支持」板塊或者「大疆服務」微信公眾號聯系大疆售後，查詢維修進度。
深圳用戶也可以到歡樂海岸旗艦店進行現場快修快換服務，大疆的售後在無人機行業來說還是做得比較好的。
DJI大疆創新消費級產品的售後流程：
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道，聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題，用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件，將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測，判斷是否符合退換貨政策（「是」換機或退款）。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策，大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修，大疆將對產品進行免費維修，飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策，大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修，支付維修費，DJI大疆維修中心進行維修，飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費，原機寄送返還，但需要承擔寄回的運費。
大疆還有針對機損推出的DJI CARE服務，對正常使用和操作大疆飛行器過程中存在的機身、配套雲台及一體化相機的損失提供免費維修服務，網路搜索「大疆創新」官網找到「服務與支持」就可以購買DJI CARE或者在購機時一起購買DJI CARE，保險分半年和一年，不同機型價格也不一樣，詳情可上官網查詢。
③ 大疆無人機沒有案例號怎麼查維修
請您點擊進入自助維修中心，進入【我的案例】查看案例信息；或提供案例登記的手機號/郵箱，在對話框輸入數字【1】，轉接人工客服為您查詢。
④ 怎麼辨別大疆精靈是不是正品，有沒有拆修過等
若需要查驗產品真偽，正規渠道購買的產品均為正品，請您放心。如果您對產品的真偽有疑惑，麻煩在大疆服務公眾號對話框輸入數字【1】，將為您接入人工客服解答。
⑤ 大疆無人機售出去後就無法聯系售後維修了嗎本身他們就沒售後服務
你買dji care了嗎，大疆可以自助寄修，在dji go(4)上和官網上，都可以寄修，如果你要客服，它們有在線客服。
你可以追問
⑥ 如何鑒別大疆無人機是全新還是二手翻新
若需要查驗產品真偽，正規渠道購買的產品均為正品，請您放心。如果您對產品的真偽有疑惑，可以在大疆服務公眾號中轉人工客服解答。
⑦ 大疆無人機維修及更換問題
大疆購買新機時，可以加入「隨心換」計劃，一旦無人機出現問題，包括「炸機」，必須將損壞的無人機寄回廠家，報隨心換號碼，即可換回一個新的無人機。
⑧ 二手精靈無人機需要檢查注意什麼
看電池循環，飛行記錄，維修記錄
推薦「大疆精靈3標准版」（DJI Phantom 3 Standard）航拍無人機。官方價：版2999
大疆精靈權3標准版繼承了「精靈」系列幾款前作的高度穩定性、較好的飛行體驗以及航拍畫質，在此基礎上，其具備「智能飛行」功能、2.7K超高清機載相機等亮點。
作為精靈3系列產品，它可藉助GPS實現自動懸停，用戶飛行途中隨時釋放搖桿，機身也可立即自動懸停，當飛行器在空中失去遙控器信號或收到返航指令時，可自主回到返航點。
作為航拍器材，這一次精靈3標准版在這方面繼續升級，其機載相機可錄制每秒30幀的2.7K超高清視頻，以及1200萬像素的靜態照片拍攝。此外，專屬定製的94°廣角定焦鏡頭將畸變降至最低。