Ⅰ 裝的寬頻壞了維護任務不來修理怎麼投訴
打電信總客服電話10000。維修工怕這個,總部找他們麻煩。我有次寬頻出問題,沒給維修工打電話,直接打
10000號
,結果維修工沒兩個小時就回了電話,還叮囑有問題直接找他,不要打10000客服。
Ⅱ 寬頻不給維修怎麼舉報
寬頻出現抄故障,直接襲致電運營商客服進行報障即可,報障後會有工作人員上門排障的,一般二十四小時內就有工作人員上門排障的。
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Ⅲ 家裡寬頻網路出現異常維修人不來怎麼舉報
舉報,這個咋說呢
我家聯通,斷網(非正常斷網)就給10010打電話,一頓反人類操作後找到寬頻專客服,說明情屬況後客服告訴我維修人員什麼時候來(一般當天下午或者第二天白天),之後管我們這片的師傅就會給我打電話約定具體時間,最後10010會在當天晚上或者明天晚上(這個視你第一次打10010而定)回訪。當然如果師傅沒空來也會給我說,讓改維修時間,互相理解一下吧,留言再等一天,而回訪同樣會延後一天。可能因為有回訪的原因,從來沒碰到過師傅鴿我,至於舉報,應該算在回訪裡面。如果你們那沒回訪,就直接打他們客服電話吧!
搬過一次家,換過一次線,被人剪斷(後來我才知道這個是違法的)一次,還被燒壞過一次,剛裝上那次還被我玩壞了一次,也算多災多難,所以比較熟悉,希望能幫到你。
對了還有一件事不太理解,師傅修好後給叮囑我我寬頻再壞了直接給他打電話,後來師傅換人了也這樣叮囑過,不知道為啥。
Ⅳ 電信光纖寬頻壞了,遲遲不來維修怎麼辦
您好,您需要通過電信客服進行報障或者通過當地電信營業廳進行報障,成功報障48小時內維修,但是未按照要求來維護的可以直接撥打電信客服進行投訴的
Ⅳ 寬頻維修不來怎麼投訴
你好,寬頻成功報障後一般二十四小時內會有工作人員上門排障的,如到時間沒有工作人員上門排障可以致電對應運營商的客服熱線進行投訴處理,投訴後會有工作人員跟進處理的
Ⅵ 寬頻壞了.維修老是不來怎麼辦可以投訴嗎
打電信總客服電話10000。維修工怕這個,總部找他們麻煩。我有次寬頻出問題,沒給維修工打電話,直接打10000號,結果維修工沒兩個小時就回了電話,還叮囑有問題直接找他,不要打10000客服。
Ⅶ 寬頻壞了,不給修怎麼投訴
你好,你可以撥打中國電信的客服熱線進行反應,客服會進行記錄並派出維修人員前去修理的
Ⅷ 寬頻不給維修怎麼投訴
單寬頻如果不給維修的話,比如像看什麼是捆綁寬頻,如果是定性的寬頻的話,你可以打1萬號進行投訴,打1萬號進行投訴一下。
Ⅸ 辦理寬頻修理超過二十四小時不修理怎麼舉報
電信打電信的客服移動打移動的聯通打聯通