『壹』 物業工程部該負責小區的哪些維修
主要負責:
1、物業公共區域設備設施的日常養護和小修,包括給排水泵、公共版照明系統、供配電設施、排權風設備設施等
2、物業公共設施、建築物、構築物的日常養護和小修。包括樓頂屋面的防水、外牆、甬道、各類機房和設備間、雨水管道、大門、圍牆等等
3、保證市政污水管道的暢通以及日常清理
4、小區避雷系統檢修維護
5、小區自用消防設備設施的維護和保養,包括消防水箱、消防泵、消防排煙系統、消防卷簾等等
6、小區安全保衛設備設施的維護和保養,包括監控系統、紅外報警等等
7、小區園藝小品建築的維修養護,包括流水景觀、噴泉、彩燈、建築物輪廓燈、高層建築的樓頂警示燈等等
8、小區業主和住戶的報修
『貳』 怎樣面試物業維修工
心理准備來就是准備挨罵了。源物業公司一般容易得罪人的。有時候幹活需要收費,可能引起業主的反彈。你們需要提前和業主說明,收費的依據是什麼,你自己都要清楚才行。
物業公司是一專多能的維修工,你需要懂得很多才可以勝任。
『叄』 如何區分小區物業維修工與水暖工、電工
小區物業維修工:有電工、木工、泥水工、疏通管道人員等等都是。
水暖工:鍋爐工,空調工等。
電工:安裝電工、維修電工等。
『肆』 請幫忙寫物業工程部維修工作人員獲獎感言 入職一年多時間多次被評為優秀員工
尊敬的各位領導和同仁:
光陰似箭日如梭,轉眼間XX年即將過去,很榮幸能夠被選舉為年度優秀員工,心裡感到萬分的高興與榮幸,心中除了喜悅,但更多的是感動。為這種認可與接納,覺得自己融入到xx物業這個大家庭。自己的付出與表現已經被最大的認可!
在這里我要感謝公司對我的厚愛與信任,感謝分公司領導對我的栽培和關心,感謝經理及同事們對我的幫助。
我作為公司一名普通工程維修人員,至XX年進入公司工作已有三年多了。在這三年中使我充分理解了 公司『的理念及一系列公司先進文化的深刻涵義。 在物業公司里作為一名小區工程人員,主要的是對小區的設施設備的日常維護保養,對小區的節能減耗進行及時的跟蹤查看,並對小區業主的報修進行及時的處理,雖然不能像園區經理一樣為整個小區大事小事都要操心,但卻也像一架機器上的小小螺絲釘一樣發揮著不可缺少的作用。
在對待業主的報修,我本著能夠解決的立刻解決,不能解決的跟業主說明原因,上報相關部門,和相關部門協商解決策略,及時跟業主溝通,想辦法解決。
在工作中我受到了廣大業主和同事們的好評,得到了領導的贊可,這其中有自己的努力,更少不了領導的培養關心,同事們的幫助, 才讓我取得了今天這極為珍惜的榮譽。過去的榮譽已成為過去,2014年更是我們奮發圖強的一年,我們將面臨的新的形勢和挑戰,更催人奮進,我將不斷加強個人修養,加強自我學習,努力提高工作業務水平,揚長避短,發奮工作,力求把工作做好的更好、更扎實,讓我們攜手為xx的未來共同努力,使之成為最大、最強的服務企業。我們一起努力奮斗!
最後,衷心祝願我們xx物業的明天更加美好,祝大家工作順心如意,身體健康!
『伍』 想幾個給物業工程部的錦旗內容,師傅特別負責,想表達一下我們的心意。謝謝
倒薩發生發沙發沙發沙發
『陸』 如何管理好物業工程部,具體的.......
這個復問題不難回答,做好有點難。制
1、物業工程部是小區最要害的部門,供電、供水、供氣、供暖、電梯、消防、排水、排污已經業主居住中的水電維修和房屋維修等等,首先作為經理一定要尊重工程人員,多關心他們。他們在物業公司里大多數年齡稍大,他們需要尊重、肯定成績和鼓勵,一定要注意這一點。
2、工程中份給排水、強弱電、土建維修,安裝工程等,公司規模不大,不可能一崗一人,會一人多崗,但是要注意專業資格和 工作能力。
3、這些人不太好管,因為他們有各自的專業,很自我。因此要多開會、座談,讓他們團結協作。
4、培訓教育,物業管理和物業服務是靠賣出自己的服務價值,贏得業主的信任和好感收取物業費和有償服務費,不要認為自己是爺。物業公司很大程度上是靠工程維修師傅贏得榮譽和口碑的。
『柒』 請幫忙寫物業工程部維修工作人員獲獎感言
僅供參考,謝謝採納!
『捌』 物業維修師傅轉正個人總結怎麼寫
一年來,在股份公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將物業公司2005年各項工作總結如下: 一、經營管理情況 1、完善各項規章制度,建立內部管理機制物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今後可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,優質服務是根本的基礎所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標准》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度,並加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時,為了建立完善的內部管理機制,採用「走出去、引進來」的方式,到昌樂園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀,在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。 2、 公司上下團結務實,服務意識顯著提高物業公司只有不斷提高服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,才能穩步提升物業收入,樹立良好的企業形象。我們首先從思想*工作入手,發揮黨、團員、工會積極分子的模範帶頭作用,帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次,為了能夠在服務質量上更上一個台階、資質評審中再上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三,重視參加和開展形式多樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;第四,狠抓各項規章制度的落實,促進工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督作用。實施以來,員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施後,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因,制定計劃限期完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。 3、精減人員、節能降耗,管理效益明顯提高物業公司領導班子清醒的認識到在開展外向業務前,只有通過加強內部管理、加大成本監控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業虧損、提高企業效益。采購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細資料並建立長期供貨關系,同時,財務與行政辦人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務,在有償服務項目上,採取自購、代購或協助購買材料方式,以最大限度滿足委託方利益。其次,通過減員工作使企業人力成本降低,2005年我們共與31名員工解除了勞動關系,減少工資及附加費用近3萬元。第三,為了降低費用,取消管理人員工作餐後改為部分補助就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,減少開支1萬多元,此外,要求維修工作能修復的不換新,一人乾的不用兩人,一小時修復的決不用兩小時;第四,開展修舊利廢活動,辦公用品嚴格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設備中能用的零件拆洗後再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區域做到人走燈熄、水停,並用獎懲規定加以約束;第五,2005年還加大開展了封堵、修門窗、掛門簾等保暖措施,加裝近四十部舊風機盤管和維修清掃了幾百部風機盤管,增強了末端設施排風效能,大量節約了燃油。經統計,通過採取各項節能措施全年使低攤、物耗費用降低近8萬元,油料減少22萬元,減少員工餐、辦公費、洗滌費及其它費用近20萬元,減少工資及附加費10萬元,達到了降低成本、提高效益的目的。二、精神文明建設情況總結: 1、根據股份公司的要求和實際情況成立了物業公司精神文明建設領導小組並下設辦公室,以江總書記關於「三個代表」的重要思想為指導,認真學習十五屆五中、六中全會精神,緊緊圍繞經濟建設這個中心和股份公司產業結構調整這個工作核心,通過對「三個代表」的要求學習,確立了解放思想、實事求是、銳意進取、與時俱進的新的工作作風。在學習、宣傳兵團「1+8」文件、三項制度改革和《公民道德實施綱要》活動中制定了學習計劃,使學習活動有安排、有落實、有總結,並以板報、橫幅和宣傳欄等形式在全體黨員群眾中深入開展了學習、宣傳和教育活動,在參加《全國公民道德建設知識競賽》中獲得第二名,在股份公司組織的《公民道德實施綱要》、《1+8》文件和三項制度改革以及《公司法》、《勞動法》、新《工會法》知識競賽和考卷筆試中獲得一個一等獎、兩個二等獎和三個三等獎,取得了良好的效果。為了深入學習和全面貫徹*總和*副總在2004年度工作總結和2006年工作安排上的題為《堅定信心、真抓實干、開創股份有限公司各項工作新局面》和《抓管理、促效益、塑形象、求發展》的工作報告和工作計劃,物業公司結合工作實際組織了《物業公司最大限度滿足客戶需要演講會》,18位演講同志從行業出發、從自身崗位出發,就物業公司如何求真務實、堅定信心地開展各項工作,如何圍繞增加新的經濟增長點和促進企業經濟效益這個中心去開拓工作思路,如何以創新的理念推動物業公司的對外發展,提出了各自的觀點,不僅使全體員工從中受到了極大的教育,提高了思想素質和服務意識,同時,也使物業公司經營班子和各級管理人員受到了極大的啟發,對團結全體員工、增強企業凝聚力和發展外向型服務思路起到了積極的作用。