❶ 汽車4S店的SA、SR指的是什麼工作
SR 英文全拼復Service Receptionist,中文維修接待,制是維修顧問前一級工作的崗位;SA 英文全拼Service Advisor,中文維修顧問。SR服務為主,SA具有一定專業技能,能夠提供相關維修方案及解答常見問題,在大品牌里崗位是分開的,即SR/SA,小品牌一個人全兼,所以叫服務顧問,而不是維修接待和維修顧問。Service 即可翻譯成維修,也可以翻譯成服務,所以服務顧問也叫SA.
❷ 汽車維修 sa 什麼意思
4S點的SA就是維修顧問的意思,4S 的分工是按流程來的,你開車去4S維修,首先來接待你登內記車輛信息,查容找維修記錄的那個人,就是我們常說的前台維修接待。
你把要維修的內容和SA(也就是維修接待)說,他會根據情況給你報價。沒有異議後,SA把車輛交給維修技師維修。
簡而言之SA就是維修接待/服務顧問的簡稱.