Ⅰ 技術人員績效考核方案
技術人員績效考核方案
為了確保工作或事情順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶「文件頭」形式下發。那麼優秀的方案是什麼樣的呢?下面是我幫大家整理的技術人員績效考核方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
根據2月7日董事長在《踐行企業理念,推進戰略轉型》會議中講話內容,按照集團總經理要求,技術研發監督辦公室制定xxxx年技術員工晉級考核方案,目的提升技術人才隊伍能力建設,以促進技術革新升級,產品更新換代。
一、技術人員晉級考核應遵循以下原則:
1、公開原則:必須對技術人員實施科學、合理、公正的績效考核,才能激勵員工在工作中形成學技術、鑽技術、比技術的氛圍,只有這樣才能提高大家業務素質,促進企業技術不斷進步。
2、差別原則:不但要考核每位技術人員的'工作行為,更要考核員工做出什麼成績,給企業帶來多少效益價值,xxxx年晉級者如果不想晉升上一級別不參加考核,通過xxxx年述職報告評分達到80分者保留原級別。
3、客觀原則:在評價技術人員工作業績時,一定避免人為的主觀因素,要把制定的《技術人員考核方案》作為主要依據,嚴格考核技術人員的業務知識,在產品和技術兩個創新中做了多少成績,為科技創新平台建設、科技成果申報做了多少工作,這些都要考核!
4、執行原則:為了提高生產設備的使用壽命和提高生產效率,設備使用人員應對設備進行預防、維護和保養,xxxx年所定級的技術員工必須接受生產設備運行考核,如果因責任心不強、技術失誤、違章指揮、管理不到位造成設備損壞或設備零部件失效被迫停車的和出現產品質量問題的,由生產設備運行考核小組評定考核,根據停車時間和造成的損失扣發該車間相應班組技術人員1-3個月的技術津貼,情節嚴重的取消技術資格。
二、技術人員晉級考核 定級范圍
凡從事下列工作並符合考核定級條件的員工均可申請參加考核定級。
1、以下作業人員:操作工、電工、焊工、鍋爐工、化驗工、儀表工、設備維修工。
2、下列崗位人員:科研中心、生產車間、配電部門、機修車間、化驗室。
3、上述崗位所在單位負責人。
4、非生產技術人員不參與本次考核定級。
5、根據考評成績確定晉級人數,考評分數達不到90分者不能晉級。
三、技術人員晉級考核內容
業務考核包括業務知識理論考試、技術創新能力評定、承擔科技工作的業績、思想品德、工作態度評分。
1、業務知識理論考試
理論考試不再有各公司自行出題自行考試,而是有各公司提供學習資料提交集團技術研發辦公室,由集團研發辦公室根據資料統一出具考試試題,相通的崗位統一考試,其他崗位單獨考試,統一閱卷,徹底杜絕人情分,以免出現雜音給公司帶來負面影響。
2、產品創新能力和技術創新能力評定
產品創新能力在產品多樣化、高端化、實用化做了哪些建議和創新,由車間主管評分。
技術創新能力,技術員工在平時工作中把解決了什麼技術難題和工藝革新、成本降低、產品改進等方面成果為企業帶來的價值。
3、為科技創新平台建設做出的業績
考核技術員工為公司以高新技術企業、創新性示範企業、重點實驗室等為內容的科技創新平台建設做了哪些工作,在科技項目、成果申報哪些技術支持。
4、思想品德、工作態度考核
對技術人員工作熱情和工作積極性方面所進行的考評,只有高尚的品德才能樹立深度的責任感,沒有責任感一切工作都是無稽之談。而工作態度影響著員工的工作業績和能力,通過對態度的評價,可以鼓勵員工發揮工作熱情、提高工作積極性,從而達到提高創新能力的目的。本項考核由參考人員直接上級給予打分,並報打分人員上一級簽字。
5、學習能力的考核
很大一部分人存在慣性思維,抱住固有的經驗不放,總認為工作就該按自己想法干,不學習也不知道外邊情況,別說自己技術能力處在行業前端了,其實已經落後很多還不知道,缺乏客觀看問題和工作的態度,本項考核由參考人員直接上級給予打分。
四、技術定級考核的條件
1、一級工是企業技術員工最高榮譽,不僅具有系統的理論知識,而且能夠根據工作實際選定課題,並積極帶領相關人員進行研究,取得技術成果為企業創造經濟效益。經考評小組認定後報集團公司總經理最終審定。
2、申報二級工考核定級的員工:技術領域的帶頭人具有很強的創新意識,能夠將取得的成果和新點子善於付諸實施帶來實際效益。積極參與科技創新和產品創新,能夠獨立或協助技術骨幹完成創新成果。
3、申報三級的員工為生產技術骨幹,在日常工作中不僅熟練操作規程,而且能夠提前預知、預防出現技術故障,具有創新意識,能夠幫助扶持低級員工熟練操作規程,不斷進步。
4、申請四級工的員工必須熟悉所在車間、部門的工藝及工作流程,精通自己崗位能對常見的問題及時做出預判,並能及時處理,工作中能向新員工員工傳授經驗,積極向比自己高的員工學習,積極參加與技術創新活動。
五、考核的組織實施
1、參加考核的人員經本單位主管推薦後到各科研中心報名。
2、集團公司組建考評組,由各公司總經理、分廠廠長、各單位生產主管和科研中心專職人員組成,由集團公司技術研發監督辦公室審核,並上報集團公司總經理簽字批准。
3、考核全部完成後統一由考評組集中評定,把各項分數累積後按照所對應的條件高低進行排序。
4、考核結果和內容進行公示一周,一周後無異議確定完成晉級考核。
xxx集團xxx辦公室
二0一三年一月三日
;Ⅱ 維修工工作考核細則
生產設備一旦出現故障,涉及的不僅僅是維修工的修理問題,同時也涉及到班組的生產問題。如何制定維修工工作考核細則?下文是維修工工作考核細則,歡迎閱讀!
維修工工作考核細則一
1、抓好思想教育,使全體機電工確實明確各崗職責,樹立為一線生產服務思想,安全第一思想。
2、井下供電做到“三無”(無雞抓子、無羊尾巴、無明接頭),“二齊”(電纜懸掛整齊、設備防護裝置整齊),“一堅持”(堅持不帶電作業)。
3、機械設備出了故障,修理要及時,一切為生產出發,做到隨叫隨到。
4、機組時刻保持良好狀態,市電停後,5分鍾機組發電能正常運行。如工作不負責,出了問題,追究經濟責任。
5、井下電工必須熟悉全部電器設備構造、性能、工作原理和操作方法,值班期間加強巡視,發現異常,立即處理,保證當班生產正常進行,如因電器故障耽誤生產或超過2小時者,進行經濟罰款。
6、井下電器設備必須經過檢查安全性能(防爆、防火)合格後方可入井。
7、有高壓電器設備時,必須懸掛“高壓危險、非工作人員不得入內”牌。
8、檢修設備和接線需要停、送電時要有專人看管,不準隨便離開,否則後果自負。
9、在高空和井口作業時,必須系保險帶。
10、不便就近按閘刀的維修情況,要懸掛“嚴禁送電”牌。
11、必須依照規程辦事,嚴禁使用明閘刀、明開關。
維修工工作考核細則二
為加強勞動紀律管理,確保機電工作正常順利進行,特製訂機電工區維修班組管理制度。
一、 堅持安全第一,預防為主,綜合治理的安全生產方針。時刻牢記安全為天,牢固樹立安全意識,做到三不傷害,互保聯保。
二、 嚴格執行每天八小時工作制度,按時上下班,大班的作息時間為:上午8:00-12:00,下午為14:00-18:00.嚴禁遲到早退。
每天早晨8:00為大班人員點名時間,嚴禁遲到,無故遲到者,每次罰款20元,開會期間,保持會議秩序,嚴禁交頭接耳,大聲喧嘩,影響工作安排,如對工作分工等有異議或疑問,會議結束後,單獨提出,工區領導根據工作計劃,或臨時加派任務,安排當日需要完成的工作,並傳達礦會議精神,強調需要注意的安全,技術等事項,由班長做具體人員分工。
三、 嚴格執行請銷假制度,需要休班人員,必須至少提前一天,向班長提出休班申請,經班長同意後,方可休班,原則上,不允許直接向區隊管理人員請假,無故休班不請假人員,每次罰款100元。班中嚴禁脫崗,如確有急事需請假,必須向班長或區隊管理人員說明請假原因和需請假時間,不請假私自離礦,按脫崗處理,扣除當日出勤,當月累計請假時間滿8小時,扣除當月出勤一天。 每天早會安排的工作,和班中臨時安排的工作,必須保質保量,按期完成,並向安排工作人員匯報,當日無法完成的工作,在下午下班以前,及時匯報班長,說明沒有完成的原因,無故完不成者,扣除當日出勤,罰款100元。比較大的工作,由多人合作時,由施工負責人統一安排,協調,杜絕消極怠工,推諉扯皮,因為以上原因影響檢修計劃時間,除對施工負責人罰款50元,所有參加人員每人罰款30元。電工與機工配合作業時,既要責任明確,又要互相協助,不得以電工或機工身份為借口,劃分工作量.包機人對所分管的設備巡檢要及時,認真,杜絕走馬觀花,,發現問題及時處理,個人無法處理,及時上報,做到小事不過班,大事不過天。
四、 對轉動設備的檢修工作,檢修前必須對設備電源開關停電,上鎖,掛牌,此項工作電工在現場,由電工負責,電工不在現場,由施工負責人負責此項工作,有影響其他單位的工作,開工前由負責人向調度室提出工作申請,得到同意後方可開工,並在工作結束後,立即向調度匯報,不提申請或結束不匯報,每次考核負責人50
元。
五、 遵守值班制度,機工,電工值班人員,不得擅自離礦,各種調度電話要及時接聽,夜間出現的臨時情況,接到命令後,要及時到現場,了解解決問題,當班無法處理的問題,及時逐級上報,不得延誤,影響生產.出現一次不接電話者,罰款20元\人,接到電話後,拒絕執行工作安排,每次考核200元,並取消當日出勤。
加強皮帶機維護,滾筒保證不變形,損傷,軸承轉動靈活,不缺油,連接螺絲緊固可靠,否則,每發現一次罰責任人200元,電機與聯接筒,聯結筒與減速機,必須連接緊固可靠,檢查發現缺一條螺絲或松動,考核責任人20分,運行中皮帶不得打滑,跑偏,檢查發現皮帶與支架相磨,匯報不處理者,有一處扣責任人4分。
六、 對工區內所分管的大型設備的管理,分管各責任人要做到定期巡檢,及時掌握設備運行情況,對主扇,空壓機,瓦斯泵的各項參數,基本性能要做到心中有數,及時發現設備存在的隱患,問題,處理不了的,及時匯報.日常維護,保養工作要做到精,細,確保機械轉動部位靈活,不缺油,表面衛生清潔,物件本色,電氣接線牢固可靠,符合設備完好標准。
七、 節約材料配件,杜絕鋪張浪費,加強對易耗品的管理,因個人原因造成的加工失誤,材料浪費,費工誤事,視情節輕重,分別給予一定處罰,各種儀表要愛惜使用,無故損壞,按原價賠償,再加罰20元。
八、 每天下午收工前,要清理好工作現場,所用工具收好,切斷檢修電源,關好氧氣,乙炔瓶,檢修車間及時鎖門,做好防火,防盜工作,井下作業後,所產生的工作垃圾及時清理上井。
九、 團結同事,互相幫助,堅決杜絕打架斗毆,聚眾賭博,發現一次,立即開除,嚴禁酒後上崗,杜絕班中喝酒,發現後,立即停止工作,取消當日出勤,並罰款100元. 以上規定,機運工區全體員工要嚴格遵守,努力把機運工區建設成為一支工作扎實的隊伍。
維修工工作考核細則三
為保證生產工具的正確使用及有效管理,特製定如下辦法:
一、總則
1、目的:.規范維修班組、專業維修人員等所使用的工具管理,確保維修工具的完整及安裝、維修、維護、保養工作的開展。
2、適用范圍:規范各類工具的配置標准、購置、保管、領用、以舊換新、移交、報廢程序,以避免工具的超標領用及人員調任時無交接等現象。
A、個人工具:如尖嘴鉗、活動扳手、內六角扳手、梅花扳手、試電筆、萬用表、手錘等。
B、共用工具:如手電筒鑽,大鐵錘、手動砂輪等。
C、專業工具(大型工具):如示波器,搖表、車床等。
二、工具發放標準的制定
1、根據班組使用工具需要由設備保障部統一制定工具發放制度。
三、職責:
1、設備部負責維修工具的采購,發放控制,台賬管理以及日常使用的不定期監督檢查。
2、車間班長負責本部門所屬維修工具(包括個人使用工具、公共工具等)的登記建賬、使用中的指導、監督、檢查。
3、維修工、指定的公共工具(責任人)負責本人使用、負責的工具的保管、保養,合理正確使用。
四、管理規定:
1、各維修工根據工作的需要,由班長配備個人常用工具。個人工具由本人負責保管。
2、車間共用工具、大型工具、專業工具等由班長指定專人負責保管。
3、所有工具都必須登記建賬,車間工具台賬一份車間保存。凡工具出現遺失不見情況,責任人全額賠償。
4、設備部、車間班組不定期應對工具保管使用情況進行檢查,做到賬物相符,工具完整、使用可靠。並且在工具台賬上進行登記。如果工具非正常損壞或者丟失,或者無法提供完整舊工具的,由保管人(責任人)全額賠償。
5、原有工具正常損壞後,必須按照以舊換新的原則,歸還完整舊工具,領取新工具,填寫請領單,由部門主管簽字認可。
6、新進維修工,新增加生產線需配置使用工具,由班長填寫配置申請單報設備部,經領導批准後統一購買配置。新配置工具需登記上賬,指定保管人(責任人)後方可下發至個人。
7、工具使用人、保管人(責任人)在調整崗位或者離崗時,必須將其名下的工具全部退還給班組後方可准許離崗。班組在收到退還工具後,或者將工具重新分配至他人後,需在第一
時間對工具台賬進行更新。如發現賬物不符,內容不真實等情況,設備部將對班組季度工作考核扣分。 8、回收損壞舊工具,由設備部負責檢查,如仍可使用,請領用人繼續使用。如可修復,聯系相關專業人員修復。確實無法修復或無修復價值的,方可同意報廢,並適時采購新工具予以更換。
五、工具的借用
1、為方便公用工具的借用,設備負責人設常用操作工具備借,借用時須填寫借用單。
2、借用及歸還手續:
A、工具借用必須填寫“工具借用單”,說明借用時間、歸還時間、用途、保管責任人等,經帶班班長簽字後,方可借用。
B、由借出帶班班長負責借出工具的催還,如有丟失或損壞,同意借出的帶班班長要承擔相應的賠償責任。
C、工具歸還時,帶班班長在“工具借用單”上簽名確認。
五、附則:
1、本管理辦法適用於公司所屬的各車間、各部門。
2、本管理辦法從公布之日起執行
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Ⅲ 維修電工人員個人工作總結
維修電工人員個人工作總結範文(精選5篇)
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是我為大家收集的維修電工人員個人工作總結範文(精選5篇),希望對大家有所幫助。
我工作以來,一直從事一線電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業業。作為一名普通的電力企業員工,每個月除了抄電表,追收電費和維護自己責任片區的線路外,有充足的時間學習和領會上級領導的精神,因為只有不斷地持之以恆的學習,才不會被行業淘汰,對得起我賴以生存的企業。省公司在各種會議上都提到了無論領導幹部或各條戰線上的員工都應該在學習中提高自己,讓自己成為素質好、業務水平高的合格員工,就要做到「嚴、勤、細、實」四點。
下面就我本年度工作總結如下:
一、思想政治方面
認真學習黨的會議精神,指導生產實踐。積極參加各種學習活動,以供電所為家,努力工作,做好一名一線電工應做的職責。
二、安全生產方面
通過學習安規提高安全作業意識,增強責任心。要嚴肅認真,對待工作不能敷衍和馬虎,特別是我們從事的電力行業,不嚴格要求自己,危險隨時都會出現,《安全工作規程》是用無數血的教訓寫出來的,只有認真地把書面的知識運用到實踐中去,正所謂理論聯系實際,一切安全事故都能避免。
三、學習方面
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,供電系統知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,PLC控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,並用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統,控制系統進行改進,受到一致的好評。
四、在節能降耗方面
在節能方面,我積極運用已學的知識,認真管理自己的片區,每月對片區進行一次例行巡視工作,為節能降耗做出自己應有的貢獻。
五、實踐生產方面
在生產實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。電氣方面:
1、檢查引出線絕緣是否完好,電動機是否過熱,查其接線是否符合銘牌規定,繞組和首、尾端電否正確;
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現象;
3、通電檢查在上述檢查後末發現問題時,可以直接通電試驗,用三相調壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。
利用上述檢查方法,為工廠多台電機查找故障,並將其修好。及時總結各種故障現象及解決方法,並記錄在案,用來指導實踐,同時也提高自己的業務水平。
總之,在生產實踐中做到規章制度上牆,嚴格按規章制度辦事,做好20xx年工作計劃。多年來,工廠未發生一起電氣引起的人生安全故障,而工廠通過多次技術改造,設備運行更加科學化、合理化。
很高興能和大家又一起共同工作了了一年,時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的這一年,內心不禁感慨萬千,過去的一年我在在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在學習和工作上取得了一定的成果,但也存在不足。現將有關20xx年度的工作情況如下總結:
一、工作中取得的成績
1、與 維修電工 、配電工、及調度等各個崗位 人員 協調好關系,在工作中協同配合,努力為電石廠安全、穩定的生產保駕護航,為20xx年的企業生產目標獻出了一份力量。
2、結合工作實際,在班內展開從理論到實踐的學習,使班組成員的電氣和儀表知識不斷加深和相互參透,不定期舉行技術學習活動,結合工作中遇到的難題,邀請班組里相關的人一起討論,虛心請教,提升自身的技術水平,帶動全班職工的學習熱情。
3、認真做好自己巡檢工作,定時對低壓室、高壓室的設備巡檢,及時發現存在的隱患和處理,以免造成 人員 和設備的損害,並做好衛生工作。
二、工作中存在的問題和不足
20xx年已經結束了,回想自己在今年的工作,雖然時間很長,但是閃光點很少,很多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:
1、班組成員存在學習積極性和主動性還不夠,班組內部還沒有形成較好的自覺、自願的學習氛圍。
2、個人在學習過程中還存在一定的惰性,在輔助和引導同事學習的持續性和耐心還需進一步加強。
三、今後工作中的打算
1、進一步在班中營造學習的氛圍,加強思想說教和經濟考核結合的力度,提高班組學習和工作的壓力和動力,以實踐為主,進一步熟悉現場設備,努力做到能快捷、安全、高效的處理生產中出現的問題和各種故障,為完成工作中的各類任務打下堅實的基礎。
2、不斷的提高工作責任心和思想覺悟,向公司里的先進個人、先進集體看齊,向周圍的優秀員工學習,努力提高業務知識,發揚自己的長處和優點,改正自己的缺點和不足。
20xx年是中國經濟調整優化結構的一年,是我們企業面臨重要機遇的一年,也是個人自我挑戰的一年,我將繼續發揚自己的優點和長處,努力改正過去一年中的不足,在新的一年裡把專業理論知識和實踐能力進一步提高把新的一年的工作做好,為公司的持續發展盡一份力。
轉眼間,緊張、充實的一年即將過去。在這一年裡,我和同事們一齊生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作本事,使我的業務本事和技術水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫忙和大家的支持是分不開的,在此我深表感激!我作為__物業的一名電工人,我深感職責重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。認真思索總結之後便對自我有了客觀,真實的評價,為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現將本年度的工作做如下總結:
一、工作態度,思想工作
我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自我,擺正工作位置,時刻堅持「謙虛,謹慎,律己」的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫忙下,始終勤奮學習,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持夢想,堅定信念。不斷加強學習,牢固樹立共產主義遠大夢想。
二、生產工作方面
1、貫徹執行所里管理工作的法律法規的規定,提高水電業務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查所里水電附屬設施是否完好,發現問題立即向隊長報告。確保電路、水路設施的完好,保障所里的水電暢通。
2、嚴以律己,寬以待人,遵守所里的各項規章制度。本人嚴格遵守所里的`各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節儉、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優秀的水電工的要求來規范自我的言行,毫不鬆懈地培養自我的綜合素質和習水電方面的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。
本年度主要完成了如下工作:
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業務,能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線路的`維修保養,做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改善任務,使線路設備堅持良好的狀態,合理使用水電材料,愛護工具。
3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關操作程序工作。
5、做到檢查和維修,有了問題要及時排除和解決。
6、做好小區業主水電的抄表工作,對不按規定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴格要求自我,遵守單位各項規章制度。
8、完成領導安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,可是我必須不辜負領導對我的信任,應對新的一年工作,一卻從新做起,一如既往扎扎實實工作,力爭做一名優秀的工人。
20xx年,我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將xx管理處一年來的工作情況總結如下:
一、管理處的日常管理工作。
自公司進行「三定」和分管理處,形成各施其職,各負其責後,對我處來說是一個全新的工作領域。xx管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、准確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。
全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水,2、7#樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14#樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17#樓業主對酒店的油煙、噪音,18#樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18#樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調後,將廚房改移位後,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。
全年收費工作完成得較好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創收。
3、日常維護。
今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成xx、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。
4、環境衛生。
在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。20xx年,我處為公司獲得了鶴城區愛衛先進單位稱號。
5、水電維護。
全年水電月平均損耗率分別在2、2~2、8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區的4個配電房,5台電梯,兩台高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生。
6、裝修管理。
按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,並實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制,做到發現問題及時及時處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。
今年安全工作總體較好,轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年xx發生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來 人員 、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。
三、加強學習,提高業務水平
由於感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今後努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,管理處多數員工非物業專業 人員 ,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有餘,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
第三,相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四,xx車輛不斷增多,小區路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不願將車停放進去。
第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。
第六,現階段,我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔;第七,目前,我處所轄的翠竹苑、新興苑物業管理成本較高,存在虧損,主要是物業規模小,投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利於公司發展。
在新的一年裡,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業主、其他部門的服務水平及支持、配合能力。第三,與房產、旺德福超市銜接xx中心地下停車場漏水維修,7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區道路上的車輛規范停放入車庫位,改善小區車輛停放秩序混亂局面;第四,加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀,盡量將水電虧損降到最低限度。
第五,為改變物業、房產、工程公司無止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業大多屬前期物業管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業主委員會,好與業主委員會重商物業管理合同續簽和動用維修資金事宜。第六,在小規模物業小區,盡快成立業主委員會,與業主委員會協商調整提高物業服務費或者由業主實行自治管理,使業主、物業管理企業均受益,避免我司長期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。
20xx年x月x日我進入了一個充滿朝氣、鬥志昂揚、團結奮發的公司——xx公司,進入xx公司至今已經有一年多之久。沒來xx公司之前,對光伏發電知之甚少,對新能源發電行業也充滿好奇。進入xx公司之後,見識到了很多新知識和新技術,對這些新鮮事物充滿興趣。
雖然要接受的新知識和新技術有很多,完全掌握這些東西需要一個漫長的過程,但同事們的工作熱情深深的感染了我,讓我更加努力的去學習,去充實自己,增強自己的專業知識和工作技能,希望自己盡早進入角色,成為一名合格的運行 人員 。在這一年裡,個人工作有很大的提高,收獲頗多。現將這一年裡個人的工作情況作以簡要總結,具體情況如下:
一、工作方面:
今年的主要的日常工作是設備的運維、巡檢、檢修等。除了日常工作,20xx年我主要參與了以下幾項重點工作:
1、配合班組開展80兆瓦匯流箱專項檢查1次、10MW跟蹤系統專項檢查及箱變1次、開關櫃分合閘及儲能指示燈專項檢查和故障消缺工作1次、清掃一二三期共80兆瓦逆變器及箱變衛生4次、清洗80兆瓦逆變器防塵網1次、廠區雜草清除2次;
2、按照部門要求配合班組開展二期二標段匯流箱防銹工作。二期二標段匯流箱漆面質量較差,大部分匯流箱外殼已大面積銹蝕,本季度組織將匯流箱外殼鐵銹清除,並塗刷防銹漆,避免匯流箱箱體銹蝕損壞;
3、配合xx生廠家對一期1兆瓦Power—One逆變器更換改造。一期1MWPower—One逆變器於20xx年x月x日完成更換改造,截止目前新投運的上能逆變器運行穩定。該項目改造完成後增加了18個Power—One逆變器模塊充當備件;
4、參與了二期IDS逆變器IDS逆變器升級改造工作,改造後各項性能指標均滿足電力公司的考核要求。根據對比改造後的IDS逆變器平均每日發電量提高約7%。(/電工學習網原創稿件,版權所有)
5、參加了跟蹤支架的吊裝和調平工作。由於太陽山的大風天氣和設備老化原因,出現大批的跟蹤掉落事故,在保電量的前提下,我們對掉落組件進行了吊裝,對不具備跟蹤功能的支架進行固定,不但減少了掉落事故,也提高了發電量。
二、生活方面:
為了使自己能夠更好的和同事以及公司融為一體,這一年積極參加公司組織的各項活動。比如今年公司組織的20xx年年會、兩屆職工籃球比賽、運動會等。剛來到中節能公司時和大家都不認識,很擔心能不能和同事保持一個良好的關系。尤其作為一名新人來說,更是要妥善處理好人際關系,以促進工作更好的開展。所以這一年內,對同事和睦友好,別人有困難會盡自己努力去幫助他人,始終保持一個良好的同事關系。
三、主要的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有把工作當做自己的事業來干,踏實認真,才能把分內的工作做好。
4、要加強與同事和領導之間的交流,不斷像前輩學習才能更好的做好自己本職工作。
5、對不懂的知識和技能,不能盲目操作,及時請教其他同事認真學習,只有不斷充實自己才能走的更遠。
四、工作中不足之處:
雖然在這一年時間內有很多收獲,學到了很多東西,但自己這一年表現並非盡如人意。這段時間自己深刻反省過後,我在這里對自己的不足進行總結。
工作經驗不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以後的工作中加以改正和解決,使自己更好地做好本職工作。並且自己應該而且能夠做的事情,要勇於承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今後在工作中才能做到更加自信和仔細。
五、下一年工作計劃
下一年准備加強自己的專業知識和技能,購買相關書籍進行學習。查看相關專業證書考取過程,考取一些證書,增加自己的工作能力。還有希望能夠盡量參加公司組織的各類活動,增加自己除了工作之外的能力,和其他公司更多的同事相互認識學習。
20xx年已過去,未來的日子依舊充滿了挑戰和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我在中節能公司的陪伴下蛻變的一年。
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