雷神筆記本售後維修要多久

Ⅰ 雷神筆記本的售後服務

1、范圍覆蓋全國主要城鄉，做服務最好的游戲本。7X24小時呼叫中心，676家雷神部回落，1320餘名專業認證答服務工程師 。
2、雷神整機保修1年，主要零部件保修2年(主板、CPU、液晶屏、內存、硬碟驅動器、電源適配器、鍵盤、顯示卡);其他部件保修1年(光碟機、外殼、升壓板、觸摸板、滑鼠按鍵板、觸摸板到主板排線、屏線、攝像頭、攝像頭排線、無線網卡、USIM卡、電池、3G模組等);附件保修3個月(隨機附件(光碟、電源線等));軟體類預裝軟體1年，隨機軟體3個月。收貨15天內機器保無亮點。

Ⅱ 雷神筆記本售後電話24小時

雷神筆記本售後電話24小時4006-999-999，每天8:00-18:00。

為一家專業化計算機硬體設備商，公司主要產品包括筆記本電腦、台式機、外設及周邊（包括顯示器、鍵盤、滑鼠、耳機等），目前已形成「雷神（THUNDEROBOT）」和「機械師（MACHENIKE）」兩大核心品牌及產品系列。

在持續創業創新過程中，雷神科技始終堅持以粉絲驅動力為核心，致力於讓每一位用戶擁有極致的使用體驗。歷經八年發展，雷神科技已成長為中國高性能計算機領導品牌。

雷神「三包」服務承諾

1、七日內免費退貨、換貨或修理。

自購買雷神遊戲本電腦之日（以有效購貨發票日期為准）起7日內（含第7日），如果購買的筆記本電腦出現國家「三包規定」所列性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。如選擇整機退貨，銷售商將按照發票價格（以有效購貨發票價格為准）進行退款。

2、八至十五日免費換貨或修理。

自購買雷神遊戲本電腦之日起第8日至第15日內（含第15日），如果所購買的筆記本電腦出現國家「三包規定」所列性能故障，可以選擇換貨或修理。如選擇換貨，銷售商將免費為更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的雷神電腦產品。

3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用的，免費更換。

自購買雷神遊戲本電腦之日起一年內，如果您所購買的筆記本電腦出現國家「三包規定」所列性能故障，且經過兩次維修仍不能正常使用的，憑雷神電腦授權服務商開具的有效維修記錄，您可以選擇更換或故障部件維修。

如您選擇更換，我公司將免費為您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的雷神電腦產品。如您不願意更換或維修，要求退貨，我公司可以給予退貨，需按照三包相關規定收取折舊費。

以上內容參考：雷神官網-服務