A. 淘寶申請維修會扣除商家保證金嗎
淘寶申請維修如果處理不及時會扣除商家保證金。
如果賣家不及時處理售後,買家申請淘寶客服介入,如果淘寶支持買家,那會從賣家保證金里扣,先支付給買家,然後賣家再補齊保證金。
寶保證金被扣了淘寶賣家要及時補繳,在產生交易糾紛中,若消費者維權成功,但商家卻拒絕為拆擾廳消費者做售後服務,或是不及時給消費者做售後服務的情況下,淘寶將使用賣家的保證金,對消費者進行保證金賠付。在淘寶上開店的時候,商家都是需要繳納一定的李粗保證金,因為這樣對於消費者能夠更好的保障消費者的權益,提升賣旅隱家的服務水平。
B. 淘寶怎麼申請假一賠三
打開我的淘寶——我是賣家——消費者保障服務——申請開通假一賠三此服務,小二人工審核通過以後需要交納特色服務保證金,提交成功等待小二人工審核即可。
注意事項:如列表中沒有您需要的類目,可能是該類目未參加假一賠三或該類目申請時間未到,請謹慎勾選。若主營類目申請錯誤須等待一個月才能重新申請。
(2)淘寶拒絕維修有什麼賠償擴展閱讀
消費者保障服務項目通常有「商品如實描述」、「7天無理由退換貨」、「假一賠三」、「虛擬物品閃電發貨」等種類,賣家可自行選擇加入不同的項目種類。
(1) 如實描述:消費者購買支持此服務的商品,如果被發現和賣家描述的不一樣,可以申請賠付。
(2) 七天無理由退換貨:消費者購買支持此服務的商品後,如果在簽收貨物後的7天內不想買了,賣家有義務向客戶提供退換貨服務。
(3) 假一賠三:消費者購買支持此服務的商品,如果被發現是假貨,就能申請三倍賠償。
(4) 閃電發貨:消費者購買支持此服務的商品,能夠享受「閃電發貨」,要是賣家發貨不及時,買家可以申請賠償。
(5) 正品保障:賣家承諾提供「正品保障」服務,可以使顧客放心購買!