❶ 京東買的電腦壞了返修,我們這辦京東不上門收件怎麼辦
1. 若購買的是品牌電腦,在質保期內,可以攜帶購買憑證(無論是紙質還是電子形式的購買記錄)前往所在城市的售後服務中心進行維修。2. 若您所在地區沒有該品牌的售後服務部,可以在京東平台上申請售後服務。在申請時,若顯示不上門取件,您可以自行將電腦送到品牌指定的售後維修部。3. 若您所在地區確實沒有該品牌的售後服務部,申請京東售後服務時,請選擇「自寄」選項,並將電腦送至您附近的京東自提點。