⑴ 嚴重損壞的11pm去直營店修 有AC+ 天才吧告知嚴重損壞返廠後可能拒保 請問這種情況能用AC保修嗎
有ac+的情況下,不管是不是碎到什麼程度都可以按照ac+維修,前提是能夠判斷出機器的序列號,估計返廠檢測就是查序列號,萬一對不上的話,是不給保的。
如果機器沒啥問題可以放心,蘋果的售後服務行業頂尖的。尤其是有ac+,手機返廠貌似是近幾年的程序要求,一般都是直接換新或者最終結果都是換新。
蘋果在有ac+的情況下拒保一般只有一個可能,就是機器被拆過,這點檢測很嚴,一般發現直接不給修。
蘋果服務重大調整,現在 AC+ 額外保修只能七天內購買。
蘋果老用戶應該知道,購買蘋果新品的時候,可以另外掏錢買蘋果的 AppleCare+ 額外保修服務。例如 iPhone 設備購買了 AppleCare+ 之後,如果出現碎屏等問題就只需要收取 188 元的服務費,對於其他任何損壞,收取 628 元的服務費。
而在之前,用戶在購買了設備之後,60 天內都可以在官網購買 AppleCare+ 服務。甚至有不少人在這期間搞壞了手機,也可以通過非法的形式購買 AppleCare+ 然後直接送去低價維修。
於是為了避免這個非法的問題,蘋果在近日修改了 AppleCare+ 線上購買的時限,從之前的 60 天改成了 7 天,這直接杜絕了不少惡意購買的用戶。
當然了,如果是普通有需要的用戶,超過了七天依然可以在線下購買 AppleCare+ 服務,時間依然是 60 天內,只不過設備需要拿給蘋果檢測一下,是否是損壞後惡意購買。並且本次和官換機政策一樣,蘋果的這個政策依然是中國大陸特有。
從蘋果美國官網、蘋果日本官網及蘋果韓國官網了解到,除日本是 30 天購買期限外,其餘依然為 60 天內可線上購買AppleCare+。主要是因為中國太多不法分子這樣搞漏洞了。
⑵ 蘋果手機電池返廠維修需要多久
具體看各斗隱地的售後情況,帶上售後憑證取機就好了。等待的時間這個不好判斷,要看機型,有的時候是現場更換咐咐,大部分是需要返廠檢測,大概衡銷純需要7到15個工作日,當然了如果是人為摔壞進水等,售後返廠會檢測出來就會被拒保。最後一個問題就是有關換出來的手機是新機還是?