⑴ 到4s店維修車輛沒修好怎麼維權
可以先與4s店協商,不行的話聯系廠家,如果還不能解決只能到消協投訴 ,必要時專聯系媒體。
⑵ 4S店修車沒修好怎麼辦
《汽車4S店維修服務規范》規定了汽車維修企業業務接待、車輛維修、價格結算、質量管理、安全生產、環境保護等要求。 本標准適用於汽車維修企業的維修服務質量管理活動,能用於汽車維修企業和行業管理部門評定汽車維修企業滿足客戶、法律法規和企業自身要求的能力。
您可咨詢車管所確定車輛損壞情況,以及賠償。
以下是4S店修車的相關介紹:
4S店全稱為汽車銷售服務4S店(Automobile Sales Servicshop 4S),是一種集整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)四位一體的汽車銷售企業。
汽車4S專賣店是由經銷商投資建設,按照汽車生產廠家規定的標准建造,店內外設計統一,投資巨大,動輒上千萬,豪華氣派,環境舒適,只能銷售由生產廠家特別授權的單一品牌汽車,能夠為顧客提供更低廉的價格、更專業的技術支持和更深入的售後服務。
4S店與汽車廠家共同組成汽車品牌聯盟,代表汽車品牌文化,體現品牌價值,維持品牌忠誠度,為汽車生產廠家樹立汽車品牌的知名度和信譽。通常一個品牌的4S店在一個地區只分布一個或相對等距離的幾個專賣店,各專賣店之間不能跨區銷售。
以上資料參考網路——4S
⑶ 4S店修車快兩個月了還是修不好,我該怎麼辦
找他們領導,看看怎麼說,如果像他們店裡說的沒有件可以要他們去別的店串串,要是誠心拖咱,就投訴!
⑷ 你好我的車出了交通事故到現在兩個月了,損也定了,車開到修理店兩個月了還沒給我修好,怎麼辦呢
1、首先問修理廠還沒修完的原因,是保險公司定損金額沒出來,還是修理廠人手不足,還是事故大維修需要一段時間。2、找他們領導,看看怎麼說,如果像他們店裡說的沒有件可以要他們去別的店串串,要是誠心拖咱,就投訴!首先在修之前有沒有問過4s店的維修時間,如果問過,4s店也給過確切時間,那可以要求賠償。然後如果車子在保修期,可以直接找廠家要求賠償。如果車子是老車,那就還要等待時間了,或者買了全保可以叫保險公司把車拖到別的地方。從法理上講,修理廠最起碼要把油費補上,另外車子行駛必然有損耗,也應該折價賠償。如果雙方有約定,按約定;沒有約定,修理廠很容易推諉責任,借口是在幫你試車呢。
拓展資料:
2、一個法律陷阱:修理工擅自開車,如果出了車禍,車主要承擔連帶賠償責任,事故造成的醫療費和誤工費由肇事司機和車主的保險公司共同承擔。車主可能很不理解,明明是修理工擅自開的車,為什麼出了車禍後,還要車主附上連帶賠償責任?因為在法理上車主有不可推卸的連帶責任。退一步,如果不認定為連帶責任,將來必定會有人鑽法律空子,出任何車禍,只要不是車主本人開的,都可以借口是當時開車的人擅自駕駛的,從而逃避法律責任的承擔,這樣不利於保護被害人的利益。
3、最好的解決辦法:修理前與修理單位簽署協議,明確賠償責任,有利於車主維權,其實很簡單的辦法,就是把車主擔心的東西,統統變成書面的東西,雙方簽訂一個協議,協議上寫明,在修理期間發生的一切事故,賠償責任由誰承擔,賠償費用如何計算。這樣如果出了事,互相之間也不必扯皮,一切按合同來,其實要知道自己的車在修理時有沒有被人動用過,有兩個簡單的方法可以檢測。檢查公里數。在維修過程中,汽車可能會有一定里程的移動,但是公里數大多不會超過3公里。車主可以在進廠時記錄下儀表上的公里數,在出廠時再與之核對,核對油表。如果耗油量過大,就說明車子有被擅自開過的可能。
⑸ 4S店修車沒修好怎麼辦怎麼處理
同樣的故障維修三次可以找4S店要損失索賠,同時要求對方提供代步車。如果質保期內大總成件更換三次故障沒有解決可以申請換車,一般問題五次沒有解決可以申請換車!
《汽車售後服務規范》(GB/T 36686-2018)規定了汽車售後服務的服務環境和人員、服務流程和顧客投訴處理等基本要求。適用於汽車服務商的售後服務。
汽車4S店的缺陷:
1、投資大,風險高。建設一個4S店需要大量的資金投入,少則上百萬,多則上千萬,一般由經銷商自己投資建立,一旦所經營汽車滯銷,將背上沉重的經濟負擔。
2、車型單一。展廳裡面沒有更多同檔次車型進行比較,無法滿足消費者多樣性的需求。
3、維修保養費用過高,損害消費者利益。