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如何查看iphone維修進度

發布時間:2025-06-17 06:05:20

1. 蘋果手機返廠維修怎麼查進度

蘋果手機返廠維修進度的查詢方法如下

  1. 登錄蘋果官網

    • 打開瀏覽器,訪問蘋果官方網站。
    • 在頁面頂部導航欄中,點擊「支持」選項。
  2. 進入維修狀態查詢頁面

    • 在「支持」頁面中,找到並點擊「維修和物理損壞」選項。
    • 在相關選項中找到並點擊「維修狀態查詢」。
  3. 輸入序列號或 IMEI

    • 在「維修狀態查詢」頁面中,輸入設備的序列號或 IMEI。這些信息通常可以在設備的包裝盒、設備背面或「設置」中的「關於本機」頁面中找到。
    • 輸入完成後,點擊「繼續」按鈕。
  4. 查看維修進度

    • 輸入正確的序列號或 IMEI 後,您將看到設備的維修狀態信息。
    • 這些信息包括設備的當前狀態、預計完成時間以及任何其他相關注釋。
    • 您可以通過這些信息來了解設備的維修進度。

注意事項: 預計完成時間可能會因時區和其他因素而有所變化。 如果對維修進度有任何疑問或需要進一步的幫助,可以聯系蘋果客服團隊進行咨詢。

2. iPhone送修之後怎樣查詢維修進度

很多人將iPhone送至售後進行維修,在焦急的等待中,如何追蹤維修進度呢?蘋果官網提供了一種查詢方式,具體步驟如下:

首先,訪問蘋果官網/www.apple.com/cn>。

接著,進入技術支持頁面。

然後,將頁面下拉至底部,在左下角找到並點擊「檢查維修狀態」。這一步是查詢的關鍵步驟,需要輸入維修ID和序列號。

通常,維修ID會在服務單據上標注,當你將手機送至售後點時,工作人員會提供這張單據,上面的編號即為ID。若ID全為數字,需致電售後報備,客服會提供查詢途徑。

查詢時間通常在寄回售後網點後的6至7天,因為這期間需要一定時間處理。

如有疑問,可以隨時致電蘋果客服進行咨詢。

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