Ⅰ 三星c9pro閃屏
建議進行以下步驟排查及處理：
1.將機器關機重啟後觀察。
2.若手機可以正常使用，建議檢查機器系統是否有新版本，升級系統嘗試。
3.若無效，備份手機中數據（聯系人，簡訊，圖片等），然後恢復出廠設置。
若手機無法正常操作或上述操作後問題依然存在，建議您攜帶購機發票、包修卡和機器到當地的售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
三星服務中心地址信息/客服電話，可通過以下方法進行查詢：請您登陸三星官網-點擊右上角售後服務-點擊查找三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示：若您所在城市沒有服務中心，請先聯系周邊城市售後服務中心，詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
Ⅱ 三星C9pro死機了怎麼辦
三星C9Pro手機使用中出現死機、卡機導致機器無法繼續使用，請嘗試重啟機器。若無法重啟設備，請將機器送到三星服務中心檢查。重啟機器方式：請同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備。
若手機使用中經常出現死機的情況，建議：
1.若使用軟體時出現死機問題，請檢查該軟體是否有新版本推送，若有，更新軟體版本。若是自行下載的軟體，建議卸載軟體重新安裝或下載其他版本軟體嘗試。
2.查看手機是否有系統更新推送，將手機升級到最新系統版本。
3.若無效，請備份手機中數據，將機器恢復出廠設置。
若上述操作後問題依然出現，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。