㈠ 我的電腦出現故障如何聯系電腦工程師進行相應的維修和處理
可以通過電腦保姆客戶端向工程師發起求助，工程師可以從控制台查詢到計算機的詳細情況，利用在線協助和在線桌面接管功能為解決問題。在不能連接網路的情況下，也可以通過撥打服務熱線向工程師求助，在電話指導下解決問題。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服220為你解答。
㈡ 上門維修電腦哪個平台比較好
該類平台有京東維修、極客修和維修巴巴。
1、京東維修：京東提供專業的維修服務，擁有認證工程師和嚴選配件，提供安全、放心、省心的維修服務。
2、極客修：極客修是一家專注於手機、電腦和家電維修的上門維修平台。提供透明的價格和修好付費的服務。
3、維修巴巴：維修巴巴是一個綜合維修平台，提供電腦維修、手機維修、家電維修等服務。