① 樓頂反復維修,反復漏水怎麼辦
對於商品房,樓頂防水層的質保期是5年,因此,購買的樓盤頂層如果在防水保質期內漏水,那就是開發商的責任了,開發商有義務免費維修,一定要盡快跟開發商聯系,要求他們立即修補,防止被開發商拖延超出保質期,導致自己承擔維修費用。
如果在質保期內樓頂漏水,而開發商不履行義務,那就到消協、住建部門和質監部門等處投訴,如果投訴後對方還是履行義務,就找新聞媒體曝光他們,同時准備走司法途徑解決。
對於商品房,如果是人為破壞導致樓頂漏水,即使是在質保期內,開發商也沒有義務給與免費修繕,就是願意付費,開發商也往往不會給與維修。這樣的情況就只有找破壞人來提供維修服務,或是由物業提供維修而讓破壞人負擔維修費用,具體的維修勞務和費用可以跟破壞者商量決定,如果對方拒不賠償損失,就走司法途徑。如果找不到破壞者,就只有整個樓宇的業主分攤維修費用了。
對於商品,如果樓頂超出質保期後漏水,就沒有開發商什麼事了,由於樓頂是公攤公有的,那就是全體業主的責任了。如果漏水不嚴重,小修一下即可,那就全體業主商量一下維修費用分攤,意見一致後就收錢,找物業修補了事。如果漏水嚴重,例如樓頂嚴重開裂,那就需要進行大修了,先申請大修基金,要是申請下來,那就不用業主自己負擔維修費用了;若是申請維修基金沒能獲批,那就只有樓宇的全體業主分攤維修費用了。
如果是產權歸單位的福利房和自建房,漏水了,就找單位的後勤部門或是負責房管福利的部門,申請維修;一些單位效率低下,如果等不及後勤維修,那可以跟後勤申請自己墊資僱人修補,然後辦手續在後勤處報銷,而後勤則到單位財務處報銷,這種變通辦法有些單位行得通,有些單位行不通。
如果是租的房子,樓頂漏水的維修完全是房東的責任,因此,要及時聯系房東並催促對方盡快完成維修。一些房東懶事,或是居心不良,會跟租客協商,讓租客自己僱人來修補,而維修開支由房東付款,這樣的情況盡量不要答應,以免將來被房東找茬。
對於自建房,漏水了肯定就只有自己擔負修責任了。小修補的事情,可以自己動手,首先找到漏水處,如果漏水處縫隙小,無法澆灌防水材料,就用鑿子或是砂輪機,在滲水縫處挖出一個V字型的小坑,然後再往坑裡澆細沙和水泥混合的混凝土稀漿(也可以用防水塗料),滲水處要比其他正常樓面稍微高一點點。如果樓頂開裂厲害需要大修,一般就只有雇請專業的補漏人士來維修了。
② 業主不配合維修,物業如何處理
本所律師解析:
有的小區的排水口設置在業主室內的陽台上,由於業主的不配合和內不經常在家等情況給疏容通排水口帶來很大的不便。
根據相關規定:「住宅的共用部位、共用設備維修時,相鄰業主、使用人應當予以配合。因相鄰業主、使用人阻撓維修造成其他業主、使用人財產損失的,責任人應當負責賠償
所以如果遇到業主不配合的,盡量讓其簽署免責書,拒簽的要進行影像攝錄證明免責書已經送達。不經常在家的,可以留份通知在業主的房門上並攝錄證明通知書已經送到。這樣可以明確體現物業已經盡到了維修義務,但是由於業主的不配合才對其他人產生了不利後果。
③ 應物業經常換人使報修過的房屋得不到急時維修,已過保修期怎麼辦
小的抄維修用不了多少錢的物業費里有那部分錢【物業費內包含公共設施、設備日常運行維修及保養費。包括公共建築(如過道、門廳、樓梯及道路環境)內的各種土建零修費、給排水日常運行、維修及保養費、電氣系統設備維修保養費、燃氣系統設備維修保養費、消防系統設備維修保養費、公共照明費、不可預見費和易損件更新准備金】,已過保修期的大的維修項目去房產局申請維修基金。
④ 如何做好 物業維修服務工作
一、 熟悉住宅區各類房屋的分布狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分布狀況以及管線主控制位置,以及設備的性能和使用狀況。
二、 加強學習業務知識,能識讀施工圖紙。繪制簡單的平面圖,管線大致系統圖,能清楚正確的在圖紙上標出發生故障的位置。
三、 維修工必須具備熟練的施工技能。在熟練自己專業的基礎上,學習水、電、土建等基本知識和規范操作、爭取做到一人多能,適應住宅區維修工作的需要。
四、 經常巡視住宅區,掌握公用設施的運行和完好狀況,如發現有損壞,隱患或其它不正常的情況,應及時組織人員搶修。以確保公共設施完好,設備運轉正常。
五、 經常巡視住宅區,保證上下水、排污管道暢通,按規章制度要求每半年疏通雨水井及管道一次,確保住宅區污水不外溢。
六、 維修工在維修樓面時,必須首先准確的找到漏、滲水的真正原因,做到一次修好,少返修或不返修。
七、 電工必須持證上崗,並且嚴格遵守安全生產條列和操作規程。佩戴工作牌、穿工作服、穿絕緣鞋等安全保護設施。
八、 維修給水管道,須關閉總閥時,在提前通知住戶做好蓄水準備的情況下作業。
九、 愛護工具,在每次使用之後,必須對領出的工具的性能、機具配件等進行檢查,是否完好無損。
十、 向住戶提供免費或有償服務時,要求如下:
1、 急修不過夜,小修小補應限時完成。
2、 上門維修佩戴工作牌,態度熱情、服務周到。
3、 按管理處制定收費標准收費,並上繳管理處,不得擅自侵吞,違者罰款100—500元。
4、 不得向住戶索要小費或好處,或者收費不開收據,更不能多收、少收、不收費。違者按應收取額的10倍處罰。
5、 遵守住戶的要求未經同意,不得擅自改變管線,即搭配顏色。
6、 不得在住戶家裡亂翻東西、若有偷竊行為,一經發現,立即送派出所處理,管理處給予辭退。
7、 不得在維修家用電時,偷竊配件或更換配件時以次充好。讓住戶蒙受損失,一經發現,除責令其賠償相應的損失外,管理處給予辭退處理,情節嚴重者送交公安機關處理。
十一、 完成主管交代的其他任務。
⑤ 如何解決物業維修事宜
1、維修基金只有在保修期滿後,對物業公共部位、共用設施、設備進行大回修、更新、改造時才答能使用。具體業主按照投票權的確定標准分攤費用比例。
2、維修基金閑置時,除用於購買國債或法律、法規規定的其他基金範圍外,禁止挪作他用。
3、特殊使用
(1)物業管理公司可從維修基金中暫借相當於一個月的物業日常維修、更新費用的備用金;物業管理服務合同另有約定的除外。
(2)住宅需要大修或者專項維修、更新的,可支取施工承包合同中約定的預付款,但預付款最高不得超過工程款總額的30%。
(3)業主委員會可以在物業管理企業的帳戶上留有相當於一個月活動經費的備用金,業主大會另有決定的除外。
⑥ 如何提高物業維修服務質量服務態度
提高物業服務來質量方法如下: 自1、建立高水平的切實可行的物業管理標准; 2、加強員工的培訓; 3、建立品質監管體系,加強品質檢查; 4、建立與物業管理品質管理相關的考核機制; 5、向行業內標桿企業標桿項目為學習,從這些公司引進管理人員;
⑦ 物業維修電工經常能遇到哪些維修問題
相對來說公共照明換燈炮,聲控多一點,
⑧ 房子質量有問題物業不給維修怎麼辦
根據收房期間你拿到來的住宅質量保證源書的規定,牆體裂縫屬於2年保修期內保修,保修期自簽字收房之日起計算。新版住宅質保書好像改成質保1年了目前你要做的是:1、取證,確定房屋裂縫真實存在;確定是在質保期內報修過(書面、影像資料都可
以)。2、開發商履行維修保障義務一般有2種模式
委託物業公司代管並
開發商自行設置維修保養部門
你可以先找物業報修,如果是物業維修他不履行責任,起訴他
如果是物業告知是開發商維修,要求物業提供開發商的聯系方式,不修的話,取證,起訴他。
⑨ 如何提高物業維修服務質量的措施
提復高物業服務質量方製法如下:
1、建立高水平的切實可行的物業管理標准;
2、加強員工的培訓;
3、建立品質監管體系,加強品質檢查;
4、建立與物業管理品質管理相關的考核機制;
5、向行業內標桿企業標桿項目為學習,從這些公司引進管理人員;
⑩ 居住物業報修和維修有哪些規定
合同沒有約定或約定不明確的,按下列規定執行:
(1)接受委託的物業管理企業,應向業主和使用人公布報修點和報修時間也可直接到報修點報修。
(2)業主、使用人報修項目分為急修項目和一般項目。物業管理企業接到急修項目報修的,應在24內修理;接到一般項目報修的,應在72內修理。物業管理企業未按時維修造成業主、使用人損失的,應當承擔賠償責任。
1)急修項目分為:
A、物業共用部位、共用設備、公共設施損壞發生危險;
B、因室內線路故障而引起停電和漏電;
C、因水泵故障和進水表內的水管爆裂造成停水和龍頭嚴重漏水;
D、水落管、落水管堵塞和水盤等設備漏水;
E、電梯故障,不能正常行駛;
F、樓地板、扶梯踏步板斷裂和陽台、曬台、扶梯等各種扶手欄桿松動、損壞;
G、其他屬於危險性急修項目。
2)一般項目分為:
A、各類鋼、木們窗損壞;
B、水衛設備零件損壞;
C、屋面滲漏水;
D、
(3)業主自用部位的原有自用設備的損壞,業主可以向該物業管理區域的物業管理企業報修,也可以向其他維修單位報修。向物業管理企業報修的,物業管理企業不得拒絕修理。
(4由報修人認可簽字後,按規定列支;除此以外,共用部位、500元以上的,需經業主小組認可後予以維修
(5)物業維修項目實行質量保修制度,保修期一般為三個月。修理項目竣工以業主驗收簽字為准。其中,疏通項目的修理竣工以流水暢通為驗收合格標准,築漏項目以下一次下雨不漏為驗收合格標准。因修理質量引起的返修不得再收費。