⑴ 汽車維修廠應該注意哪些安全隱患
汽車維修廠的安全隱患比較多，一方面是人身安全，另一方面是財產安全。人身安全包括正回確使用工具答設備，如舉升機、焊機、噴槍等，正確操作，如在操作燃油管之前一定要釋放油壓，在拆水箱蓋之前一定要等到水溫降下來，在灰塵大的地方操作是一定要注意帶好防護裝置，不要長時間將尾氣直接排到維修車間，搬運重物時注意用力技巧，散落的潤滑油一定要及時擦乾凈等等。對於財產安全，主要是注意不要損傷用戶的車輛，如不要穿戴有尖銳裝飾物的衣服、不要帶戒指等等。
⑵ 汽車維修車間安全注意事項有哪些
您好。這個需要注意。不能再車間抽煙。正確使用各種維修工具。總體來說就是注意各種有安全隱患的事。謝謝希望能幫到您。祝您生活愉快【汽車有問題，問汽車大師。4S店專業技師，10分鍾解決。】
⑶ 開汽車修理廠最需要注意什麼
開汽車修理廠需要的證抄件有：《汽車修理許可證》；《工商營業執照》；《機構代碼證》 ；《稅務登記證》。
具體辦理手續：
遞交書面申請。
到所在地區，縣級交通局汽車維修管理辦公室（簡稱汽修辦），汽修辦會根據你的申請向你提交一套完整的格式性的申報資料，再認真填報。
汽修辦管理人員到現場（汽修廠）實地檢查軟、硬體設施是否符合你申辦的開業條件，並會指出還應作哪些整改和補充。
經汽修辦驗收符合開業條件後頒發《汽車維修經營許可證》。
憑《汽車維修經營許證》向當地工商管理部門申請《工商營業執照》。
憑《工商營業執照》向當地稅務管理部門申報『稅務登記'。
⑷ 汽車去修理廠維修後需要注意什麼
你好！
汽車開到修理廠維修注意什麼，
1.維修什麼部位，更換配件，
2.底盤維修是關見，縲絲一定檢查在檢查【汽車問題，問汽車大師。4s店專業技師，10分鍾解決。】
⑸ 新手從事汽車維修行業須注意什麼
汽車維修接待注意事項
作者：未知 來源：互聯網 發布時間：2009年04月10日
【摘要】汽修維修接待是修理廠的重要角色，是維修服品質體現的窗口，不僅要有扎實的專業知識和業務能力，而且需要敏捷的思維和寬闊的胸懷，同時還應掌握一定的心理學知識，只有這樣的服務顧問，才能使顧客修車放心，花錢舒坦，才能使修理廠的業務與日俱增。那麼，汽車維修接待如何提高客戶的滿意度呢？
【關鍵詞】汽車 維修接待 客戶滿意度 服務顧問
【正文】
汽車售後服務是現代汽車維修企業服務的重要組成部分。做好售後服務，不僅關繫到公司產品的質量性、完整性，更關繫到客戶能否得到真正的、完全的滿意。所以，提高客戶滿意度是提高公司利益的重要手段。
隨著汽車市場的活躍，汽車售後服務站的競爭也越來越激烈，為了提高服務質量爭取更多的用戶，維修站也在想方設法留住了更多的用戶。
所以，汽修維修接待是修理廠的重要角色，是維修服品質體現的窗口，不僅要有扎實的專業知識和業務能力，而且需要敏捷的思維和寬闊的胸懷，同時還應掌握一定的心理學知識，只有這樣的服務顧問，才能使顧客修車放心，花錢舒坦，才能使修理廠的業務與日俱增。
那麼，汽車維修接待如何提高客戶的滿意度呢？以下幾點給大家參考：
1、 迎接顧客要主動熱情
服務顧問給顧客的第一印象是十分重要的，它直接關繫到顧客是否願意在此修車，以及業務的擴展。為此要做到以下幾點：一是熱情友好的接待，特別是遇到新顧客應主動自我介紹。
2、與顧客交談要誠心誠意
首先要仔細傾聽顧客介紹情況，不要隨便打斷對方的說話，如果是涉及到投訴或質保期等內容，要認真做好記錄，不要輕易下結論。其次向顧客介紹情況時，應盡可能用通俗易懂的語言，避免使用難懂的專業術語。如遇到顧客說："你看著辦吧，哪兒壞了修哪兒。"服務顧問可不要自以為是，過於隨便，而應把每項工作都向車主講清，如為什麼要這樣做、有什麼好處、要多長時間、多少費用等等，這樣既可以避免結算費用時發生不必要的麻煩，也能體現對顧顧客花錢修車買放心。
3、車輛交接檢查要認真仔細
車輛交接時，服務顧問和顧客在檢查發動機後應將車子開到舉升機平台上，與顧客一道檢查底盤上一些容易出問題的部件，如油底殼等，這樣會加深顧客對修理廠的信任。向顧客咨詢故障現象時要全面，如出現故障時是冷車還是熱車、是高速還是低速、是空載還是滿載、行駛在公路上還是土路上、車上裝了什麼附加設備等，什麼時候進行過維護、以前修過什麼部位、故障是何時出現的、是經常性不還是偶爾出現等。如有必要應同顧客一起試車，試車時切忌猛加油、急"剎車"、高速倒車與轉彎等，這要會令顧客十分心疼車輛，特別是車上的高級音響、車載電修，不要輕易動它。
4、填寫托修單要如實詳盡
車輛檢查診斷後，應如實詳盡地填寫托修單，主要包括：一是顧客的姓名、地址、電話、進廠日期、車型、牌照號、底盤號、發動機號、附件數量、行駛路程，以及油量等信息；二是進廠維修的具體項目內容、要求完成日期，以及質保期；三是一些主要說明及服務顧問與顧客簽名。托修單至少是一式兩份，一份交顧客保管，一份修理廠留底。但也有許多管理完善的修理廠，托修單有4~5份副聯，還有電腦存儲。特別是托修單上的措詞應嚴謹，可操作性強，同時要給自己留出充分的迴旋餘地。
5、估算維修費用及工期要准確
估算維修費用及工期是一個十分敏感的問題，稍有不慎，就有可能影響顧客源。
在維修費用估算時，對於簡單或明顯的故障，維修費是容易計算的。但對需要作進一步檢查的部位，則應把有可能出現問題的部件考慮在內，如實告訴顧客費用不超過多少，並把各項預算寫在托修單上，作為日後核算的依據；同時注意在修理過程中如發現了其他損壞部件，對是否可以更換隨時徵求顧客意見。
在估算維修工期，即預定交車時限時，應考慮周到，並留有餘地，如待料、維修技術，或因其他緊迫任務需暫停某些車的修理等因素都要考慮進去。因為時限一經確定，就要盡一切努力來完成，否則，對顧客和修理廠都會帶來一些不必要的損失。
6、竣工檢驗要仔細徹底
車輛修竣後，對修竣項目的檢驗是總檢驗員工作的重要環節，必須認真、仔細徹底地檢查，必要時應進行路試。檢查項目主要包括：對照托修單，核對所有修竣項目是否達到技術標准，工作是否良好；檢查車輛各連接部件是否牢固完好，尤其是有關安全（轉向、制動）等部件是否存在隱患；檢查車輛其他附件是否在維修過程中損壞或丟失，如有則應及時補齊。總之，只有一切都確認沒有問題以後，方能通知顧客來接車。
7、竣工車輛交接要耐心
顧客驗收修竣車輛一般都比較仔細。對此，服務顧問要有充分的耐心，並應主動配合顧客路試驗車，隨時作些解釋和交代注意事項，切忌讓顧客單獨驗收或試車，以免因小失大。特別是對一些難以打交道的顧客（如吝嗇、蠻不講理、多疑等），一定要克服煩躁心理，耐心地配合顧客進行驗收，使他們高興而來，滿意而去，因為這直接關繫到顧客是否以後再回頭。
8 、遇到維修質量（品質）問題時要虛心
修竣車輛交付使用後，遇到顧客返廠咨詢或要求返修索賠損失時，服務顧問要態度誠懇，尤其是對一些計較或蠻不講理的顧客，應虛心傾聽並認真做好記錄，爾後根據情況分析判斷，找出問題的原因。若屬維修方面的原因，應深表歉意，並及時做出相應的處理；若屬配件或顧客操作上的原因，應解釋清楚，給顧客一個滿意的答復。切不可一口否定自己的過錯，要麼找主任，要麼找廠長，這樣勢必會讓修理廠"關門大吉"。
上面8點大家可以參考。而如何在客戶面前展現一個團結的，有紀律，有技術的團隊也很重要，給客戶一個好的團隊印象會讓我們在大眾之中展現一個好的正面形象，也就會帶來更大的客戶流量。做好這一點對於一個人來說是不可能的，所以需要各位同事之間的幫助，工作之中互相體諒，互相幫忙，有困難一起上，有成績一起分享。
參考資料：http://www.yourkey.com.cn/Html/xingyejujiao/xingyezixun/2009-4-10/969071.html
http://hi..com/aescn/blog/item/67f38901a9bdd881e850cd45.html
⑹ 面試汽車維修需要注意哪些問題
所有面試均有相通之處，主要關注以下幾點：
一、面試前
1、了解面試公司回產品類型
2、了解崗位工作職責及任職要求答
3、分析自己的優劣
4、注意形象、穿著
5、提前10～15分鍾到達
二、面試中
1、禮貌問候面試官
2、不要緊張、
3、保持溝通、表達流暢
4、面試可能問到問題
A、自我介紹
B、修過哪些車型，有哪些問題以及如何修理
C、自身的優劣
D、對崗位的認知
E、對團隊、加班的看法
F、對上級領導的性格的喜好
G、個人職業發展目標
H、薪資期望
I、到崗時間
J、本崗位中遇到特殊情況的處理
L、家庭狀況
三、面試後
1、對面試官表示感謝
2、詢問面試結果的反饋時間
3、禮貌告辭
⑺ 去考察一個汽車修理廠需要注意哪些方面
修理廠的話最好多去幾家店，看看配件是否是原場，前台的服務態度，車間的整潔度，總不能修個車還得洗個車換座套吧
⑻ 經營汽車維修廠需要注意哪些事情
開汽車維修抄廠之初和經營過程中，是需要投入大量的精力和時間的。需要你將全部的時間和經營都放在店鋪經營中，一個成功的汽車維修，不可能有關門謝客的時候，因此，經營者的你，需要投入全部的精力來打理店內的生意。
利用好的裝修設計，不僅僅提高店面的形象，而且還可以吸引消費者們的目光，提高汽車維修店的進店率和銷售量。因此，為了給消費者良好的第一印象，就要在室外裝修中下一點功夫，讓顧客看到店的第一眼就感覺眼前一亮，從而有進店消費的慾望。
經營汽車維修，投入感情就能理解一切。你要能設身處地為顧客著想，體會顧客的需求，這樣才能提供優質有效的服務。當遇到不同類型的顧客，員工需要提供不同的服務方式，員工得有足夠的耐心為他們提供周到的服務，並能顯示出較高專業水準;員工要有禮貌，用理智的方法對待客人。
在向顧客推薦產品時，一定要本著對顧客適合的原則來進行推薦，只有這樣顧客才有可能對你推薦的商品感興趣。在推薦之前，店員要充分了解顧客的實際客觀條件，這樣才能做出適合的品種類型推薦。