Ⅰ 如何搞好汽車維修企業的質量管理
這個問題太大了,最簡單的正確的回答是按照相關要求推行ISO/TS16949質量管理體系。
如果能按照體系的要求做好,一定能做好企業上網質量管理工作。
如有問題,找探討。
Ⅱ 簡述汽車維修企業管理的基本任務
所開展的一切管理手段都以提高顧客滿意度為中心。
汽車維修的企業管理主要內容有回如下,當然答也要看汽車維修企業是7S店還是一般店,管理目標追求的是質量還是短期利潤,追求的是品牌還是短期想法。 1. 汽車維修成本 2.汽車維修技術水平 3.汽車維修所需備件及輔件是否合格,是否是欲修車的品牌一致 4.汽車維修的服務意識 5.汽車維修的現場是否讓欲修車客戶有信賴感
Ⅲ 汽車維修企業全面質量管理的基本宗旨是
那麼它的基本宗旨她的要求就是質量第一那麼其他的都要圍繞著質量而進行展開也就是說包括人員的全部調動進行質量的管控以及全方面的這個過程流程相關的細節把控以及包括相應的完善的質量管理體制。
Ⅳ 想要學習汽車修理需要具備哪些基礎知識
沒有那麼多要求的,這個跟初中高中學的文化課關系不大,物理數學什麼的學的好壞都沒關系,只要學的時候認真就都可以的。
Ⅳ 屬於汽車維修質量管理方法的都有哪些
1、制定計劃
2、建立質量分析制度
3、制定提高維修質量措施
Ⅵ 汽車維修有哪些工作內容
常見汽車修理分為以下幾大項一、機修,修理汽車的各類機械故障二、四輪定位,動平版衡三、鈑金噴漆四、汽車權電工五、汽車美容、維護六、換油中心汽車維修設備一般可以分為:汽車診斷設備、檢測分析設備、養護清洗設備、鈑金烤漆設備、保養用品、維修工具、輪胎設備等。汽車診斷設備,主要包括汽車解碼器、讀碼卡、數據流分析、專用電腦等。檢測分析設備,主要包括試驗台、檢測線、定位儀、檢測儀、檢漏儀、示波器、煙度計以及其它檢測設備。養護清洗設備,主要包括自動變速箱清洗換油機、動力轉向換油機、黃油加註機、冷媒回收加註機、噴油嘴清洗檢測設備、拋光機、打蠟機、吸塵機吸水機等。鈑金烤漆設備,主要包括烤漆房、烤漆燈、調漆房、大梁校正、地八卦、噴槍等。輪胎設備,主要指平衡機、拆胎機、充氮機、補胎機等。維修工具,主要指用於手工操作的各類維修工具,如扳手、螺絲批、工作台等。
Ⅶ 汽車維修行業的質量監督的內容有哪些
1、加強質量管理教育,提高全體員工的質量意識,牢固樹立「質量第一」的觀念,做內到人人重視質量容,處處保證質量。
2、制定企業的質量方針和目標,對企業的質量管理活動進行策劃,使企業的質量管理工作有方向、有目標、有計劃地進行。
3、嚴格執行汽車維修質量檢驗制度,對維修車輛從進廠到出廠的維修全過程、維修當中的每一道工序都實施嚴格的質量監督和質量檢測。
4、積極推行全面質量管理等科學、現金的質量管理方法,建立健全的汽車維修質量保證體系,從組織上、制度上和日常工作管理等方面,對汽車維修質量實施系統的管理和保證。
Ⅷ 汽車維修企業的質量管理制度有哪些
汽修管理制度
一、汽車維修質保及服務承諾制度
1
、在車輛維修作業中,嚴格執行作業規范和三級檢驗制度。
2
、認真填寫、整理車輛技術檔案和維修檔案,按規定簽發汽車竣工合格證。
3
、維修中堅決杜絕使用假冒偽劣配件。
4
、對維修車輛實行質量保證期制度,自竣工出廠之日起;
一級維護、小修及零件修理質量保證期為汽車行駛
2000
公里或者
10
日;
二級維護質量保證期為汽車行駛
5000
公里或者
30
日;
整車修理或者總成休息質量
保證期為汽車行駛
20000
公里或
100
日;質量保證期中行駛里程和日期指標,以先達到
者為准。
二、汽車維修質量管理制度
為提高車輛的維修質量,加強全廠職工的質量意識,杜絕質量事故的發生,制定如
下制度。
1
、質量管理機構
本廠成立質量管理領導小組,由售後經理負責。具體質量管理工作由生產技術部門
負責。
2
、質量機構職責
全面負責全廠質量管理工作,貫徹執行國家和行業主管部門有關《汽車維護工藝規
范》、《汽車維護出廠技術條件》、交通部《汽車維修質量管理辦法》等有關規定,貫
徹執行有關汽車維修質量的規章制度,確定質量方針,制定質量目標,對全廠維修車輛
進行監督、檢查、考核,對維修技術、質量問題進行分析,並提出整改方案。
(
1
)建立健全內部質量保證體系,加強質量檢驗,進行質量分析。
(
2
)收集保管汽車維修技術資料及工藝文件,確保完整有效,及時更新。
(
3
)制定維修工藝和操作規程。
(
4
)負責車輛檔案管理工作。
(
5
)負責標准計量工作。
(
6
)負責設備管理維修工作。