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4s店維修欺詐怎麼賠償

發布時間:2023-06-16 20:00:35

A. 怎麼投訴4s店售後維修費貴

一、怎麼投訴4s店售後維修費貴
1、投訴4s店售後維修費貴的方式如下:
(1)4s店內部投訴。調用4s店內部監控影像作為證據,讓4s店內部的監督機制起到作用,或者向4s店管理領導投訴銷售人員的行為;
(2)投訴網站平台投訴。車主只要登錄網站,按照指引完成投訴即可,這些投訴內容被審核後會直接由廠家的人員來進行答復,或者會私下給出解決方案;
(3)撥打12315熱線電話。按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
【爭議解決的途徑】消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
二、欺騙消費者怎麼賠償
欺騙消費者的賠償如下:
1、經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;
2、增加賠償的金額不足五百元的,為五百元;
3、經營者明知商品或者服務存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的,有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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