① 小米5plus怎麼保修
第一條 服務范圍：
在意外保障服務期限內，對於您的小米手機正常使用過程中，由於非人為意外導致的損壞，所產生的維修費用和相關的人工費用，由小米公司承擔，具體如下：
1.由於意外墜落、擠壓、碰撞或進液而導致的與小米手機意外保障服務綁定的小米手機發生的基本使用功能障礙，並於服務保障有效期限內郵寄至指定服務中心的，將免費獲得維修或置換服務；
2.小米公司或指定的服務中心可以選擇對受損手機進行置換。置換時，您必須將原小米手機、購機發票，一同返還給指定的服務中心進行置換；
3.當您的小米手機被小米公司置換後，即視為小米公司已經完全履行本意外保服務協議的義務，本意外保服務即告終止；
4.郵寄送修所產生的雙向物流費用，均由小米公司承擔。其中，在郵寄商品時，您須將快遞發票一並寄回，此過程中產生的相關運費憑快遞發票最高可報銷15元/單；
5.在寄修前您應當對您的小米手機內所有的個人數據保留備份後並進行刪除。小米公司對您的小米手機內個人數據的丟失不承擔任何責任。
第二條 不屬於服務范圍的故障：
本小米手機意外保障服務不包含以下情況導致的維修或者置換：
（1）本人故意行為導致的手機損壞；
（2）盜竊、搶劫、遺忘、失蹤或丟棄；
（3）手機設備的正常磨損、腐蝕、氧化、銹垢、耗損等或因積灰、冷凝、受冷、受熱等漸變性原因導致的損失；
（4）屬於「三包范圍」內的置換、損失或費用；
（5）不影響手機基本使用功能的附件或耗材，包括但不限於耳機、存儲卡、充電設備、數據線、滑鼠、鍵盤、書寫筆等的磨損、損耗、損壞或滅失
（6）計算機病毒、其他惡意編碼或類似指令破壞產品的正常功用或造成的手機數據、程序的毀損或失效；
（7）手機在外觀上的瑕疵，如脫漆、刮痕、褪色等，但與手機同時受損的情況不在此限
（8）非手機的基本功能所需的數據、程序、軟體的丟失和損壞緩戚等；
（9）因手機意外受損導致的任何間接損失或附帶損失（包括但不限於無法使用、業務損失、利潤損失、數據損失、故障時間損失及誤工費等）；
（10）您送修的手機型號、IMEI等與購買本服務協議時記載的不符、塗改、缺失或無法辨識的；
（11）戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動；
（12）行政行為或司法行為；
（13）台風、洪水、地震、火山爆發或海嘯、核反應、核輻射或放射性污染；
（14）發生在中華人民共和國（不包括香港、澳門及台灣地區）區域以外的損失。
第三條 其他責任免除
下列損失、費用和責任，小米公司也不負責賠償：
（1）您提出維修請求不在意外保障服務期限或約定的服務時效內的；
（2）除本意外保障服務合同約定以外的任何損失、費用或責任；
（3）罰款、罰金及懲罰性賠償、任何形式的間接損失、精神損害賠償；
（4）提高、改善手機技術標准、使用性能所產生的額外費用；
（5）因手機造成您或州巧其他任何人員的人身損害和/或財產損失和/或任何經濟性利益的損失；
（6）您未在小米公司指定或書面同意的服務中心處進行維修或更換的；
（7）您發生的任何與本服務協議有關的訴訟、仲裁以及相關費用；
（8）其他第三方已向您履行賠償責任的部分。
第四條 本「小米手機意外保障服務」的有效期：
本服務有效期為一年，生效日期為您所買商品簽收時起。
第五條 第五條本「小米手機意外保障服務」的終止：
有下列擾跡陵情形之一的，本「小米手機意外保障服務」自然終止：
（1）已達到本服務協議約定的意外保障服務有效日期的。
（2）您的小米手機經非由小米公司或同品牌廠家授權的其他修理人進行維修或置換的。
（3）您的小米手機按本意外保障服務協議規定已予置換的。
（4）您的小米手機維修費用累計達到購機價格的。
（5）用戶故意損壞購買「意外保」保障的手機的，則該意外保障服務自動終止，小米公司不退還任何費用，如涉及通過製造事故騙取不當利益的，則小米公司保留追究該用戶法律責任的權利。
第六條 維修費用
本「小米手機意外保障服務」在執行過程中無任何隱藏費用。您支付最初的意外保障服務購買費用後，在享受意外保障服務過程中無需再支付其他額外的維修費用，且無免賠額，亦不需要因解除本服務協議而支付額外費用，除非在解除本服務協議前您已經接受小米公司的服務。
第七條 「小米手機意外保障服務」的退貨與轉讓
（1）您購買的小米手機意外保障服務在同時滿足以下情形時，可以申請退出服務：
所售商品交易成功之日起7天內如您發生退貨；
2.在申請退出服務前，您未接受小米公司提供的意外保障服務。
（2）您購買的小米手機意外保障服務在生效7天後，不再因任何原因而撤銷；
（3）本意外保障服務一經售出不能轉讓。
（4）請您務必保管好小米手機機身串號，以免對您的意外保障服務帶來不便。
② 小米5手機進水後去小米之家能保修嗎
首先回答題主的是，手機進水不保修的，小米的售後政策在他們的官方網站上面寫的清清楚楚的。因意外因素或人為原因（包括主觀/非主觀原因如浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等）導致行動電話故障或損壞的都不享受免費維修。
③ 小米5用了一年保修嗎
小米手機的保修期是一年。
手機三包辦法六、行動電話機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為：電池6個月，外接有線耳機3個月，充電器、移動終端卡、數據介面卡為1年。三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。
④ 話說小米手機的保修憑證是什麼我的是小米5，是不是盒子里的4張卡中的那張小米手機三包憑證啊
是的，會有一張三包保修卡，一般在一年之內是可以保修的。
⑤ 小米手機5的手機維修如何申請
小米網購買（簽收）次日起，一年內性能故障無人為損壞（具體以工程師檢測為准哦猛中）免費保修；
您可在登錄小米網訪問「我的訂單」，找到需要售後的手機對應的訂單，點擊申請售後，按照相應的流程在線提交申請表即可。
您還可以聯系小米客服或到訪附近的維枝手山薯首修網點進行面對面處理呦~~
⑥ 我的小米手機又壞了怎麼辦啊
1.小米手機壞了怎麼售後
手機維修，建議區別免費保修和過保修期個人付費維修兩種情況。
一、保修期內。
在保修期內的，非人為損壞，可以免費保修。
維修方法：
1、手機液攜或電腦打開網頁，打開地圖。或者手機打開地圖軟體。然後搜索小米手機的官方指定維修點，打開後，選擇地點，可以看到聯系電話。自己詳細咨詢後，約定時間去維修，也顫頃可以快遞送修。
2、是到官方網站，聯系客服，向他們咨詢，維修的地點、注意事項等等。
二、過了保修期。
過保修期，必須用戶自己付費維修。可以自己到熟悉的維修點維修，或者去比較近的手機維修點維修。
需要注意的是：
1、如果手機使用時間長，而且維修硬體價格比較高，建議直接賣了購買新的。
2、多去幾家維修店，比較價格、技術、服務態度等等。然後再確定維修的店。
【關於保修的相關問題分享】
保修條件是非人為損壞，如果是人為損壞，則不在保修的范圍。
1、摔、進水是人為損壞。
2、非官方客服刷機造成的故障，是人為損壞。
3、自己刷機，會失去保修的機會。
4、保修時必須提供保修證書的。
2.小米手機壞了怎麼辦,才買了不到半年
建議到小米之家或者授權售後進行檢測維修。具體資費請咨詢工作人員。
全國19家小米之家及420餘家授權維修網點已開通維修業務。具體網點地址請到小米官網查詢。
小米公司承諾符合以下情況，由產品售出之鬧洞伏日（以實際收貨日期為准）起 7日內無理由退貨，質量問題15日內包換，一年質保，可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。
以下情況不予辦理退換貨：
1. 任何非小米官網、小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品（序列號不符）；
2. 對於過保商品（超過三包保修期的商品）；
3. 未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記；
4. 商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整，發票缺失或塗改；
5. 因不可抗力造成的損壞；
手機類產品維修：
1. 1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務，只需支付少許費用。
2. 可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修，也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
3. 全部小米之家，授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。
3.小米手機壞了怎麼辦
嗨！
請前往小米售後維修點檢測維修，小米目前全國范圍內有18家小米之家及420餘家授權維修網點的支持。小米之家查詢路徑：/c/xiaomijia/
授權維修網點查詢路徑：/c/service/poststation/如果你附近沒有網點，請你到小米官網/，登陸你購買這個商品的賬號，在訂單詳情裡面選擇申請售後，然後請你電話保持暢通，小米公司會有工作人員聯系你的。
4.小米手機屏幕壞了怎麼辦
1、如果是屏幕碎了的話，一些小米手機是帶有碎屏險的，可以及時更換就是，價格不會太高也不影響使用。
2、如果是小米手機觸摸屏失靈了的話，可以採用以下方法：
(1)、把手機拿到小米手機維修處交給維修人員進行維修。
(2)、如果手機用數據線連接在電腦上或者在進行充電時，觸摸屏出現問題，我們需要檢查數據線充電器是否為原裝。
(3)、將手機系統升級到最新版本。
(4)、在撥號界面內輸入「*#*#6484#*#*」進入硬體檢測模式，點擊觸摸屏測試並點擊開始校準。
拓展
如何保養小米手機屏
1.保護膜的選擇，盡量不要用普通的保護膜，因為普通保護膜是採用PET材料，這種材料一般會產生高靜電，所以一般貼膜要用帶有「防靜電」、「ESD」字樣的膜，一般建議用 OK8的膜，或者貼膜注意在專業店內貼，因為有除靜電設備。
2.洗澡後盡量不要接觸手機屏幕，因為此時生物電低，很難感應到，避免因為此現象造成您誤判屏幕損壞。
3.盡量不要碰觸屏幕四角，因為四角有電極感應IC，屬於硬區域，經常擠壓會造成感應線路破損。
4.避免將手機放在機箱、CRT、電冰箱上（放置48小時，屏幕就完蛋），中層的ITO導電材料很容易被磁化變成TTO材料，導致阻抗變高，觸控變得非常不靈敏。
5.盡量不要將手機暴露在零下10度的地方，ITO材料凝固，再用手擠壓屏幕的時候，會造成手機內部的破損。
6.保持屏幕的清潔衛生，手接觸屏幕時保持手的清潔衛生。
5.小米5手機壞了怎麼辦
1、可能是手機死機了而已，可以將電池摳出來、關機，然後重新裝上電池開機來解決。
2、也可能是系統崩潰了，可以將手機關機，然後按住電源鍵和音量+鍵進入手機的recovery模式，然後選擇簡體中文——清除數據——清除所有數據，清除後重啟手機即可恢復正常。
3、如果仍無法開機，則可以將手機連接到電腦上，使用刷機工具miflash軟體為手機刷入完整系統包來解決。
4、以上方法均無法解決時，可能是硬體損壞了，比如電池故障、內部電路故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系小米的售後服務對手機進行檢測和維修。
6.小米手機系統壞了怎麼辦
可以自己zd先進行恢復初始系統，不行可以去專業維修店。
1. 先讓手機進入該模式，進入該模式本來有兩種，一種是在開機的狀態下進入系統才可以完成的。但是我們手機密碼鎖忘記了所以這個方法不行，那就是第二種方法了！那就是在機關機的狀態下，同時按住「開機鍵」+「音量+」鍵差不多3秒左右鬆手就可以進去recovery模式界面了。
2. 在進入該模式界面的時候，選擇簡體中文模式用音量鍵上下選擇，用電源鍵確認，界面底部有提示。 3. 進入中文模式裡面按音量減鍵移動到第二項「清除數據」，按電源鍵確認。
進入清除數據界面。 4. 在清除數據界面裡面按音量減鍵移動到「清空用戶數據」選項，按電源鍵確認。
就會出來一個提示說是不是確定要清除用戶數據，本次操作不可恢復雲去。選擇確認。
接下來過個幾秒鍾左右用戶數據就可以清空完畢了。這時候就會回到主菜單界面，我們就可以重啟手機了。