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中國人保出單定損理賠維修怎麼樣

發布時間:2023-03-21 20:32:37

A. 人保的車險理賠如何

中國人保買的車險,車子出了點小事故,辦理理賠手續流程:
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索毀棗賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
迅速報案:
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理:
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險激余畝公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠明森店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;
定損完畢後才可修理受損車輛;
給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;
當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;
然後向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

B. 人保車險口碑怎麼樣人保保險可靠嗎

人保車險的大名車主們一定有所耳聞,還有伍閉競爭對手平安車險、中國人壽車險、太平洋車險等。因為市場競爭激烈,所以讓消費者更加難以決策。下面就來說說人保車險的口碑如何,到底可不可靠。

人保車險口碑怎麼樣?
(一)先來聽聽負面的消息
1、網友廣西*山:
車輛出險,4s店開價6萬6的維修費,保險公司就認4萬5,一個案子要扯上兩年,現在案子就在中院和區院跳來跳去!前半年去中院說不可以評沽,現在開庭又說可以,這樣折騰起來太耗時間了,反正就是對保險公司的服務不滿意。
2、網友133***45:
定損員去完現場拍完照就走了,停車場直接扣留車輛,報警後警察給協調讓先墊付賠償,經協商墊付了1200元,後給保險公司打電話,剛開始說是讓等了,結果等了兩個月都沒消息,後來投訴12378,保險公司說是因為投訴扣了他們錢更加不給賠了,一直等到今天還沒有給賠,一打投訴電話就說是在調查中,所以這樣的服務態度確認不能令用戶滿意。
3、網友135***240:
買過幾家公司的保險,感覺中國人民保險服務的理賠員態度蠻橫,要求去他們指定的修理店修車,說我買車的4s店跟他們沒合作,不給定損理賠!沒聽過哪家保險有這樣的規定,即使是人保的獨家規定,那你也早說啊,賣保險的時候不說,輪到理賠的時候耍無賴,太流氓了!還有理賠的時候非常麻煩,如果不抽出幾天來根本搞不定。

(二)再來聽聽好評
1、網友偉愛**:
買的是人保車險,其實沒有網友說得那麼差吧,拖個車幾分鍾就過來了,可能是有些買到壞的代理那邊去了,一般交由總部代買更加舒心,個人覺得服務真的非常好了。
2、網友hikeo**:
我感覺還不錯,去年出險全賠了,速度也快很滿意!
3、網友好願**:
給人的第一感覺就是快,以前朋友跟我說,買車險時,你是大爺,車險理賠的時候,你連孫子都不如,還得我都有恐懼症了,所以腔蘆裂上次修車還特意問了一下,結果第二天就給賠付了,真心快。

人保保險可靠嗎
看完了以上來自網友們的眾多評論,是不是拿不定主意,害怕真的理賠的時候從大爺變成孫子。中國人保是中國四大副部級央企之一,所以說還是值得信賴的。至於為什麼呈現出如此多的的負面消息,可能各個地區的辦事人員嘩畢處理方式確實存在不妥之處,希望上級部門加強管理。一家大型企業,必然會遭受正面的贊賞和負面的批評,這是非常正常的現象。真正的服務如何還需要消費者自己去體驗,單純看口碑只會掉入糾結的漩渦。
另外人保車險還有好的一面,1小時通知賠付、就地理賠、異地出險、故障車輛免費救援、事故車託管等人保車險專屬服務,還支持網上投保,免費送單上門服務。具有強大的品牌、產品、技術、服務等優勢,在國內外享有廣泛影響和顯著聲譽。

C. 中國人保好理賠嗎

不好理賠,優勢:國有企業,實力強大,網路覆蓋全,償付能力強,理賠隊伍龐大。 缺點:人員素質過低,理賠速度慢,服務態度差,人情理賠過為嚴重。
拓展資料:
中國人民保險集團股份有限公司(簡稱中國人保或人民保險)成立於1949年,是一家綜合性保險(金融)公司,世界五百強之一,也是世界上最大的保險公司之一,屬中央金融企業,注冊資本為4242399.058萬元人民幣,在全球保險業中屬於實力非常雄厚的公司。公司標志為英文PICC。旗下擁有人保財險、人保資產、人保健康、人保壽險、人保投資、華聞控股、人保資本、人保香港、中盛國際、中人經紀、中元經紀和人保物業等十餘家專業子公司。
2016年8月,中國人民保險集團股份有限公司在2016中國企業500強中,排名第24。2018年《財富》世界500強排行榜第117名。2019年7月,《財富》世界500強排行榜第121位。2020年7月27日,2020年《財富》中國500強排行榜發布,中國人民保險集團股份有限公司排名第14位。2020年8月10日,2020年財富世界500強排行榜榜單揭曉:中國人民保險集團位列第112名。
公司業務
品牌特色
中國人保是2008年北京奧運會唯一的國內保險合作夥伴轎寬、2010年上海世博會全球唯一保險合作夥伴和2010年廣州亞運會保險合作夥伴。
中國人保先後為三峽工程、嶺澳核電站、中國航天、青藏鐵路、國家大劇院等國家重大工程提供優質風險保障,為國家經濟建設做出了積極貢獻。中國人保成立有效發揮保險保障各項職能,從工礦企業、交通運輸、農業生產、對外貿易等經濟社會重要領域,到關系百姓的人身保障、機動車輛、「菜籃子」「米袋子」工程等,覆蓋和滲透到國民經濟的各個領域。
中國人保構建了遍布全國城鄉、成熟完善的銷售服務體系,機構網點遍布全國31個省市自治區,共有各類分支機構12000餘個;中國喊帆滑人保培養了一批熟悉國情的高級鄭臘管理人員和優秀專業骨幹,在咨詢、出單、承保、核保、查勘、定損、理賠等各個環節中能夠給客戶帶來全面便捷高效的保險服務;中國人保秉承人民保險服務人民的使命,堅持以人為本,努力塑造和諧奮進的企業文化。作為大型國有骨幹金融企業,中國人保積極履行保障經濟、穩定社會、服務人民的職責,具有與生俱來的社會責任感。

D. 車險買的人保,車子出險開單了,1個月後去維修店修理的,可以嗎

車輛出險後,如沒有時間去定損和維修,也要先打保險公司報案電話進行報案,到時候和保險公司約好時間去定損及維修車輛。

E. 人保財險理賠服務怎麼樣

1.全國范圍內故障車輛免費救援服務。因車輛故哪磨障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時,客戶均可撥打人保車險公司救援服務專線電話95518-9享受免費救援服務。所有客戶在保單有效期內可享受不限次數免費故障車救援服務,其中拖車免費范圍為50公里;送油、換胎過程中產生的油料、配件材料費用由客戶自行承擔。
2.電子查勘員、電子理賠員服務。服務內容與前面電子查勘員、電子理賠員服務承諾相同。
3.推薦4S店修理服務。電、網銷客戶出險後,可享受到推薦4S店維修服務,人保財險公司提供給客戶適合的維修方案,並根據客戶的需要,提供維修後車輛復檢,協助客戶做好維修質量的監督工作。
4.速遞理賠服務。對於電、網銷客戶發生不涉及人傷、物損、車輛損失合計金額10000元以內的保險事故,人保財險公司查勘人員趕到現場後,根據客戶意願向客戶提供速遞理賠服務信封,指引客戶下一步處理事項;客戶索賠資料准備好後,人保財險公司安排人員上門收取,上門費用全部由人保財險公司承擔。客戶不必再花時間親自到保險公司遞交索賠資料,免去到保險公司奔波的辛苦。
5.萬元以下案件1小時通知賠付。對於不涉及人傷、物損的車輛損失賠案,損失金額在10000元以下(含),客戶提交索賠單證齊全,人保財險公司1小時內完成單證收集、理算、核賠工作並告知客渣譽戶賠款金額,同時通知財務部門付款。
6.人傷案件無憂服務。(1)人傷案件全程咨詢電話導航服務:對於涉及人傷的案件,人保財險公司將提供全程電話咨詢服務,向被保險人提供處理流程咨詢和專業的案件處李梁斗理指引服務,積極協助被保險人處理事故。(2)小額人傷案件快速處理服務:客戶投保(投保交強險)的保險車輛在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責任明確,傷者經過一次性門診治療後主張或同意快速處理的人傷案件,人保財險公司理賠人員在現場協助客戶一次性快速處理,省去與受害人之間的反復協商的苦惱。
7.萬家網點,四海通行。客戶異地出險後,人保財險公司通過「異地出險、就地理賠」服務網路的運行,為客戶提供更加快速、便捷的「查勘、定損和賠付」服務,使客戶無論身處何地,都能享受到從報案到領取賠款全流程的便捷、高效、統一的理賠服務。

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