質量三包期限後維修怎麼辦

A. 三包法規定質保期限

三包的期限分別有7日、15日、30日、90日、5年的規定。
產品包退的期限是在產品銷售七天內，產品銷售15天內有故障的，可以換貨，而保修的期限由生產者決定。產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退換貨或修理。產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可以選擇換貨或修理。
在三包有效期內，因修理者自身原因使修理超過30日的，其免費為消費者調換同型號產品，費用由修理者承擔。
對於因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的、非承擔三包修理者拆動造成損壞的、無三包憑證及有效發票的、三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的、在不可抗拒力造成損壞的不實行三包，但可實行收費修理。銷售者在修理、更換和退貨上的責任，來源於產品質量法的如下規定，即：「售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、退貨等；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應賠償損失：
（1）不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的；
（2）不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的；
（3）不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
產品質量三包國家法律有明確規定，保修卡規定的保修日期不能低於法律的規定。「三包」規定，消費者憑發票及三包憑證辦理三包，三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和無零配件待修理的時間；產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理；產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理修理；在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨；
折舊費計算自開具發票之日起至退貨之日止，其中應當扣除修理佔用和待修的時間。對於因消費者使用、維護、保管不當造成損壞的、非承擔三包修理者拆動造成損壞的、無三包憑證及有效發票的、三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的、在不可抗拒力造成損壞的不實行三包，但可實行收費修理。
法律依據
《消費者權益保護法》第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。

B. 過了質保期就不負責維修嗎

依據我國相關法律的規定，銷售有瑕疵產品過了質保期限的，如果經營者已經告知產品有瑕疵的，不承擔賠償的責任，但如果產品違反強制性規定的，經營者依舊要承擔賠償的責任。

一、 質保是免費維修嗎：
生產者應當履行下列義務：
1、生產者自行設置或者指定修理單位的，必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話。
2、向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件，負責培訓，提供修理費用。保證在產品停產後五年內繼續提供符合技術要求的零配件。
3、妥善處理消費者直接或者間接的查詢，並提供服務等等。
二、過保不維修違法嗎
1.是違法的,可以進行投訴。商品保修期有期限,售後服務權利不過期,消委會表示,涉嫌侵犯消費者知情權和自主選擇權。過了保修期但仍在使用期內的產品出現問題,廠家拒絕維修屬於霸王條款」,消費者可以投訴或提起訴訟。
2.消費者所購買的商品已過保修期,但並不因此喪失獲得售後服務的權利,生產商、銷售商乃至電商平台都有提供售後服務或給予售後服務指引的責任,不能以產品已過保修期為由,對消費者的維修要求置之不理。
三、保修期不給保修怎麼起訴
1、信函式:主要適用於消費者距投訴單位遠的情況,缺點是解決問題的時間可能長些。
2、來訪投訴:消費者最好把有質量問題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問題。
3、電話投訴:這種方式便於有關部門及時掌握市場偽劣商品出現的情況。
4、網上消費訴求:可通過中國消協在線3.15網站和自治區質量技術監督協會訴說你消費過程中遇到的麻煩,獲取維權幫助,這種方式方便、快捷將真正實現「天天315」。
法律依據：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十三條
經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限；但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵，且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的，應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

C. 三包內換零件維修後保修期怎麼算

法律分析：在三包期限內更換零件的，產品整體的保修期不變，但配件的保修期應該重新計算，從更換之日起計算三包期限。

法律依據：《部分商品修理更換退貨責任規定》

第七條 生產者應當履行下列義務： (一)明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的，必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等(二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件，負責培訓，提供修理費用。保證在產品停產後五年內繼續提供符合技術要求的零配件(三)妥善處理消費者直接或者間接的查詢，並提供服務。

第八條 三包有效期自開具發票之日起計算，扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。三包有效期內消費者憑發票及三包憑證辦理修理、換貨、退貨。

第十二條 在三包有效期內，因生產者未供應零配件，自送修之日起超過90日未修好的，修理者應當在修理狀況中註明，銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。因修理者自身原因使修理期超過30日的，由其免費為消費者調換同型號同規格產品。費用由修理者承擔。

D. 汽車過了質保期出現質量問題怎麼辦

與經銷商協商索賠。

根據國家質量監督檢驗檢疫總局《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第五章，同一故障修理超過5次可換車，在三包有效期內（三包有效期為2年或5萬公里以先到為准），如果汽車修理時間累計超過35天，或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次，消費者可以換車。

家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內（以先到者為准），家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏，消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的，銷售者應當負責免費更換或退貨。

(4)質量三包期限後維修怎麼辦擴展閱讀

產生「三包」責任爭議的汽車產品所存在的問題是否屬於產品質量問題，是「三包」責任爭議處理判定的重要內容之一。如果在這一點上發生與廠家或經銷商之間的持續扯皮，就有必要進行相關鑒定，從以下途徑中尋求解決。

途徑一：試試申請調解

當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時，可依據《消費者權益保護法》，向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構，請求出面調解。可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。

途徑二：利用申訴手段解決

如果調解失敗，就有必要考慮申訴程序。消費者可以向當地質量技術監督部門（質量技術監督局）或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。可以撥打當地的12365產品申投訴電話咨詢具體情況。

途徑三：通過仲裁和訴訟解決

當爭議雙方不願通過協商、調解解決，或者協商、調解無法達成一致的，可以根據協議申請仲裁，也可以依法向人民法院起訴。相對而言，仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力，雙方必須遵守，這也是解決雙方爭議的最終手段。

E. 保修期內維修怎麼辦

在三包期限內，只要不是人為損壞的，商家必須提供免費的維修服務，如果不修理，你可以向工商部門投訴（包修的期限是一年內）。但如果過了三包期限，他也有足夠的理由的，可以不幫你修理。消費者購買的商品在保修期內出現質量問題，消費者可以要求商家維修，還可以要求更換或退貨。要求更換或者退貨有前提條件，按照相關法律規定，在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者負責更換或者退貨。