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網路維修方法有哪些內容

發布時間:2023-02-05 10:39:36

Ⅰ 計算機網路維護與修理工作內容

計算機網路維護與修理工作內容包括:
1.維護公司的電腦管理網路。
2.維護公司的IT設備台賬。
3.公司OA辦公系統的日常維護。
4.日常辦公人員的電腦計算機和列印機故障的維修
5.網路故障檢測與維修。
6.電話及傳真系統維護與號碼調整,電話費用整理。
7.廣播系統管理與維護。
8.主機房5S管理。
9.IT設備及耗材的收發管理和費用。

Ⅱ 網路系統維護都有哪些要領

網路維護 一、計算機網路系統現狀:
計算機及網路系統的維護就更顯重要,管理、維護的好壞直接影響設計任務的完成,而目前應用普遍存在的問題是:
1. 缺乏規范管理;而導致維護及維修成本高,電子檔案的無序管理使得單位資源的流失;
2. 缺乏專業、專人管理,人工維護成本高,人員流動大,連續性差;
3. 計算機、網路問題的管理維護隨意性大,常常由於計算機、網路的問題,而影響生產;
4. 網路安全沒有足夠重視,網路病毒防範不強,互聯網及區域網的隔離不夠,直接將本單位資源裸露在互聯網上;
5. 資源備份意識不強,常常由於系統的損壞而導致文件丟失;
6. 提高生產力的計算機繪圖的統一標准及使用技巧重視不夠,如統一的圖層標准,外部調用等;
7. 技術人員新設計軟體的應用水平參差不齊,經常性的整體培訓、交流不夠;
8. 與外部交流少,軟硬體的發展應用不足等。

二、行業計算機網路大服務概念的時機成熟.
企業有越來越強烈的行業服務需求:
1. 企業人員的精減與流動,完全依靠自身管理的舊有模式已不適應,其管理的連續性得不到保證,維護成本高;
2. 計算機應用已主導設計單位,其應用范圍越來越大,維護、管理工作問題更加突出;
3. 急需低成本、高效率、專業化、科學、安全、連續性強的網路化服務。
我們成立了行業計算機網路服務中心(其職能類似各單位的電腦室),最大好處是專業人員集中為整個行業服務,其優勢與特點是:
1. 降低各單位維護管理成本,精簡人員;
2. 保證服務的連續性,不會應人員的流動給單位造成影響;
3. 行業、專業、標准、快速、低成本的服務;
4. 及時提供新技術服務與培訓;
5. 品牌保證;有專業化、標准化、長期穩定的隊伍已形成;
6. 服務質量與連續性有行業保證。

三、計算機網路服務的維護方法與保障機制
(一) 檢查、更新、標准化
1. 對客戶需要新建計算機網路系統,我公司可提供設計、實施、維護等方案,直至單位滿意;
2. 如客戶已有計算機網路系統,我公司將首先對現有硬體設備、網路系統全面檢查,提出維護方案及存在的問題供客戶參考,並統計備案;
3. 為所有計算機、網路進行全面維護、升級,標准化工作;
4. 為客戶提供計算機專業知識咨詢、操作、維護等方面的技術培訓工作。
(二) 建立單位計算機網路信息化檔案
1. 所有新老客戶我公司都將建立維護檔案,檔案包括有每台機的單機檔案及公司計算機網路維護檔案各一份並建立意義對應的關系;
2. 單機檔案:為客戶需要提供服務的硬體設備建立計算機信息卡,並以標簽的形式粘貼在計算機主機上。
信息卡內容包括:機器名、機器編號、使用人、機器配置、IP地址、備注等。若更換硬體配置後,我公司將會及時更新信息卡內容。
3. 單位計算機網路維護檔案:為單位建立一套計算機網路系統維護檔案。維護檔案內容包括:申請人、時間、機器名、服務內容、故障現象、處理結果、維護人員、驗收人員等信息情況;維護檔案一式兩份,雙方各執一份,以便查詢。
(三) 服務對象與服務內容
計算機網路服務主要對象是行業內的各企業;主要內容為計算機網路系統的建立與維護;各種軟體調試安裝,維護;行業應用軟體的安裝、維護;防病毒軟體電腦查毒殺毒防毒;幫助建立各單位的網路安全系統與備份系統,要求各單位的安全備份及時到位;引導建立規范化,標准化的管理模式;電腦定期清潔維護;硬體更新升級的購置、安裝、配置;列印機等外圍設備驅動程序安裝維護,技術支持與培訓等。
(四) 服務保障機制的建立
1. 建立行業服務中心,專業人員與隊伍來保證對客戶的及時服務;
2. 保證各類問題及時響應服務;
3. 服務有電話支持、網路支持、現場服務:
通過電話服務對客戶的故障設備做出基本故障判定、故障排除、操作指導的服務。
通過電子郵件等網路交流方式向客戶提供技術支持。
需現場服務的保證及時到位,排除故障。
4. 實施細則:
·服務有電話支持、網路支持、現場服務為新用戶的主域控制伺服器的重新配置管理,並給出參考的伺服器管理措施;
·機櫃及網路設備整理,包括交換機、配線架和網線的重新整理、排序,並重新標上統一的編號;
·新電腦的網路配置,由禾興服務並培訓系統服務員1~2名(可以兼職做其它工作);
·為客戶所有硬體設備制定維護檔案,每月定期檢查計算機,並記錄計算機的配置及維護日誌;
·為客戶需要維護的文件伺服器、計算機進行系統軟體安裝和許可權配置。
·為客戶網路布線重新整理編號,統一配置IP,並建立相應的維護檔案。
·為客戶安裝殺毒軟體、病毒防火牆,定期為計算機查殺毒和病毒庫升級服務。
·為客戶提供必要的維護檔案和技術支持。
·保證客戶的計算機系統及網路正常運行。
·保證接到維護通知後一小時內響應,並建立定期檢查預防機制。
(五) 成本控制服務
1. 在維護客戶計算機網路系統的過程中,若發現硬體配置出現問題時,我公司將及時向客戶通報。如果客戶需要我公司購買硬體配置,我公司將提供產品的規格、價格供了客戶參考;若我公司購買的硬體產品,我方將保證產品的質量與成本;
2. 根據協議條中的有關規定指派工程師在標准服務時間里到達服務現場服務。我公司確認服務工作及收費標准,並通過客戶確認後,我公司將根據協議中的相關約定進行現場服務;
3. 我公司保證以最低的成本來控制,為客戶節約開支;
4. 我公司保證維護質量、確保客戶能正常開展工作;
5. 我公司保證事先檢查防範機制,故障出現及時響應。
(六)計算機網路應用及操作注意事項
1. 各單位防病毒軟體一定要安裝,並保證正版及維護升級
2. 各單位檔案備份一定要重視,並採用定期、項目、多級備份方式,如雙硬碟備份、多機備份、光碟備份等
3. 伺服器使用專人管理,除正常操作、工具軟體、殺毒軟體外,伺服器上無須安裝其他內容;
4. 計算機應用時,切勿將重要資料保存於系統盤、桌面、我的文檔上,以免系統故障時資料的丟失。
5. 電腦開機時請先開顯示器,再開主機電源,關機時按正常程序退出操作系統,並關閉顯示器,養成良好的使用習慣。
6. 電腦開機時請不要隨意插拔即插即用設備,如鍵盤、滑鼠等。切勿將水倒入顯示器及主機箱內,以免燒毀。
7. 日常使用時盡量避免用手去接觸顯示屏,經常清理鍵盤、滑鼠內的灰塵,延長其使用壽命。
8. 盡量避免長時間開機,無需使用時即可關閉。

Ⅲ 網路異常如何修復網路故障修復方法

一、修復IP 的操作 如果日常使用時出現斷網的問題該怎麼辦呢?這可能是硬體、網路的問題或者是由於軟體的IP 設置問題引起的。如果不是網路問題的話,那麼可能就是你的設置問題,你可以先按上小節說的把應安裝的協議服務都裝齊,如果還不能解決,可以試著自己修復I P 。 方法如下:進入「本地連接 狀態」的設置對話框中,單擊「支持」選項標簽,然後單擊「修復」按鈕即可完成修復IP 的操作 二、ipconfig 命令的應用 很多時候可以通過輸入一些命令檢測網路,例如查看I P 地址、看看網路是否正常工作等等。 (1 )單擊打開「開始」→「程序」→「附件」→「命令提示符」命令,或者直接在「運行」對話框中輸入「c m d 」命令。在「命令提示符」對話框中,輸入命令:i p c o n f i g 如果一切正常的話可以看見你的IP和子網掩碼以及默認網關信息。 如果看不見或者看見的是不可以應用的IP地址,說明是IP 出了問題。 小技巧:你也可以在C:\Documents and Settings\(你的用戶名如Kitty)\Favorites里直接編輯修改。 (2)如果是IP 出了問題,先釋放這個不可以應用的IP 地址,方法是輸入:ipconfig/release。這個命令將釋放現有IP (3)如果要讓系統重新分配IP 地址,那麼可以輸入命令:ipconfig/renew 三、Ping 命令的應用 Ping 語句一般是用來顯示網路連接的成功已否,以及別人的計算機是否工作等等。 單擊「開始」→「運行」,在空方框里輸入例如:Ping 192.168.1.1 – t,如果屏幕出現提示信息,表明網路是連通的;如果出現「Request time out」(請求返回超時),或「Bad IP Address」(錯誤IP 地址),說明網路有問題,必須一步一步檢查。 四、route print 命令的應用 route print 命令可以用來檢測網關是否正確。 打開網路中的所以機器,在其中的一台客戶機的「命令提示符」對話框中鍵入route print 命令,按回車鍵後顯示對話框。如果正確,會顯示網關的信息,如果是錯誤,會顯示出下圖的信息。 文章總結: 利用Windows 系統自帶的網路管理和維護工具,可以輕松地實現強大的管理功能。當然在應用這些工具的過程中必須要清楚工具的使用對象和實現的功能。做到靈活有效地應用這些工具。 已有很多想學電腦知識的朋友加入了我們!想和大家一起學電腦知識的朋友,請關注電腦知識網的官方空間! 朋友,我們期待你的加入!

Ⅳ 對網路安全的維護的方法有哪些

包括:(1)網路實體安全:如計算機的物理條件、物理環境及設施的安全標准,計算機硬體、附屬設備及網路傳輸線路的安裝及配置等.(2)軟體安全:如保護網路系統不被非法侵入,系統軟體與應用軟體不被非法復制、篡改、不受病毒的侵害等·(3)數據安全:如保護網路信息的數據安全,不被非法存取,保護其完整、一致等;(4)網路安全管理:如運行時突發事件的安全處理等,包括採取計算機安全技術,建立安全管理制度,開展安全審計,進行風險分析等內容.
1使用網路防火牆技術
這是一種用來加強網路之間訪問控制,防止外部網路用戶以非法手段通過外部網路進入內部網路,訪問內部網路資源,保護內部網路操作環境的特殊網路互聯設備.它對兩個或多個網路之間傳輸的數據包如鏈接方式按照一定的安全策略來實施檢查,以決定網路之間的通信是否被允許,並監視網路運行狀態.防火牆作為一種邊界安全的手段,在網路安全保護中起著重要作用.它使得內部網路與網際網路之間或與其它外部網路之間互相隔離、限制網路互訪,用來保護內部網路.
2訪問控制
訪問控制是網路安全防範和保護的主要策略,主要任務是保證網路資源不被非法使用和訪問.一般採用基於資源的集中式控制、基於資源和目的地址的過濾管理以及網路簽證等技術來實現.目前進行網路訪問控制的方法主要有:MAc地址過濾、VLAN隔離、IEEE802.Q身份驗證、基於iP地址的訪問控制列表和防火牆控制等.
3身份認證
身份認證是任何一個安全的計算機所必需的組成部分.身份認證必須做到准確無誤地將對方辨認出來,同時還應該提供雙向的.認證,即互相證明自己的身份,網路環境下的身份認證比較復雜,因為驗證身份的雙方都是通過網路而不是直接接觸的,傳統的指紋等手段已無法使用,同時大量的黑客隨時隨地都可能嘗試向網路滲透,截獲合法用戶口令並冒名頂替,以合法身份入網,所以目前通常採用的是基於對稱密鑰加密或公開密鑰加密的方法,以及採用高科技手段的密碼技術進行身份驗證.
4反病毒軟體
即使有防火牆、身份認證和加密措施,人們仍擔心遭到病毒和黑客的攻擊,隨著計算機網路的發展,攜帶病毒和黑客程序的數據包和電子郵件越來越多,打開或運行這些文件,計算機就有可能感染病毒.假如安裝有反病毒軟體,就可以預防、檢測一些病毒和黑客程序.
5安全設置瀏覽器
設置安全級別,當心Cookies.Cookie是在瀏覽過程中被有些網站往硬碟寫入的一些數據,它們記錄下用戶的特定信息,當用戶回到這個頁面上時,這些信息(稱作狀態信息)就可以被重新利用.但是關注Cookie的原因不是因為可以重新利用這些信息,而是關心這些被重新利用信息的來源:硬碟.所以要格外小心,或者乾脆關掉這個功能.以IE5為例,步驟是:選擇.工具」菜單下的「Internet選項」,選擇其中的「安全」標簽,就可以為不同區域的Web內容指定安全設置.點擊下面的「自定義級別」,可以看到對Cookies和Java等不安全因素的使用限制.
6智能卡技術
所謂智能卡就是密鑰一種媒體,一般就象信用卡一樣,由授權用戶所持有並由該用戶賦予它一個1:1令或密碼字.該密碼與內部網路伺服器上注冊的密碼一致.當口令與身份特徵共同使用時,智能卡的保密性還是相當有效的.

Ⅳ 寬頻不能上網,怎麼維修

先判定一下是外網還是內網故障,首先使用單機接入戶網線撥號上網,如專果能夠正常上網屬則運營商網路正常,建議自行找人處理內網問題。如果單機無法撥號上網,則直接撥打運營商故障受理電話進行報障,找維修員上門處理。

Ⅵ 電腦網路維修包括什麼內容電腦網路維修用什麼工具

電腦在使用的時候經常會出現一些問題,那麼電腦網路維修包括什麼內容呢,電腦網路維修用什麼工具比較好呢,下面就來具體的介紹相關的一些關於維修電腦的小常識。

網路和電腦筆記本都是現在生活中的必需品,通過網路可以改變我們的生活,而且也可以讓我們生活更加的充實。電腦在使用的時候經常會出現一些問題,那麼電腦網路維修包括什麼內容呢,電腦網路維修用什麼工具比較好呢,下面就來具體的介紹相關的一些關於維修電腦的小常識。

電腦網路維修包括什麼內容?

一硬體清洗,經常清掃硬體,保持硬體清潔,有效保護硬碟等易損硬體,延長計算機壽命。提供系統升級方案,網路的實施服務。

二、硬體安裝、調試、養護及故障的檢測、排除服務;絡伺服器的安裝、調試及服務。維修計算機硬體,恢復計算機系統,計算機網路維護、調試,計算機技術咨詢,系統集成等,區域網搭建。

三、網路維護是一種日常維護,包括網路設備管理(如計算機,伺服器)、操作系統維護(系統打補丁,系統升級)、網路安全(病毒防範)等。

四、在網路正常運行的情況下,對網路基礎設施的管理主要包括,確保網路傳輸的正常,掌握公司或者網吧主幹設備的配置及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件。

五、知識:對基礎系統軟體(如WINDOWSXP)和應用軟體(如OFFICE)熟練掌握,特別是如列印機的服務調用及注冊表修改和一些常用的網路測試命令(如PING)。

電腦網路維修用什麼工具?

一、網路測線儀:能手牌CB0040,可以測試網路RJ45和電話RJ11介面,確認線路通斷狀態。

二、網路尋線儀:SM-868TS型,可以快速在機房尋找到對應的終端線路,網路和電話都可用。

三、電腦主板故障多功能檢測卡:MKQCP6A奇冠診斷卡三合一6位電腦故障檢測卡,可根據顯示指示數字,找出對應的電腦故障。

四、萬用表:MF-47萬用表(南京電表廠出品),優點便宜,性價比高,缺點功能不多。可測試視頻、音響線路的通斷情況。

五、電烙鐵:這個牌子你自己當地選擇,做視音頻頭時候要用到,焊錫用。

電腦網路維修包括什麼內容呢,上述介紹了維修電腦的一些主要內容,希望這些內容對於大家選擇電腦維修來說有一定的幫助。電腦網路維修用什麼工具比較好,這些工具都是日常生活中比較常用的,而且在維修電腦方面有一定的幫助,這些小常識有很大的用途。

Ⅶ 修路由器的方法有哪些 路由器常見的故障與修理辦法

一.路由器外網口關閉
1、故障分析
埠關閉前有很大的流量通過,顯示埠的錯誤信息也比較多。通過分析得知應該是網路流量太大,利用率過高所致。流量超過80%後,造成埠不能正常。如果該埠能工作千兆模式下,100MB帶寬僅利用該埠10%,這樣埠可以輕松處理。
2、解決方法
在找到症結後,推薦的解決方案是購買千兆光電轉換器代替原來的百兆設備,而且價格也比較便宜。但為了保證網路運行的穩定性,可直接購買一個千兆光口路由模塊,直接利用光纖進行通訊,減少網路延時。電信則通過埠限速來控制保證提供百兆帶寬。通過一段時間運行,發現該埠除了有少量錯誤信息外,再沒有出現過埠無故關閉情況。
二.路由器發包失敗
1、現象描述
某單位的網路配置完成後,管理員在測試網路連通性時發現:從PC機(6.159.245.195)向目標網路(6.159.245.65/26)發送Ping時,路由器R1可以成功轉發數據包,然而從R1向目標網路(6.159.245.65/26)發送ping時,出現ping失敗。
2、排錯過程
首先,跟蹤ping所經過的路徑。檢查R1的路由表,目標地址6.159.245.65可以與路由表中0.0.0.0/0相匹配。檢查R2、R3、R4的路由表,均可以發現與目標地址匹配的路由表項。
然後,跟蹤ICMP回應應答數據包所經過的路徑。為完成這一步驟,要明確回應數據包的源地址,PC發送ping時,回應應答數據包的目標地址就是6.159.245.195。而路由器R1發送ping時,回應應答數據包的目標地址就是71.170.0.146。對照R4的路由表,發現與6.159.245.195匹配的路由表項,而未發現與目標地址71.170.0.146相匹配的路由表項。看來,ICMP的回應應答數據包在R4處理時被丟棄了,所以從R1向目標網路R4(6.159.245.65/26)發送ping時,出現pmg失敗。
3、解決辦法
在路由器R4上增加一條指向71.170.0.144/30的靜態路由,下一跳的地址為71.170.0.214。完成後,在R1向R4發送ping時,發現一切正常了。

Ⅷ 網路維護主要做什麼

網路維護一般要做:

1 硬體清洗,經常清掃硬體,保持硬體清潔,有效保護硬碟等易損硬體,延長計算機壽命。

2 提供系統升級方案 ,網路的實施服務;

3 硬體安裝、調試、養護及故障的檢測、排除服務;

4 網路伺服器的安裝、調試及服務。

5 維修計算機硬體,恢復計算機系統,計算機網路維護、調試,計算機技術咨詢,系統集成等,區域網搭建。

網路維護是一種日常維護,包括網路設備管理(如計算機,伺服器)、操作系統維護(系統打補丁,系統升級)、網路安全(病毒防範)等。

在網路正常運行的情況下,對網路基礎設施的管理主要包括,確保網路傳輸的正常,掌握公司或者網吧主幹設備的配置及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件。

知識:對基礎系統軟體(如WINDOWS XP)和應用軟體(如OFFICE)熟練掌握,特別是如列印機的服務調用及注冊表修改和一些常用的網路測試命令(如PING)。

工具:

1 網路測線儀:能手牌CB0040,可以測試網路RJ45和電話RJ11介面,確認線路通斷狀態。

2 網路尋線儀:SM-868TS型,可以快速在機房尋找到對應的終端線路,網路和電話都可用。

3 電腦主板故障多功能檢測卡:MKQCP6A奇冠診斷卡三合一6位電腦故障檢測卡,可根據顯示指示數字,找出對應的電腦故障。

4 萬用表:MF-47萬用表(南京電表廠出品),優點便宜,性價比高,缺點功能不多。可測試視頻、音響線路的通斷情況。

5 電烙鐵:這個牌子你自己當地選擇,做視音頻頭時候要用到,焊錫用。

(8)網路維修方法有哪些內容擴展閱讀:

網路應用系統的管理主要是針對為公司或網吧提供服務的功能伺服器的管理。這些伺服器主要包括:代理伺服器、游戲伺服器、文件伺服器、ERP伺服器、E-MAIL伺服器等。要熟悉伺服器的硬體和軟體配置,並對軟體配置進行備份。

公司要對ERP進行正常運行管理,防止出錯,E-MAIL進行監控,保證公司正常通信業務等,網吧要對游戲軟體、音頻和視頻文件進行時常的更新,以滿足用戶的要求。

網路安全管理應該說是網路管理中難度比較高,而且很令管理員頭疼的。因為用戶可能會訪問各類網站,並且安全意識比較淡薄,所以感染到病毒是再所難免的。一旦有一台機器感染,那麼就會起連鎖反應,致使整個網路陷入癱瘓。

所以,一定要防患於未然,為伺服器設置好防火牆,對系統進行安全漏洞掃描,安裝殺毒軟體,並且要使病毒庫是最新的,還要定期的進行病毒掃描。

Ⅸ 網路維修怎麼學

網路維護屬於技術性較強的工作,實操性強,建議在實際工作中積累鍛煉為佳。學會排查網路故障,對於網路的常見故障,例如,機器的死機和重新啟動,無非是CPU溫度過高;機器有病毒;操作系統有問題或是電源的問題。這些故障都是比較明顯,並且好判斷好解決的,換塊電池或者重裝系統。然而,很多故障都是隱蔽的。這個故障就是如此,我們來一起看一看它的分析過程。網管員接到通知說,網路里有台機器,上網奇慢,並且時斷時續,有的時候還打不開網頁。他接到通知便馬上來處理。他先ping網路的文件伺服器,發現返回的時間很慢,一般達到幾百毫秒,有時候甚至出現超時,看來這是一個典型的網路干擾問題。他檢查了網路配置和網卡,發現都沒有問題。那問題一定出在網線或網路介面上。不過網線是早上新做的應該沒問題的,於是,便測了一下交換機介面,沒有發現丟包之類的異常現象,看來應該是網線的問題了,用儀器測試結果也表明了是網線的問題。他疑惑了,水晶頭和線都是新的,怎麼會這樣呢,他檢查了以下水晶頭,發現水晶頭上的銅片有氧化發黑的現象,看來故障應該就出現在這里。用小刀清除掉氧化層後,將雙絞線重新接到交換機上,故障已經解決了。不過新的水晶頭怎麼會被氧化呢。後來發現放這批水晶頭的閣子下面有一個電飯煲,噢,原來是做飯的蒸汽使水晶頭的銅片氧化了。這件事也給我們提了個醒,不能忽視環境對網路設備和器件的影響。網速變慢的故障分析。在眾多的網路故障中,最另人頭疼的是網路是通的,但網速很慢。遇到這種問題,往往會讓人束手無策,以下是引起此故障常見的原因及排除方法。網線問題。雙絞線是由四對線嚴格而合理地緊密繞和在一起的,以減少背景噪音的影響。而不按正確標准製作的網線,存在很大的隱患,有的開始一段時間使用正常,但過一段時間後性能下降網速變慢。迴路問題。一般當網路規模較小,涉及的節點數不多結構不復雜時,這種情況很少發生。但在一些比較復雜的網路中,容易構成迴路,數據包會不斷發送和校驗數據,從而影響整體網速,並且查找比較困難。為避免這種情況的發生,要求布線時一定要養成良好的習慣。廣播風暴。作為發現未知設備的主要手段,廣播在網路中有著非常重要的作用。然而,隨著網路中計算機數量的增多,廣播包的數量會急劇增加。當廣播包的數量達到30%時,網路傳輸效率會明顯下降。當網卡或網路設備損壞後,會不停的發送廣播包,從而導致廣播風暴,使網路通信陷於癱瘓。埠瓶頸。實際上路由器的廣域網埠和區域網埠,伺服器網卡都可能成為網路瓶頸。網路管理員可以在網路使用高峰時段,利用網管軟體查看路由器、交換機、伺服器埠的數據流量,來確定網路瓶頸的位置,並設法增加其帶寬。蠕蟲病毒。蠕蟲病毒對網路速率的影響越來越嚴重。這種病毒導致被感染的用戶只要一連上網就不停的往外發郵件,病毒選擇用戶電腦中的隨機文檔附加在用戶通訊簿的隨機地址上進行郵件發送。垃圾郵件排著隊往外發送,有的被成批的退回堆在伺服器上。造成個別骨幹互聯網出現明顯擁塞,區域網近於癱瘓。因此,管理員要時常注意各種新病毒通告,了解各種病毒特徵;及時升級所用的殺毒軟體,安裝系統補丁程序;同時卸載不必要的服務,關閉不必要的埠,以提高系統的安全性和可靠性。網路管理和軟硬體故障分析都需要扎實的網路技術知識積累和豐富的故障排除經驗,所以需要管理員不斷的學習來充實自己,以應對可能出現的種種問題。

Ⅹ 怎樣維修網路故障

引起網路故障的原因非常復雜,排查起來也很讓人撓頭,下面簡單介紹下典型的區域網故障實例和排除技巧。
1、網路不通
這是最常見的問題,解決問題的基本原則是先軟後硬。
(1)先從軟體方面去考慮,檢查是否正確安裝了TCP/IP協議,是否為區域網中的每台計算機都指定了正確的IP地址。
(2)使用Ping命令,看其他的計算機是否能夠Ping通。如果不通,則證明網路連接有問題;如果能夠Ping通但是有時候丟失數據包,則證明網路傳輸有阻塞,或者說是網路設備接觸不大好,需要檢查網路設備。
(3)當整個網路都不通時,可能是交換機或集線器的問題,要看交換機或集線器是否在正常工作。
(4)如果只有一台電腦網路不通,即打開這台電腦的「網路鄰居」時只能看到本地計算機,而看不到其他計算機,可能是網卡和交換機的連接有問題,
則要首先看一下RJ-45水晶頭是不是接觸不良。然後再用測線儀,測試一下線路是否斷裂。最後要檢查一下交換機上的埠是否正常工作。
2、連接故障
(1)檢查RJ45介面是否製作好,RJ45是10BASE-T網路標准中的介面形式,現在被廣泛使用,其內部有8個線槽,線槽含義遵循
EIA/TIA568國際標准,在10BASE-T網路中1、2線為發送線,3、6線為接收線。在雙機進行連接的時候,其中的1、3、2、6線需要對調。
否則也會造成網路的不通。
(2)檢查HUB或者交換機的接頭是否有問題,如果某個介面有問題,可以換一個介面來測試。
3.網卡故障
(1)網卡的問題不太明顯,所以在測試的時候最好是先測試網線,再測試網卡,如果有條件的話,可以使用測線儀或者萬用表進行測試。
(2)查看網卡是否正確安裝驅動程序,如果沒有安裝驅動程序,或者驅動程序有問題,則需要重新安裝驅動程序。
(3)硬體沖突。需要查看與什麼硬體沖突,然後修改對應的中斷號和I/O地址來避免沖突,有些網卡還需要在CMOS中進行設置。
4、病毒故障
互聯網上有許多能夠攻擊區域網的病毒,如ARP病毒,網路執法官等軟體的惡意使用也會導致網路故障。

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