單位維修如何完善法律程序

① 施工單位拒絕維修保修范圍內出現的質量問題，應如何處理

在正常使用條件下，房屋建築工程的最低保修期限為：地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統，為2個採暖期、供冷期；電氣管線、排水管道、設備安裝為2年；裝修工程為2年。其他項目的保修期限由建設單位和施工單位約定。房屋建築工程保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。 李某的房屋現仍在保修期內，甲施工單位應當進行維修。如果該施工單位不予維修的話，李某可以向人民法院提起訴訟，要求甲施工單位賠償損失；李某也可以向建設行政主管部門進行投訴，建設行政主管部門可責令甲施工單位改正，並可處以罰款。 法律依據建設部房屋建築工程質量保修辦法第十九條 施工單位不履行保修義務或者拖延履行保修義務的，由建設行政主管部門責令改正，處10萬元以上20萬元以下的罰款。中華人民共和國建築法第五十八條 建築施工企業對工程的施工質量負責。 建築施工企業必須按照工程設計圖紙和施工技術標准施工，不得偷工減料。工程設計的修改由原設計單位負責，建築施工企業不得擅自修改工程設計。第六十二條 建築工程實行質量保修制度。 建築工程的保修范圍應當包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程和其他土建工程，以及電氣管線、上下水管線的安裝工程，供熱、供冷系統工程等項目；保修的期限應當按照保證建築物合理壽命年限內正常使用，維護使用者合法權益的原則確定。具體的保修范圍和最低保修期限由國務院規定。第七十五條 建築施工企業違反本法規定，不履行保修義務或者拖延履行保修義務的，責令改正，可以處以罰款，並對在保修期內因屋頂、牆面滲漏、開裂等質量缺陷造成的損失，承擔賠償責任。

② 行政事業單位辦公樓維修維護應有哪些程序

市本級行政及全額撥款事業單位（不包括學校、醫院、監獄、科研場所、文內體場館等）對估算容投資在30 萬元（含）以上的維修項目由我局結合使用單位辦公用房維修項目的必要性和緩急程度負責編制、申報年度政府投資計劃及預算計劃，並報市發改委和市財政局。待審核後，結合年度投資規模和預算資金安排情況，將維修項目納入下一年度政府投資計劃及預算計劃，報本級人民政府批准。二是規范資金管理。維修項目一經確定，原則上不得擅自變更，應當遵循「估算控制概算、概算控制預算、預算控制結算」的原則組織項目建設。委託使用單位組織實施的維修工程項目，依照「按預算、按程序、按合同、按進度」原則統一撥付項目資金至使用單位，項目資金實行專戶管理、專款專用、專賬核算。三是規范招標程序。市級行政事業單位辦公用房維修工程項目應當嚴格遵照政府采購招標規定辦理，統一進入招投標交易平台實施招標。未達到政府采購招標規定，使用單位藉助我局集中采購平台進行招標，確保操作程序公開，公平公正，手續齊全，程序規范

③ 政府維修工程立項流程

法律分析：1.修繕改造工程項目由所在單位提出修繕改造工程立項申請報告，並列明經費來源。

2.資產與後勤事務管理處組織人員現場察看，進行可行性論證和項目預算，經處長和分管校長審批後，委託設計、工程量預算、編制工程量清單。

3.使用單位需直接委託的施工項目，項目金額5萬元以下的，應由使用單位提交直接委託報告及相關材料報處長審批，並提交監察處會稿後方可簽訂合同、施工；5萬元（含）以上須招投標，先提出招投標申請，報分管領導簽批後，簽訂合同、施工。

4. 實際施工中，因施工圖變更、使用材料變更等原因導致工程造價占原合同價的10%以上（含）或增加造價達30萬元以上（含）時，必須由使用單位針對工增量原因、內容等提交工程增量報告，並由我處及審計處會稿後經校領導同意後執行。

法律依據：《中華人民共和國憲法》 第九十五條 省、直轄市、縣、市、市轄區、鄉、民族鄉、鎮設立人民代表大會和人民政府。 地方各級人民代表大會和地方各級人民政府的組織由法律規定。 自治區、自治州、自治縣設立自治機關。自治機關的組織和工作根據憲法第三章第五節、第六節規定的基本原則由法律規定。

④ 如何完善我國汽車行業法律法規

1、《機動車駕駛證申領和使用規定 》

《機動車駕駛證申領和使用規定》是由中華人民共和國公安部出台的關於指導機動車駕駛證申領和使用的權威行政法令。
2、《中華人民共和國道路交通安全法》
《中華人民共和國道路交通安全法》是2003年10月28日公布的關於道路交通安全的法律。於2007年與2011年兩次修訂。本法分總則、車輛和駕駛人、道路通行條件、道路通行規定、交通事故處理、執法監督、法律責任、附則8章124條。
3、《機動車維修管理規定》
為規范機動車維修經營活動，維護機動車維修市場秩序，保護機動車維修各方當事人的合法權益，保障機動車運行安全，保護環境，節約能源，促進機動車維修業的健康發展，根據《中華人民共和國道路運輸條例》及有關法律、行政法規的規定，制定本規定。
4、《機動車交通事故責任強制保險條例》
《機動車交通事故責任強制保險條例》是為保障機動車道路交通事故受害人依法得到賠償，促進道路交通安全。
5、《交通事故處理程序規定》
《道路交通事故處理程序規定》是為了規范道路交通事故處理程序，保障公安機關交通管理部門依法履行職責，保護道路交通事故當事人的合法權益，根據《中華人民共和國道路交通安全法》及其實施條例等有關法律、法規而制定。

希望可以採納，謝謝

⑤ 維修人員把電視機修壞了應該怎麼走法律程序

建議先協商解決，協商不成，可以侵權為由，向人民法院起訴維護自己的合法權益。

⑥ 如何完善法律法規，建立健全法律制度

行政立法指的是國家行政機關制定行政法規的行為。行政立法的主體是國家行政機關，而權利機關立法的主體是全國人民代表大會。行政立法的對象是國家管理具體的行政事務，權利機關立法的對象是涉及到經濟，政治，文化的重要事情。行政立法是權利機關立法的從屬性立法，不能和憲法和其他基礎性法律相互抵觸。
法律分析
1.行政立法沖突矛盾突出，同一事項在不同的行政立法文件上的內容不同，大眾公民對於立法內容的理解沒有一致性。導致立法沖突的關鍵是立法機關授予行政機關立法許可權不明確，例如，立法法對國務院行政立法的規定中，公民被剝奪政治權利，公民被限制人身自由，公民的刑罰，不能首先由行政機關率先制定法規，但是沒有說明行政機關什麼時候制定規定，也沒有規定授權程序。因此要對行政機關立法許可權給出明確具體的規定，並且詳細說明授權程序。
2.行政機關立法的監督機制需要完善。加強權利機關、司法機關、社會公民的監督。權利機關應該設置獨立的監督部門，僅僅依靠人民代表大會的監督太過僵硬，獨立的監督部門擁有專業的技術和人員，對行政立法監督更有針對性，形成立法權和行政權有效平衡。加強司法機關對行政立法的監督，目前，司法機關對行政立法的監督僅限於具體的行政行為范圍，抽象的行政行為不在審查范圍之內，這就給行政立法有了很大迂迴空間，司法機關的審查范圍應該擴大，對抽象行為進行審查。加強立法的公開性，讓公眾有權力參加立法過程，給予公眾提出自己意見的機會，只有被公眾認可的法律，才能更加順利的被執行。
3.建立完善的立法評估機制，規定評估的標准、部門、程序。加強立法審查，行政機關的立法草案要交給權利機關進行審核，審核通過後在進行下一步的程序。審查和評估的結果要實行責任制，明確行政機關責任范圍，對違法和越權的行為及時糾正，更加細致的查找監督機關遺漏的部分，完善行政立法。
法律依據
《全國人民代表大會關於修改《中華人民共和國全國人民代表大會組織法》的決定》 六、 增加一條，作為第五條：「全國人民代表大會及其常務委員會行使國家立法權，決定重大事項，監督憲法和法律的實施，維護社會主義法制的統一、尊嚴、權威，建設社會主義法治國家。」

⑦ 保修期內維修承擔在法律上是怎麼規定的

部分商品修理更換退貨責任規定。

⑧ 如何完善我國建設工程施工單位質量的法律制度

另外針對我國監理企業深陷的「取費低、待遇低、素質低、影響差」惡性循環，未來政策還需推進監理服務價格合理化，各級價格主管部門也應加強對監理市場價格行為的監管。

概而言之，責權利一致對於完善質量保障體系、提升建築工程品質而言可謂至關重要：合理的責任設定，是充分調動各主體積極性和創造性的前提；責任一經確定，權力（包括法律的、行政的、經濟的）是其履行的保障；實行利益驅動，也能夠更有效地發揮各主體的積極性和創造性。

⑨ 如何提升維修服務質量丶如何改善服務流程丶如何提升服務效

給你這個 ，你可以參考。
一、如何提高汽車售後服務質量
1、規范服務標准，提高工作人員的整體素質。
提高汽車4S店或汽車經銷商售後服務工作人員的整體素質，就要對整個售後部門進行全面、系統的培訓。首先，要對客戶界面的所有工作人員進行培訓，主要是服務工程師和銷售人員，對他們的培訓可以形成提升售後服務水平的突破口。其次，對汽車4S店或汽車經銷商的管理人員進行提升顧客滿意度的培訓，從提升售後服務理念和提高顧客服務管理能力入手，幫助其明確提升顧客滿意度對提升盈利能力和競爭力具有深遠的戰略意義。最後，是對汽車4S店或汽車經銷商技術工程師和維修人員進行專業技能培訓和提升顧客滿意度的培訓，主要是培訓處理汽車故障的技術方法以及客戶服務的處理原則、程序和技巧。力爭做到目標明確，順利實施。例如，在這方面突出的沃爾沃公司旗下的各汽車4S店或汽車經銷商，他們聘請行業專家，定期對員工進行維修技術和提升顧客滿意度的培訓和考核，每一位工作人員經過嚴格的考核後，方能上崗，他們專業化的服務獲得了消費者的贊譽。
2、提供純正配件，使服務質量和成本得到雙重保證。
再好的汽車也需要保養和維修，就像一個人難免會生病一樣，車出了問題並不可怕，關鍵是這些問題的出現會危及人的生命和財產的安全。若向顧客提供非純正配件，汽車的維修質量就得不到保障，從而失去大量的顧客。汽車4S店或汽車經銷商向消費者提供純正的原廠配件，保證了產品的生產技術、產品質量，才能確保汽車的維修質量，穩定使用安全系數，保證生命和財產的安全。同時也使服務質量和顧客的維修成本得到了雙重的保證，增加客戶對產品和服務的信賴度和滿意度，提升企業品牌形象。
3、提供先進的服務設施，提升和完善維修服務質量。
汽車4S店或汽車經銷商的售後服務不僅僅是為顧客提供一些表面性的咨詢服務和簡單的故障處理，這其中也包含著高水平的技術服務。現在世界上各大汽車公司，比如美國福特公司、德國大眾公司都隨車生產相應的檢測工具，提供技術支持，生產高科技的電子設備檢測儀器和精密的維修工具、維修設備，使得維修技師能夠獨立排除技術上的故障，及時地完成維修作業。此外，給工作人員提供技術支持與技術指導，並且要保證維修作業工具和維修檢測儀器的先進性，更好地使軟體技術與硬體設施相結合，才能保證維修作業的質量和提供完善服務，提升顧客的滿意度。
4、定期進行客戶回訪，建立客戶檔案。
定期回訪顧客，了解顧客的心理及需求，傾聽顧客的意見，認真做好記錄，建立客戶檔案，可以為汽車4S店或汽車經銷商帶來新的商機。同時，能夠為企業服務理念的提升指明新的發展方向，也給企業的整體發展方向及制定長遠的戰略目標提供有力依據。
5、多設服務網點，並盡力做到精細。
汽車4S店或汽車經銷商不但要把精力投放到一些大城市的服務當中，而且也要考慮服務網點向中小城市發展。另外，汽車在高速公路出現問題的情況也經常出現，應當考慮一下將一些服務站點建立在高速公路上，方便顧客緊急救援服務需求。汽車4S店或汽車經銷商售後服務方面存在的弊端並不是不可避免的，汽車4S店或汽車經銷商要把售後服務工作做到精細，站在顧客的角度去考慮問題，無論是在服務態度，或是服務質量方面都要做到細致入微，開通24小時服務熱線，以備顧客的不時之需。
6、加強行業溝通，提供完善的保險和信貸業務。
汽車行業的快速發展，使得保險公司和銀行的各項業務也逐步涉足到這個領域。所謂「行有行規」，各行業有自己的行業規則與制度，這就使保險公司的保險業務和銀行的信貸業務與汽車行業的規定產生了某些方面的沖突，所以我們要盡力制定相應的措施去完善這些不足之處。例如提供咨詢服務、代辦各種手續等，減少一些不必要的業務流程。這方面做得比較好的企業是解放一汽財務總公司，其直接向用戶提供貸款業務，極大地方便了客戶的要求，減少了一些不必要的手續。另外，保險公司在面對客戶索賠時也要做到「公平」，不損害顧客的利益。總的來說，汽車4S店或汽車經銷商要與保險公司和銀行做好溝通，為顧客提供「方便、周到」的服務，同時達到各合作行業的共贏，贏得顧客的忠誠度與滿意度。
二、我國汽車維修質量鑒定急需解決的問題
1、目前我國檢測汽車的鑒定機構還比較少，具有新車檢測資格的鑒定機構只有10餘家，而國家級的汽車檢測中心只有5家。要統籌考慮全國各地區實際情況。建立健全與之配套的汽車維修質量鑒定機構。進一步的降低鑒定費用，以平衡車主和修理企業的權益，從而維護社會公正，實現司法公正的價值理念。
2、作為汽車交通行業管理部門，應對汽車維修質量、維修價格、服務內容等進行法律規范。加大對消費者的保護力度。嚴厲打擊不法行為，加大懲罰力度。對於投訴或者直接起訴至法院的汽車質量糾紛，一旦發現消費者權益受到了侵害，就要對相關的企業進行嚴格的審查和嚴厲的處罰。對管理不規范、服務質量不達標的汽車服務企業要依法懲處或堅決取締。
3、記住專家的力量解決汽車疑難消費糾紛並開展對消費者的汽車維權指導。規范汽車維修市場除了完善相關法規外，要建立以行業協會、汽車消費維權專家隊伍等專業團體為基礎的社會監督體制。汽車消費維權專家協助消委會開展對汽車疑難消費糾紛的調查、研究、調節、公平、公正地提出專業認定和處理意見。促成了糾紛的快速解決。另外，積極協助消委會開展汽車消費教育和消費性維權。對生產、經營、維修企業中普遍存在的帶有共性的可能給消費者合法權益帶來損害的行為進行引導行業誠信經營，健康發展發揮了汽車專家的專業監督作用。