Ⅰ 移動維修寬頻多長時間
移動寬頻的維修,正常情況下是48小時以內。
如果修不好的話,可以打移動的客服電話投訴,投訴後效果會很明顯。
Ⅱ 移動寬頻線路斷了搶修要多久
中國移動寬頻維修,官方規定的是48小時內解決。
如果超過48小時沒有處理,你可以撥打客服電話投訴。撥打時告訴客服,你正在電話錄音,如果不處理,將把錄音提交到工信部投訴,他們就重視 了。
Ⅲ 區域寬頻故障一般維修多久
若為聯通寬頻客戶,一般區域或大面積寬頻線路故障,沒有固定的可修復時間,如確認為區域或大面積,建議可致電當地聯通人工客服具體咨詢,部分區域或大面積一般會向客服反饋一個預計可修復時間。
Ⅳ 區域寬頻故障維修要多久
要看具體是什麼問題?這個時間是不一定的,也可能幾個小時就好了,也可能要幾天的時間。一般情況下是幾個小時
Ⅳ 中國移動寬頻維修多久
如果寬頻出現故障,建議從以下方式操作:
重啟光貓,並把光纖接頭重新插緊後再上網測專試;
判斷光貓指屬示燈狀態
去掉路由器,創建寬頻連接,重新配置路由器
如果上述方式仍不能解決,可以撥打當地10086進行寬頻報障。
以河南用戶為例,一般2個工作日內會有工作人員上門處理。鑒於各省業務規定存在差異,您可以詳詢當地10086。
Ⅵ 寬頻維修時長
如果您在使用移動寬頻及高清電視業務的過程中遇到問題,均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障,工作人員會為您服務的。
Ⅶ 中國移動寬頻修障服務時限
移動寬頻維修時間肯定是24小時,這是營業廳的服務標准所規定的。現在的寬頻服務已經成為百姓離不開的一種服務項目,因為大家都需要上網和收看電視等等。所以移動營業商為了配合這樣的實用效率,它所規定的維修時間是不超過24小時。
Ⅷ 移動寬頻維修時間要多久
根據地區的不同,運營商會提供上門維修時間,具體可以打10086咨詢。這是正常流程。
然而,作為移動維護人員告訴你。你只要打了投訴電話,就說我所在的地址廈門來說。一般說24小時上門修好,但是你申報完以後再過半個小時再打客服催修或者直接投訴不接受等待的時間,要求急用馬上修復。維護人員就必須在20分鍾內跟你聯系。晚上下班時間除外。希望可以幫到你
Ⅸ 移動網線維修多久上門
移動網路,如果你要是報了故障,需要維修的話,最多是24小時之後就會上門的,一般上午報修的,下午就會上門去處理。
Ⅹ 移動寬頻搶修要多久
這需要看具體的故障,一般來說,小故障的話一兩個小時或者半天就能恢復,較大的故障一般也不會超過一天,運營商的效率還是比較高的,畢竟斷網時間長的話用戶投訴會很多。