⑴ 中國移動年底會上門檢修寬頻嗎
一般不會，只有出現故障時，才會上門檢修。
當移動寬頻需要維修時，可通過以下兩種方式獲得維修：
方式一：
1、撥打10086客服服務熱線，按照語音指示與負責寬頻服務的客服人員取得聯系；
2、將問題進行反饋；
3、維修人員會在二十四小時之內盡量解決問題。
方式二：
寬頻維修都是規定區域進行維修的，直接與負責該區域的維修人員取得聯系，二十四小時之內問題也會得到解決。
⑵ 移動寬頻沒信號了，打電話給客服，說48小時之內給上門維修，48小時過去了，沒有來人給修，早上又打了電話
不論哪個運營商，只要使用其寬頻業務，如果是網路不通（非客戶原因），運營商都會免費給維修的，這個維修費用就包含在月租費裡面。
⑶ 寬頻故障多久上門維修
一般打客服電話，24小時內有維修人員與你聯系，48小時內上門維修
⑷ 移動網線維修多久上門
移動網路，如果你要是報了故障，需要維修的話，最多是24小時之後就會上門的，一般上午報修的，下午就會上門去處理。
⑸ 中國移動寬頻維修多久
如果寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測專試；
判斷光貓指屬示燈狀態
去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
以河南用戶為例，一般2個工作日內會有工作人員上門處理。鑒於各省業務規定存在差異，您可以詳詢當地10086。
⑹ 我剛搬新家，小區還沒有網路，給移動打電話來裝網路，一般要多久他們才會來！
要看你小區移動網路光纖有沒有到位了要是到位了估計會在3個工作日內上門安裝
⑺ 移動寬頻受理維修業務後多久會上門維修
一般是3個工作日 特殊情況除外
⑻ 移動寬頻連不上網，在移動手機營業廳里的報障中心裡要求上門維修，多久到
移動寬頻連不上網你不會直接打電話給10086報修啊，直接可以問多少個工作日，什麼時內候上門維修，幾點到容幾點會上門。
你直接打10086有人工轉接的，或者轉到人工，把你在移動手機營業廳里的報修單號報他也可以。
貓連不上網，寬頻沒有到期的話，有可能是插光纖貓的光纖線鬆了，或者你有沒有復位過，復位過的話，裡面的授權認證就沒了。
⑼ 移動寬頻維修保修後多久能夠解決
根據地區的不同，運營商會提供上門維修時間，具體可以打10086咨詢。這是正常流程。
然而，作為移動維護人員告訴你。你只要打了投訴電話，就說我所在的地址廈門來說。一般說24小時上門修好，但是你申報完以後再過半個小時再打客服催修或者直接投訴不接受等待的時間，要求急用馬上修復。維護人員就必須在20分鍾內跟你聯系。晚上下班時間除外。希望可以幫到你
⑽ 移動寬頻的故障報修服務電話是多少報修後多長時間服務 四天了也沒有服務呀
1、移動寬頻的故抄障報修服務電話是10086，根據語音提示，選擇「0」號鍵進入人工服務台，由人工客服人員將咨詢電話轉入寬頻專家席，寬頻業務的專家席服務時間是8:00——22:00；
2、如需上門服務，一般報修後48小時內會安排工作人員上門服務；
3、超過48小時，可以重新撥打10086，選擇「0」號鍵進入人工服務台。
一般情況下，系統中能查詢到的信息資料和簡單的問題由人工客服解答；系統中查詢不到的、人工客服解答不了的問題會轉給寬頻專家席，建議在專家席服務時間撥打電話；由硬體、線路等造成的寬頻故障問題是由該區域的工作人員上門服務。