蘋果手機怎麼聯系廠家維修

⑴ 從蘋果官網買的蘋果手機壞了該怎麼找售後維修

是否需要針對其他問題（如主屏幕按鈕、浸液損壞或配件）進行維修？

• 如果您的問題不是由意外損壞造成的，且在保修、AppleCare+ 或消費者權益法的保障范圍內，我們將免費進行維修。

• 如果您的 iPhone 損壞，且您擁有 AppleCare+，我們將提供兩次意外損壞保修服務。每次都將收取如下所示的服務費用。

• 如果您沒有 AppleCare+，則您的維修費用將因如下所示的保外維修費用而異。

不確定是否在保障范圍內？請輸入您的 iPhone 序列號，以查看您是否擁有 AppleCare+。

Apple 有限保修可以為存在缺陷的產品和 Apple 品牌配件提供自購買之日起為期一年的保修服務。我們的保修是對消費者權益相關法律或法規所賦予權利的補充。了解有關消費者權益法權利的更多信息。

由意外損壞導致的問題不在 Apple 有限保修的保障范圍內。定價僅適用於 Apple Store 零售店 Genius Bar 天才吧提供的維修。其他服務提供商可能會自行設定價格。所有費用均以人民幣結算且含當地稅費。

您的維修選項



自行送修

和 Apple Store 商店進行預約，或前往我們的任一 Apple 授權維修點。我們將嘗試在您來訪期間修復您的 iPhone。如果您預約了與 Genius 天才交流，請確保隨身攜帶政府簽發的帶照片身份證。在較為復雜的案例中，我們可能需要將設備發送到 Apple 維修中心。如果是這樣，您的 iPhone 大約需要一周時間才能提取。

要保護您的數據，請了解如何做好 iPhone 維修前的准備工作。

⑵ 蘋果手機怎麼找售後維修

你可以到蘋果官網上去找，上面有維修網點及電話，一般都要在網上進行預約，然後再去網點維修

⑶ 蘋果手機怎麼寄回廠家維修

1、如果是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone，直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無需提供額外的信息。

2、國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證，而港版等其他版本均不需要。

3、如果國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，還需要攜帶購買時所開的發票。

⑷ 蘋果手機壞了去哪修

你好樓主，如果蘋果手機壞了，建議你可以到街邊的手機維修店維修就可以了，如果是在保手機，那麼直接到蘋果的官方售後中心進行保修。

⑸ 蘋果官網買手機怎麼找售後修理

每個蘋果公司的所屬地都會有售後修理部門的。

⑹ 蘋果手機壞了怎麼聯系客服

您好，方法
1、首先，如果你的iphone在使用過程中遇到問題，可以先通過線上途徑進行問題排查，有些小問題可能自己就可以解決了，省去了去專營店等待的功夫。有個叫做Apple支持的app，可以在上面咨詢線上客服。
2、使用你的Apple ID登錄後，可以選擇你出現故障的設備獲取支持，先根據你想要咨詢的問題選擇一個主題，然後可以看到有自行送修和電話協助的選項，可以先通過電話咨詢初步確定手機出現的問題，再決定是否自行送修解決。
3、決定送修後，可以通過查找附近的專營店確定維修地址，一般來說為了保險起見，最好尋找蘋果官方授權的正規專營店，工程師小哥會比較負責任地給你的手機做整體的檢修（雖然可能要排一下隊），也不用太擔心私自更換零件這種問題，所以可以不一定找離你最近的那一家店。線上預約維修是要提供身份證信息的，然後在可以預約的時間段里選擇你有空的時間進行預約。
4、預約完畢之後記得要准時帶著手機去進行維修，如果臨時有事去不了可以在線上取消預約。需要帶的東西有身份證、購買手機時的原裝盒子等，一般有身份證就可以了，保險起見最好都帶上。在維修現場如果人多的話可能會需要排隊等待，你的手機問題確定了工程師一般會取走你的手機告訴你多久之後可以來拿，一般會需要1-2個小時（因為還要給手機做整體檢查什麼的，包括檢查電池等），如果你工作繁忙的話可以事先准備好另一個備用手機，這樣取出sim卡就不影響收發信息了。關於維修費用，手機還在保修期內是不需要支付費用的，包括更換零件都是免費的，蘋果的電池在使用1-2年以上可能會出現一定程度的退化，在設置的「電池」中可以查詢到電池的損耗程度。
5、看這里：電池最大容量的百分比，一般低於80%-85%左右可以趕在保修期到期之前去換一個新的電池，如果超過保修期再更換就要自行付費了。

⑺ 蘋果手機出現問題如何聯系售後

在生活當中很多人都是使用蘋果手機的，因為他們覺得蘋果手機特別的穩定，並且它的配置什麼的都十分的吸引人。還有一個原因，很多人都滿意，蘋果手機在出現問題之後，售後服務特別的到位。蘋果手機的售後服務其實有很多種途徑，今天我就給各位羅列了以下幾個聯系售後服務的選擇，希望你們在以後需要用到的時候可以更好的進行選擇。蘋果手機出現問題後聯系售後，其實還可以通過打電話的方式進行售後服務。這樣會有維修員告訴你，如果你的問題不是很嚴重就可以自己在線下解決，如果問題很嚴重就可以快遞到維修點去進行維修。

⑻ 蘋果手機開不了機怎麼找售後解決

手機不開機了，最麻煩。不像其他故障，比如屏幕碎了，只要不是碎得太嚴重，你還能正常用。或者比如電池不行了，你也能正常用，無非就是待機時間比較短。

手機不開機了，你頭就大了。一旦出現這種故障，天天陪你的手機，現在在你的面前，就是一個冰冷的機器。不管你按多少次開機鍵，它就是開不了機。

手機一旦出現不開機故障，很多人第一時間不是擔心能不能修好，或者修一下要多少錢。很多人最擔心的，就是手機裡面的資料能不能保住。手機有價，資料無價，很多人修手機，就是想要裡面的資料，不惜一切代價。

手機出現不開機故障，從故障排除上就兩種情況，一種是軟體故障，一種是硬體故障。假如是軟體故障，解決的方法是刷機，這種情況你手機裡面的資料肯定是保不住的。

這篇文章價值巨大，假如你用的是蘋果手機，我建議你保存收藏。誰都不想手機壞，但是手機說壞就壞了，它不會提前通知你的，到時你就能體會到這篇文章的價值了。

下面，我們來看一下不開機的幾個情況，按照我的方法，建議多看幾遍，你也可以簡單地排除。第一種情況，就是按開機鍵，屏幕沒有任何反應，屏幕是黑的。你前一秒用得還好好的，後一秒也許就出現這種情況了。

這種情況很多，非常的多。一般都是你用的蘋果手機，出現假死現象了。按開機鍵啟動不了，就不要按了。記住下面的方法，關鍵時候能自救，能幫你省不少錢。

首先看一下你用的是什麼蘋果手機，主要就是3大類。第一類就是蘋果7以前的機器，比如蘋果6，6PLUS，6S，6SPLUS。重啟的方法是，同時按住手機的開機鍵和返回鍵，按住大概10秒以上，屏幕上出現蘋果標志鬆手。

第二類蘋果手機，就是蘋果7和蘋果7PLUS。重啟的方法是，同時按住開機鍵和音量下鍵，按住大概10秒以上，屏幕上出現蘋果標志鬆手。

第三類蘋果手機，就是蘋果的全面屏手機，比如蘋果X，XR，XS，XSMAX，11,11PRO，11PROMAX，還有蘋果8和8PLUS。重啟的方法是，先按一下音量上鍵，再按一下音量下鍵，最後按開機鍵，大概10秒以後，屏幕出現蘋果標志鬆手。

有用的東西，往往都是最簡單的。很多人因為不知道上面的重啟方法，出現這種情況的去修的時候，人家往往會跟你講什麼東西壞了，反正你又不懂，搞好了付錢。

蘋果手機出現這種假死情況，按照上面重啟方法，手機能正常進入系統，手機里的資料都不會丟。出現下面兩種情況，你的手機資料就沒有了，同樣也是軟體故障。


蘋果手機數據線模式

出現這種情況，都是因為你手機系統升級不成功造成的。大多數人，都是直接在手機上直接無線升級。很多人說，我沒有去點升級啊？真的沒有，怎麼就升級了呢？是不是手機自動升級的啊？我相信你是沒有主動升級的，主要是你進行了下面的一個操作。


蘋果手機升級提示

這個圖片是不是看了很眼熟？注意看上面的文字，第一行輸入密碼幾個字很大，很多人也就習慣性輸密碼了。重點是下面的小字，很多人不太關注。很多人晚上睡覺的時候，都會把手機插在充電器上面，第二天早上充滿了，正好上班用。

只要你在這個界面輸入密碼，然後你的手機插上充電器。連上你家裡的無線網路，然後手機就開始更新系統了。

不是說蘋果手機不能更新系統，而是更新系統有一定的風險，這個都是有一定的概率的，沒有什麼絕對的事。你沒碰到，不代表它不存在。

還有一種情況，就是開機白蘋果標志，永遠進不了系統。這種情況也很多，有時候你就是手機用得好好的，可能覺得手機很卡，就想把手機關機再開一下，然後就這樣了。有些顧客反映，有時候就是刪了一些軟體，然後就出現這種情況了。


白蘋果標志

上面這兩種故障的解決方法，就是刷機，通過數據線連接電腦來操作。你手機里的資料肯定是保不住了。

上面不開機故障，一般自己都能解決。自己不會刷機的，找個專業的地方，修一下也沒多少錢。但是不開機故障，是硬體問題，就沒有這么簡單了。

硬體問題，也就是主板問題。再次重申一個觀點，手機主板問題是可以修的，只不過官方售後不修而已。

⑼ 蘋果的售後服務到底怎樣手機出現問題了怎樣找售後服務

如在使用iPhone手機是出現故障，建議到iPhone官方授權店檢測或維修。
如需查詢專附近iPhone官方授權店的地址，屬可通過iPhone官網進行查詢，具體查詢方法如下：
1、進入蘋果官網，點擊最下方「Apple Store 商店」下的「查找零售店」；
2、進入頁面，點擊「完整零售店列表」；
3、進入頁面，可以選擇相應的國家，選擇後即可顯示該國家全部的iPhone官方授權店。

⑽ 蘋果壞了怎麼找售後

從蘋果官網買的蘋果手機壞了該怎麼找售後維修? 是否需要針對其他問題（如主屏幕按鈕、浸回液損壞或配件）進行答維修,如果您的問題不是由意外損壞造成的，且在保修、AppleCare+ 或消費者權益法的保障范圍內，我們將...