1. 中國平安保險車險理賠都需要什麼手續
車險理賠的看你的事故是什麼類型。
1:單方事故,修車的發票,行車證駕駛證(如果現場查勘員拍攝了就不用了),被保險人的身份證銀行卡,根據每個保險公司的規定不一樣,有的保險公司在單方損失較大的案件需要交警的證明。(註:如涉及人傷需及時聯系保險公司人傷定損員了解人傷理賠資料,比如住院病歷,門診病歷,住院發票,用葯清單及傷者的身份證戶口等)
2:雙方事故:雙方事故需要交警的事故認定書(如責任明確如追尾保險公司現場查勘員有許可權直接認定的可免認定書),修車發票,被保險人的身份證銀行卡。(註:如涉及人傷同上)
3:涉及第三方財產理賠事故:除上述車輛理賠材料還要有第三方財產損失明細及相關部門的證明。(注:比如第三方財產為牲畜則需要當地畜牧部門的證明,第三方財產為路燈、高速護欄等公共設施則需要相關路政部門出具的財產賠付損失清單或發票證明等相關手續)
這只是簡單的介紹一下,發生事故需要理賠還是要及時與保險公司聯系,並在事故處理之後及時與工作人員聯系車險理賠不如各保險公司所說那樣簡單,所以還得自己多與處理你保險的工作人員聯系,這樣才能保證自己的利益不受損失,
希望可以幫到你!
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2. 車輛出事故後,平安車險的快速理賠流程是怎樣的
車輛發生保險事故後,要立即保護現場,搶救傷員和財產,保留相關證據,立即向公安機關交通管理部門報案,同時電話通知保險公司報案,48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證等資料到保險公司正式報案。不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大致是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等。需要注意的是:
1、迅速報案
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
2、定損修理
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;定損完畢後才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。
3、由於被保人是全責方,因此保險公司的理賠款是全部賠給全責方被保人的,無責方不會給予理賠,無責方在定損完成後應當及時與對方溝通好,索要車輛維修費並將發票和理賠證件復印件交給全責方理賠。
溫馨提示:以上解釋僅供參考,具體請以保險公司的實際理賠流程為准。如需詳細了解平安車險,可撥打平安車險客戶服務電話:95511-5。
應答時間:2021-12-14,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
3. 平安車險定損完了,費用要我顛覆,等車修好在拿票去報,請問拿去報要准備哪些手續,怎麼報,
保單,行駛證,駕駛證,被保險人銀行賬號卡,被保險人身份證,定損單,維修發票。維修發票要原件,其他的復印件。涉及到第三者車輛的,還要三者車的證件,交強險保單復印件。把這些拿到平安的理賠大廳去交就可以了。其實你可以交給車行幫你去辦就可以了。
4. 平安車險理賠時需要哪些資料
理賠材料,一般分三種情況:
1、單方肇事或雙方肇事,車損無傷亡:索賠申請書、駕駛證及行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發票、施救費及相關費用票據原件、賠款收據及身份證即可。
2、單方肇事或雙方肇事含人傷:除了提供上述材料外,還需額外提交診斷證明、病歷、醫療發票原件及清單、交通事故傷殘鑒定書或交通事故死亡證明、戶籍證明、被撫養人及家庭關系證明、傷者及護理人員工資證明等。其中雙方肇事含人傷還需額外提交被保險人營業執照或身份證復印件(破)案表。
3、盜搶險案件:索賠申請書、保單正本、機動車輛盜搶立(破)案表、行駛證原件、車輛登記證書原件、附加費證原件(破)案表、購車發票原件(破)案表、整套車鑰匙(原車配)(破)案表、縣級上刑偵部門未破獲證明(破)案表、養路費報停證明(破)案表、權益轉讓書(破)案表、被保險人營業執照或身份證復印件(破)案表、被保險人營業執照或身份證復印件(破)案表等其他相關材料(破)案表。
溫馨提示:以上內容僅供參考,若您需要購買車險,您也可以聯系平安車險客服電話95511-5進行咨詢。
應答時間:2022-01-20,最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
5. 平安車險的理賠流程咋樣
一般的理賠流程是:事故發生後向保險公司報案,保險公司派人現場查勘後,會確定損失,進行受損車輛修復費用的鑒定,如果是小事故,保險公司會即刻將賠款打到客戶的賬戶上,由客戶自行修復。如果是比較大的損失,會到修理廠將車輛受損部件拆下後再進行損失確定,然後由保險公司報價確定損失金額,待修理廠修理車輛的同時,保險即可進行相關的理賠。具體的流程、所需要的相關資料保險公司理賠人員會詳細地告訴你的。
6. 平安車險出險後怎麼辦
平安保險公司在規定平安車險出險流程方面有以下這幾個程序,投保人及時報案、保險公司人員對車輛進行檢查、確定損失的金額、保險公司批審、保險公司進行賠付等平安車險出險流程。
當我們投保的汽車在行駛時或其他原因出現問題時,我們應該馬上撥打平安保險公司的電話進行報告,然後再向事故出現地方的有關的部門的進行報案,按照平安車險出險流程逐步進行。在保險公司的人員和有關部門的人員到來之前,我們對發生事故的現場要保持原來的樣子不變,避免出現一些不必要的麻煩。在像平安保險公司報告時,我們一定要在兩天之內報告,如果超出兩天,保險公司是不會接受我們的報案的,更不會對我們進行賠付。
當保險公司人員到了事故的發生地方之後,會按照平安車險出險流程,確認事故的損失並對汽車進行照相,之後,我們就可以把我們的車拉到汽車維修店進行修理,在修理之前,必須向修理店進行了解修理費用,再了解保險公司關於汽車修理費用的賠付有多少,如果修理店和我們要的修理費用太高,而保險公司在汽車修理費用方面的賠付不多時,剩餘的費用就由我們自己出的,在了解清楚修理費用後可以為我們節省一些費用。當汽車修理之前,一定要保證在保險公司人員和修理店人員都在時,並且在確認照相之後再進行修理,如果保險公司人員不在時,我們就把汽車修理好,不符合平安車險出險流程,那麼保險公司是不會在修理費用方面進行賠付的。
在費用賠付方面,如果是一萬以下的,平安保險公司會在三天內給投保人,如果是比較嚴重的事故,保險公司也會很及時的告訴投保人公司理賠的程度。
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