❶ 在汽車維修業如何能夠帶好一個維修團隊
針對維修企業各級管理方案如下：
一、迷信分工、明白責任
1 、店長對各部（前台、車間、庫房）主管進行直接領導，對各部的工作進行全面安排監督檢查。各部門主管對店長的工作有監督的義務，有向上一級主管領導檢舉的 義務。
2、 車間主管服從店長領導，對全部車間的有效運作負全責，維修功課調配，維修作業進度，配件品質監督檢查，維修質量管控監督，員工素養技術能力晉升、技術培訓，設備治理及應用效力監督檢查，平安作業管控監督檢討。同時賦有幫助監督店長的義務。
3、 主管對車間各班組長，負責人進行直接領導，對各班組長負責，提出請求，且行成監督機制。所有組長及員工有對主管的工作進行監視的任務，有向上一級主管引導揭發的責任。
4、 各班組長遵從車間主管的領導，各班組長對該組成員負全責（維修作業流程領導與監督、維修質量測驗把持、該組所屬設備的管理與保護、該組所有成員能力提升，安全生產、該組所創收益目標的制定與完成）該組成員有對組長是否對各項工作都負責有監督義務，有向上一級主管領導檢舉的義務。
5、 保持履行卓有成效的競聘上崗機制：各小組成員可以根據能力通過才藝展示進行班組長職位競聘，班組長能夠依據能力通過才藝展現競聘車間主管崗位，車間主管也可以通過能力才藝展示競聘店長。讓員工時時有能源，幹部時時有壓力。
6、 維修企業還要定期發展工作報告，工作總結會。報告內容重點體現在工作進度、工作效率、員工技能提升、團隊合作、維修合格率、返修率、維修新項目開發、檢驗過程及結果等實際具體工作內容；總結報告會是對出以上各方面效力進行總結，及時發明問題和處理問題，做得好的要持續發揮，做的不好則需要及時矯正。
❷ 如何更好的建立一個團隊
一、如何建立一個優秀的團隊？
首先，要有明確的團隊目標，目標是一面旗幟，它可以帶領員工朝著共同的方向去努力。其次，要尊重員工，以鼓勵為主，批評要注意方法，尊重員工，不僅要尊重他們的人格和勞動成果，同時要尊重他們提出的一些合理的意見和建議。取得成績，要對其進行鼓勵；出現錯誤，要誠懇地提出問題的根本原因和今後的努力方向，而不是一味的加以指責。激發員工的團隊意識就是要不斷增強企業的凝聚力和戰鬥力，使員工對公司有一個歸屬感。讓每個員工都清楚地認識到每個人都是團隊中不可缺少的成員。並能自覺地為團隊的目標而努力。
具體實施建議如下：
1、建立公平、公開、公正的獎勵處罰機制、晉升機制、績效考核等，讓大家能看到做到什麼樣子會得到什麼樣的未來；
2、要有成型的培訓體系：對小夥伴們進行態度、能力兩方面的培訓，增高大家的能力，主動性可以放在態度方面的內容里來講；
3、定期的談話：肯定其成績，但對於工作中的不足之處也要講清楚，並讓其清楚知道你對他的期望；
4、一些節日或員工的生日有一些小禮物或是慶祝儀式，每月定期的聚餐或是登山、出遊等這些都能體現出人文方面的內容。
二、建立團隊文化要做到以下8點：
1、選好優秀的團隊領導；
2、滿足團隊運轉所必須的四個關聯條件：充滿活力、控制系統、專業知識、影響能力；
3、加大團隊管理上的授權；
4、給予團隊管理充分的尊重 ；
5、建立成員間的技能互補、角色分工的團隊；
6、培養團隊的創新精神；
7、支持和利用團隊來實現組織的目標；
8、要高度重視企業文化建設。
❸ 售後團隊如何搭建
售後團隊搭建的話，首先你一定要需要給他們進行一個回訪，你們回訪的話，創建一個群聊，然後這樣的話，是不是在裡面發一些福利？這樣才能留住好售後團隊
❹ 如何組建一個團隊，或者說加入一個團隊
在多年的團隊管理工作中，對於新團隊的組建可以說是得心應手了，基本上我帶的團隊全部都是自己新組建的，我將團隊的發展簡單分為四個時期：形成期，發展期，高效期，裂變期。
形成期：團隊剛開始組建，零零散散幾個人，隔三差五再加入幾個人，每個人都來自不同的地區，有著不同的經歷、背景、學歷、想法、能力等等，每個人都是陌生的，每個人都有每個人的心思。
這個時候團隊缺乏共同的願景和目的感，需要著重消除彼此的隔閡，不斷的通過游戲、培訓、聚會快速建立彼此的信任感。管理者對於業務計劃以及工作決策要清晰明確、果斷迅速，建立正確的工作流程和模式，建立員工檔案，對所有成員的所有信息要做到心中有數。
團隊建立初期，一定要定好制度，做好團隊文化建設，狠抓執行。由嚴格到寬松易，由寬松到嚴格就會很難，所以在初期就要定好規矩，讓每個人都知道規則，做到獎有可依，罰有可據，公平、公正、公開。
發展期：團隊在發展的過程中問題是最多的，矛盾也是最多的。團隊的目標、管理的風格、人員管理以及員工關系都會有沖突和矛盾，雖然建立了初步的信任和默契，樹立了共同的價值觀和團隊目標，但是在個人需求和價值上，還是會有很多方面需要磨合。
此時應注重團隊的有效溝通，部門與部門之間，管理與基層之間，員工與員工之間等都需要建立公開的、有效的、順暢的溝通機制。
管理者應發揮在團隊管理中的主動性，不斷嘗試不同的工作方式，不同的協作方法，充分運用自己的管理智慧讓所有團隊成員都能認同。
在團隊會議時，要不斷總結問題，多組織頭腦風暴，充分了解所有成員的問題和需求，群策群力，做好優秀的經驗分享，績差員工的幫扶等，樹立集體觀念，提高團隊成員的集體榮譽感。
高效期：團隊所有成員都在為共同的目標努力，溝通順暢，互相信任，部分成員甚至能夠分擔管理的工作，幫助管理者處理日常事務，遇到很多問題能夠主動做出調整並迅速給出解決方案，各項工作都很有序、高效。
高效期的團隊算是一個成熟的團隊，對於成熟團隊，管理者更多的是重結果、輕過程，在做團隊管理的過程中，對於過程可適當做好把控和監督，對於結果要想盡一切辦法、利用好所有能用的資源去達成，激發所有成員的狼性，制定好有效的工作計劃，讓所有成員為了共同的目標不斷的努力奮斗。
管理者需要在高度認可每個人的價值的同時，要充分的授權，讓每個人都能得到鍛煉和實現自我價值的機會，比如新員工帶教，銷售技能分享，績差員工幫扶，團隊日常事宜都可以充分授權團隊內部表現較好的員工去做。
在團隊高效發展期，主管需要做好兩件事：帶領團隊不斷超額完成業務指標和為公司不斷培養優秀人才。總結、沉澱團隊所有優秀的經驗，讓它們可落地、可執行、可復制、可檢視。
裂變期：有的團隊是為了共同某一個項目而組合而成的，當項目結束之後，這個團隊也就隨之解散。當然，也有很多公司因為業務發展的需求，需要擴大團隊規模，很多會選擇由現有的團隊進行裂變。
此時，在團隊高效期做的人才培養工作就用上了。你培養的人才越多，證明了你的能力越強，你的職業發展也會越有利。
同時，我們也應該注意一點就是團隊進入這個時期的時候，團隊成員的積極性會有懈怠，主動性會不如從前，作為管理者還要學會如何重新激活團隊能量，改變管理理念，用創新的管理思維重新讓團隊再次煥發活力。
在團隊組建的整個過程中，管理者需要清楚各個階段，培養和維持團隊成員共同的願景和目標，與團隊成員共同努力克服所有發展中遇到的問題和障礙，在高效的溝通和有效的授權下，讓團隊成員互相信任、互相幫助、互相尊重。
❺ 組建團隊需要什麼
1、工作團隊的組建包括以下四個階段：
（1）准備工作
本階段首當其沖的任務是決定團隊是否為完成任務所必需，這要看任務的性質。應當明白，有些任務由個體獨自完成效率可能更高。此外，本階段還要明確團隊的目標與職權。
（2）創造條件
本階段組織管理者應保證為團隊提供完成任務所需要的各種資源，如物資資源、人力資源、財務資源等。如果沒有足夠的相關資源，團隊不可能成功。
（3）形成團隊
本階段的任務是讓團隊開始運作。此時，須做三件事：管理者確立誰是團隊成員、誰不是團隊成員；讓成員接受團隊的使命與目標；管理者公開宣布團隊的職責與權力。
（4）提供持續支持
團隊開始運行後，盡管可以自我管理、自我指導，但也離不開上級領導者的大力支持，以幫助團隊克服困難、戰勝危機、消除障礙。
2、其實高效團隊具有的條件：
（1）規模比較小，一般不超過10人；
（2）互補的技能，即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能；
（3）共同的目的，共同的目的產生的前提，並可以為成員提供指導和動力；
（4）可行的目標以使成員採取行動和充滿活力；
（5）共同手段或方法來達成目標實現；
（6）相互之間的責任。
❻ 如何組建施工隊
應考慮幾點：
1、先考察工程。分析可行性，進行人力、設備、工程款、利潤等資源策劃、分析；
2、組織施工人員。必須有一個好的現場施工管理人員，需具備各方面工作、協調能力；各工種需有一個高手；初期施工應保證以質取勝，奠定信譽；
3、組織工機具、設備。盡量少購買，以租為主，慢慢積累；
4、搞好預結算。這是工程款的基礎，有無利潤全靠算；
5、工程款的給付方式。指進度款、後期結算。工程款如果給付不及時，個人墊付不起，時間久了，利潤就沒了；
6、各方面關系協調。甲方相關人員關系；
你有這么好的條件、機會，肯定會有大發展，祝早日成功！
❼ 想要成立一個維修團隊，但沒有好的管理方法，求了解管理和有經驗的大蝦們幫幫忙
這種主要靠個人的職抄業道德,我們也經常會碰到這種情況,一般我們都是找熟人,這種是防不用防的,我們外面請的員工,有的人出去幫你安裝,他就會以我們公司的名義去幫忙做事,有的人就會自己派發自己的名片(這種人也是常有的),做過一次下次就不要再找他了,可能就會少一兩個客戶,但是他會少了你這個長期的客戶呢 !
❽ 團隊的組建需要那些步驟
高效團隊是一個怎樣的團隊呢？
其實高效團隊具有的條件很簡單：
1、規模比較小，一般不超過10人；
2、互補的技能，即團隊各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能；
3、共同的目的，共同的目的產生的前提，並可以為成員提供指導和動力；
4、可行的目標以使成員採取行動和充滿活力；
5、共同手段或方法來達成目標實現；
6、相互之間的責任。
如何建設高效團隊
21世紀是一個團隊至上的時代。所有事業都將是團隊事業。依靠個人的力量已經不能取得什麼成就了。這就需要一種團隊凝聚力。
只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰鬥力、的團隊，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工，企業才能不斷前進、壯大。
（一）、設計高效團隊
在企業團隊建設實際運行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數人認為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通常可以藉助一些常見的管理工具來簡化團隊建設工作。團隊成員自我的深入認識，明確團隊成員具有的優勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最後獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法，以建立起團隊運行的游戲規則。
每一個團隊都有其優勢和弱點，而團隊要取得任務成功又面對外部的威脅與機會，通過分析團隊所處環境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發揮優勢、迴避威脅、提高迎接挑戰的能力。
以團隊的任務為導向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發團隊成員的激情，應樹立階段性里程碑，使團隊對任務目標看得見、摸得著，創造出令成員興奮的幻想。
合適的時機採取合適的行動是團隊成功的關鍵，團隊任務的啟動；團隊遇到困難或障礙時，團隊應把握時機來進行分析與解決；以及團隊面對內、外部沖突時應在什麼時機進行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應的資源支持等；都必須因勢利導。
怎樣行動涉及到團隊運行問題。即團隊內部如何進行分工、不同的團隊角色應承擔的職責、履行的權力、協調與溝通等，因此，團隊內部各個成員之間也應有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標准。
對於這個問題，目前在很多企業團隊建設中都容易被忽視，這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作，必須要讓團隊成員清楚地知道他們為什麼要加入這個團隊，這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什麼？以增強團隊成員的責任感和使命感。即將我們常常講的激勵機制引入團隊建設，可以是團隊榮譽、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
（二）、為員工提供深造的機會
只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊，才能在發展的社會創造出更多的「奇跡」。從學習的作用來講：傳統型營銷團隊的學習性意識不強，他們多滿足固有的知識和經驗，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向學習。而在學習型營銷團隊里，無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識，善於在實踐中將理論和實際相結合，善於發現他人優點，加以吸收。面對這樣的員工，企業領導需要擅於創造學習的機會和組織學習。在彼得路聖吉《第五項修煉》一書中，他講到，作為團隊來說，組織學習的特點是什麼？實際上就是五項修煉，一個學習型組織的理論、工具和方法就是分出三個領域，這三個領域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、慾望，右邊的是心智模式和團隊學習，中間就是系統思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要。總體來說，團體的智慧總是高於個人的智慧。當團體真正在學習的時候，不僅團體能產生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學習方式為快。
（三）、聽取員工的見解
在團隊里，也許我們並不需要每個團隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業心，對於團隊精心制定的戰略要在理解、把握、吃透的基礎上把戰術不折不扣、堅定不移地貫徹執行下去，對於過程中的每一個運作細節和每一個項目流程都要落到實處。另外，要保證團隊的執行力，關鍵要在執行過程中明確要實現的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標，這是確保任務完成質量的關鍵，也是保證團隊執行力的關鍵。
（四）、鼓勵員工的創造力
只有不斷地創新才能保持企業競爭優勢，但是創新能力從哪裡來呢？做教育培訓，是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質的重要途徑，而隊員的知識技能是激發創新能力的前提條件。尤其在知識經濟時代，在產品科技含量高的行業企業，這一點體現得更為明顯。其實創新能力也體現在企業管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創新能力，才是真正的有競爭優勢的創新能力。人才培養不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神，這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當中保持長久的整體創新優勢，並最終在競爭中打敗對手。
（五）、團隊分工與合作
企業的發展從內而言，經由創始人積聚鬆散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。則是隨其進化演變規律呈現出波浪式的起伏推動，其主動力源於內部循環供給能量。也就是說，團隊領導人擁有教練、發動團體的能力；管理層擁有教練、發動部屬的能力；員工擁有教練、發動自我的能力，最終形成上中下協調平衡、整體互動的運動態勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，並能在工作中相互配合，否則制定的戰略、戰術只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實施運作。
（六）、增強領導才能
增強和發揮領導的指導作用，首先領導必須以身作則，對團隊成員起榜樣和示範作用；其次，明確具體的工作質量、范圍、工期、成本等目標約束；再次，明確各團隊成員的角色和責任分工，充分發揮項目團隊成員各自的作用。
（七）、充分發揮領導的溝通和協調作用
首先，團隊成員之間的溝通和協調。成員之間由於價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產生各種沖突，人際關系陷入緊張局面，甚至出現敵視、強烈情緒以及向領導者挑戰等各種情形。領導要進行充分溝通，引導團隊成員調整心態和准確定位角色，把個人目標與工作目標結合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團隊成員與工作環境之間的溝通和協調。團隊成員與周圍環境之間也會產生不和諧，如與技術系統之間的不協調、對團隊採用的信息技術系統不熟悉等。領導要幫助團隊成員熟悉工作環境，學習並掌握相關的技術，以利於項目目標的及時完成。
再次，團隊與其他部門之間的溝通和協調。在工作過程中，團隊與其他部門各干係人之間的關系，也會產生各種各樣的矛盾沖突，這需要領導與之進行很好的溝通協調，為團隊爭取更充足的資源與更好的環境，並對工作進程以及工作目標與工作干係人不斷達成共識，更好地促進工作目標的實現。
（八）、充分發揮領導的激勵作用
在工作過程中，由於嚴格的目標約束及多變的外部環境，領導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵，鼓勵和激發團隊成員的積極性、主動性，充分發揮團隊成員的創造力。
（九）、靈活授權，及時決策
隨著團隊的建設和發展，領導要通過授權讓團隊成員分擔責任，使團隊成員更多地參與項目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先，通過靈活的授權，顯示了領導對團隊成員的信任，也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎，也是團隊精神在領導與團隊之間的體現。
其次，授權有利於充分發揮團隊隊員的積極性和創造性。每個人都有實現自我價值的願望。富於挑戰性的任務，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發掘他們的創造潛力。每一項工作的成功，不僅是領導管理的成功，更是所有實現自我價值的團隊成員的成功。
再次，靈活授權，有利於及時決策。
一方面團隊成員在自己的授權范圍內可根據內外部環境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權，領導逐漸將工作重點轉向關鍵點控制、目標控制和過程監控。領導的工作重心由內轉向外，側重於處理工作與企業或社會之間的關系，從外部保障項目團隊的運作。
三、充分發揮團隊凝聚力
團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自於團隊成員自覺的內心動力，來自於共識的價值觀，是團隊精神的最高體現。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
團隊凝聚力在外部表現為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源於工作目標，團隊因工作目標而產生、為工作目標而存在。因此，必須設置較高的目標承諾，以較高的工作目標引領著團隊前進的方向，使團隊成員對工作目標形成統一和強烈的共識，激發團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時，引導團隊成員個人目標與工作目標的統一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。版權申明：淺談如何提高團隊凝聚力由
團隊凝聚力在內部表現為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關系是高效團隊的潤滑劑。因此，必須採取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內樹立起團隊意識，形成對團隊的認同感和歸屬感，縮短新成員與團隊的磨合期，在正常運營期間，促使團隊的工作績效大幅提高。