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汽車維修團隊怎麼運行

發布時間:2022-08-06 17:40:12

A. 在汽車維修業如何能夠帶好一個維修團隊

針對維修企業各級管理方案如下:
一、迷信分工、明白責任
1 、店長對各部(前台、車間、庫房)主管進行直接領導,對各部的工作進行全面安排監督檢查。各部門主管對店長的工作有監督的義務,有向上一級主管領導檢舉的 義務。
2、 車間主管服從店長領導,對全部車間的有效運作負全責,維修功課調配,維修作業進度,配件品質監督檢查,維修質量管控監督,員工素養技術能力晉升、技術培訓,設備治理及應用效力監督檢查,平安作業管控監督檢討。同時賦有幫助監督店長的義務。
3、 主管對車間各班組長,負責人進行直接領導,對各班組長負責,提出請求,且行成監督機制。所有組長及員工有對主管的工作進行監視的任務,有向上一級主管引導揭發的責任。
4、 各班組長遵從車間主管的領導,各班組長對該組成員負全責(維修作業流程領導與監督、維修質量測驗把持、該組所屬設備的管理與保護、該組所有成員能力提升,安全生產、該組所創收益目標的制定與完成)該組成員有對組長是否對各項工作都負責有監督義務,有向上一級主管領導檢舉的義務。
5、 保持履行卓有成效的競聘上崗機制:各小組成員可以根據能力通過才藝展示進行班組長職位競聘,班組長能夠依據能力通過才藝展現競聘車間主管崗位,車間主管也可以通過能力才藝展示競聘店長。讓員工時時有能源,幹部時時有壓力。
6、 維修企業還要定期發展工作報告,工作總結會。報告內容重點體現在工作進度、工作效率、員工技能提升、團隊合作、維修合格率、返修率、維修新項目開發、檢驗過程及結果等實際具體工作內容;總結報告會是對出以上各方面效力進行總結,及時發明問題和處理問題,做得好的要持續發揮,做的不好則需要及時矯正。

B. 汽車維修連鎖怎麼運營

隨著汽車保有量的大幅度增多,汽車維修行業的市場銷售情況表現不錯。由此可見,經營汽車維修連鎖店也容易賺到錢。想經營汽車維修連鎖店獲得成功的創業者來說,靈活的運用一些經營技巧很重要。在汽車維修行業中找到好的經營方式,並且靈活的運用,那麼才能讓自己在汽車維修行業的創業之路更加順暢。對此我們來了解一下。
每一個汽車維修連鎖店項目都需要經過專業系統的綜合定位,這些定位設計到多方面的學科,但總的來說,在怎樣的潛在客戶群集中區域,開什麼檔次的汽車維修店,做怎樣特色的汽車維修產品,採用怎樣個性的服務等等,都是要有一定科學依據的。所以,准確定位是汽車維修連鎖店企業保持經營穩定和發展的基礎,也是實施整合策劃的前提。
一般而言,汽車維修連鎖店的核心優勢在於汽車維修的特色和服務的個性,但經營的成敗卻取決於營銷和管理的全方位定位。有一些汽車維修店看上去生意紅火,其實幾乎沒有利潤,有些汽車維修店看上去生意清淡,但不知不覺中她已經達到了預期的經濟效益,這些在外行人看來幾乎是匪夷所思,實際上精明的汽車維修店老闆們早就設計好了自己的生財之道。
現在投資汽車維修行業想要取得理想的收益,那麼在開店時就應該做出自己的經營特色,這就需要投資者在實際在經營中合理運用好經營策略。通常掌握好以上這些品關於汽車維修連鎖店的運營方法,一般說來,只要店主們能很好的解決了這些經營上的問題,那麼定能大幅度的提高自身產品的銷量。

C. 如何管理好一個修車團隊

打造1+1>2的高效團隊 團隊是指在工作中緊密協作並相互負責的一群人,擁有共同的效益目標。任何組織的團隊,都包括五個要素,簡稱「5P」,即目標(Purpose)、定位(Place)、許可權(Power)、計劃(Plan)和人員(People)。這五個要素是組成團隊必不可少之物。 創業初期,團隊的成員大都是朋友,但是經過一段時間的磨合之後,創業團隊都要經過一個痛苦「洗牌」,或許有的人不能認同理念,或許有的人有其他的打算,或許有的人不稱職。事實上即使對最富經驗的職業經理人,他們最怕的事也是解僱員工。對於創業企業,在創業初期人員變更是很大的問題,即使很難也要換,要有果斷換人和「洗牌」的勇氣。 冷制度 熱管理 企業的制度是硬的、冷的,原則是「方」的,必須要堅持。同時在企業團隊建設中,各種形式的人情化管理又是軟的、熱的,是靈活的,是「圓」的,它對團隊起到了關鍵性的穩定作用,也能激發團隊的整體創造力 企業的制度是硬的、冷的,原則是「方」的,必須要堅持。同時在企業團隊建設中,各種形式的人情化管理又是軟的、熱的,是靈活的,是「圓」的,它對團隊起到了關鍵性的穩定作用,也能激發團隊的整體創造力。員工的態度和團隊的活力決定著企業的命運。只有讓員工改變工作態度,整個團隊才會有活力。其實,對任何一個人來說,每天都在做一項重復的工作,總有一天會變得對這份工作十分厭煩。因此,作為團隊的領導,要做的第一件事就是,讓員工對他所做的工作充滿熱情,讓其喜歡上這份工作。組建團隊就是為了高產出,但只有成員積極參與、共同解決問題,才能保持上乘的生產率。 斯蒂芬羅賓斯認為,團隊是指一種為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。這一定義突出了團隊與群體不同,所有的團隊都是群體,但只有正式群體才能是團隊。並且正式群體分為命令群體、交叉功能團隊、自我管理團隊和任務小組。後來,他又對團隊與普通群體的區別作了深入研究,得出四個結論:一是群體強度信息共享,團隊則強調集體績效;二是群體的作用是中性的(有時消極),而團隊的作用往往是積極的;三是群體責任個體化,而團隊的責任既可能是個體的,也可能是共同的;四是群體的技能是隨機的或不同的,而團隊的技能是相互補充的。 坦誠溝通 團隊領導要在團隊內部營造一種開放坦誠的溝通氣氛,使員工之間能夠充分溝通意見,每個員工不僅能自由地發表個人的意見,還能傾聽和接受其他員工的意見,通過相互溝通,消除隔閡,增進了解 有人這樣評論說:「我不願意和那些我並不怎麼熟悉的人,或者我不認識也不知道是不是會喜歡的一幫人一起開會和相處,一個人工作已經不容易了,何況是大家一起摻和,我可沒功夫干這種事。」從這種觀點來看,團隊具有額外風險,這種風險會放慢個人的成就和進步。 有些人對大聲講話、和人一起工作感到不自在;有些人對群體的組成持懷疑態度;有些人則怕作了承諾又沒能力做到;還有許多人就是不喜歡那種和別人交流才能決策的工作方式;有些人無法忍受他人所犯錯誤的後果,正是因為這些擔心和個人不適,造成了組織成員對團隊的抵制。 如何形成有力的團隊文化,促成共同價值觀的形成,調動個人的活力和熱忱,增強團隊的凝聚力,培養成員對團隊的認同感、歸屬感、一體感,營造成員間互相合作、互相幫助、互敬互愛、關心集體、努力奉獻的氛圍,將成為團隊建設的重要內容。 領導魅力 一個小組團結如一人,與別的小組一爭高低;一個車間團結如一人,與別的車間一爭高低;一個企業團結如一人,與別的企業一爭高低 團隊領導要在團隊內部營造一種開放坦誠的溝通氣氛,使員工之間能夠充分溝通意見,每個員工不僅能自由地發表個人的意見,還能傾聽和接受其他員工的意見,通過相互溝通,消除隔閡,增進了解。在團體內部提倡心心相印、和睦相處、合作共事,反對彼此傾軋、內耗外報。但強調「以和為本」並非排斥競爭,而是強調內和外爭,即對內讓而不爭,對外爭而不讓。一個小組團結如一人,與別的小組一爭高低;一個車間團結如一人,與別的車間一爭高低;一個企業團結如一人,與別的企業一爭高低。所謂競爭意識就是要提高一個集體的競爭能力。 歸根到底,人是社會的動物,有著一種自然的歸屬感,不僅團隊,人類的任何一種組織的誕生都是基於人類彼此存在共同的需求。在人類群體活動中,很少有像共同的願望這樣能激發出強大力量的東西。在這樣的一個群體中,只有共同的願望才能夠使得團隊的成員知道自己明確的角色和任務,從而真正組成一個高效的群體,把工作上相互聯系,相互依存的人們團結起來,使之能夠產生1+1>2的合力,更有效地達成個人、部門和組織的目標。

D. 汽車維修工作流程是什麼

汽車維修流程
(一)業務登記1、業務接待是唯一具有接車登記權利的部門。所有到本廠維修的車輛都必須經過業務部門對客戶的車輛及客戶的維修意向通過委託書的方式評審後方可展開作業。任何人車輛不的以任何理由,不經業務登記而進入廠區維修,客戶到本站修車時將車輛停放在業務大廳前方。2、業務接待填寫委託書的內容:客戶的聯系電話、地址、車輛型號、車牌號、17位編碼、里程錶讀數、保險到期時間、維修項目、計算交車時間、隨車物品(現金、手機公文包等貴重物品通知客戶帶走)。3、檢查完畢後請客戶在委託書上簽字。4、快速鋪好四保(方向盤套、腳墊、座套、排檔桿套)。5、通知車間人員接車,親自將車鑰匙和委託書交給車間接車人。(二)車間接車和維修1、車間接車人員接車後核對外觀檢驗圖和隨車物品,包括維修項目如發現不符則和業務接待核對情況,如無異常,車間立即著手維修作業,如有多種作業,需車間主管根據實際情況安排維修項目的先後順序。2、如果是委託書中確認更換的配件,主修班組可直接到配件庫領取材料;如果維修項目需要領取材料則主管班組填寫申購單,經業務審批後才能到配件部領取材料,如果配件部無材料領取則應迅速組織人員采購。購回材料後應在最斷的時間內通知主修班組。3、如果在維修中發現新增的維修項目則立即通知業務接待,業務接待通知客戶,在客戶同意之後方可作業;如果客戶不同意維修新增項目,主修班組停止該新增項目。4、如果有鈑金噴漆的車輛,鈑金完畢後交噴漆主修按照鈑金質量檢驗標准進行檢驗,合格後方可噴漆作業。5、如果在維修作業中主修班組發現任何延誤交車時間,則主修班組在最快的時間內通知業務接待,業務接待負責和客戶協商,重新確定車輛交付日期。(三)車間質量檢驗1、主修班組必須對所有經過車間維修的車輛認真檢查,核對委託書上的維修項目是否全部完成,拆卸零件是否全部裝復還原,車輛工況是否全部達標,合格後交給班組長檢驗。2、班組長認真檢查車輛的維修內容,必要時外出路試,如發現存在的質量問題則將維修車輛返回主修班組重新作業,並且告知問題所在。班組長應記錄下不合格車輛的主修人、車牌號以便於改進工作。3、班組長檢驗合格後送交技術總監檢驗,經總監檢驗發現問題後,則返回車間重新作業並告之車輛的問題所在,然後記錄下不合格車輛的主修人、車牌號。若總監檢驗合格,則在委託書上簽字確認。4、將車輛端正放在車輛竣工區,並撤掉四保。保證車輛所在車門落鎖,車窗關好,隨後將車鑰匙、委託書、申購單轉交給業務接待。(四)配件部采購和出庫1、配件部接到車間主修班組的申購單後,根據申購單上填寫的材料給於材料出庫,出庫時嚴格遵守出庫規定;如庫房沒有材料,配件部主管下采購單采購。2、主修班組在領取材料時注意核對配件的數量和質量,核對無誤時在出庫單上相應的欄目內簽字確認,證明自己已經領料出庫。3、對於車間領料出庫的配件返回庫房時,需車間主管檢驗後方可退還庫房,配件部保存好退還的配件,並粘貼表明退還原因。(五)結帳出廠1、業務接待接到維修車輛的委託書、申購單、車鑰匙,查看所有的維修信息進行核對,尤其是核對庫房的出料記錄,核對無誤後打出結算單,將結算單和車鑰匙一同交給收銀員。2、收銀員有不明白之處和業務部、車間、庫房核對情況,清除後方可結帳並填寫出門條。將車鑰匙和出門條一同交給客戶。並親切的說聲「一路平安」。3、由於某種原因需要免費的由總經理在結算單上簽字。

E. 我需要一份汽車維修中心的經營策劃方案。跪求,重謝!

朋友來的問題這一兩句話還說不源清楚的,你的維修資源已經夠了,修理需要5個板塊,前台接待決定你的盈虧權,技術總監決定你的維修質量和信譽,調度決定前後的和諧穩定,配件供應決定你的成本,保險索賠能為你創額外收益,大方向就這些,整體成本要看各地情況了,房租,水電,稅收,人工成本,交通工具成本,但具體情況還要靈活應用才行,你這條件已不適合4S店的管理方法,希望能幫助到你。

F. 怎麼管理汽車維修廠

管理好一個門店
1.首先要管理好你的員工,把團隊凝聚力聚集起來,調動員工的積極性,不要光是畫大餅,付諸行動;
2.對員工進行服務培訓,親民的服務對每一個客戶來說都實用;
3.產品質量要過關,不能以次充好;
4.時不時策劃一些活動,引流轉化,增營降本。

G. 汽車修理工崗位職責怎麼寫

要看是什麼崗位的。網上有很多崗位職責書,你可以參考一下。

崗位職責範本大專全:http://hi..com/brightlo/blog/item/6b971f08e3375431e92488ae.html(這里也全的)屬

H. 對汽車維修企業來說,採取團隊管理模式的優勢有哪些

團隊管理優勢體現有哪些


一個汽車團隊能不能成功, 管理佔到了很大的一部分的作用。所以,我們在找項目的時候,也要考察一下這個項目的管理優勢有哪些?下面,我們就來分析一下南茜甜品的管理優勢有哪些吧?


汽車團隊自備卓越的管理技術,規模化的團隊建設極大地提高了南茜甜品的內部實力。我們的優質管理實力源自於一支專業一流技術團隊,由具備多年甜品連鎖經驗的運營團隊、工藝精湛目光精銳的產品研發團隊、能力出眾維系全局的企管團隊、真誠付出創造輝煌的市場團隊等一批精英人才匯聚而成。


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I. 怎樣管理汽車維修人員

要誠實守信,講究策略,嚴格保守企業的商業機密,以免給企業的信譽和經營帶來不良影響,給企業的效益帶來嚴重損失。

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