網易考拉售後維修是多久

⑴ 在網易考拉買了一塊天梭表，出了故障能找官方保修嗎

一般有保修卡在保修期內官方保修。

⑵ 怎麼知道網易考拉海購是正品

網易考拉海購是否復正品，可以制看一下網站上面的品牌合作協議，也可以看一下授權書，考拉海購目前已經和一千多個國際一線品牌達成合作了。

海外購的商品是否有假可從下面辦法判定：

1、看郵遞的郵戳是不是從國外發貨。應拒絕海外購物、國內發貨，一旦國內發貨，會出現很多問題。

2、看所購商品的說明書，從中可看出一定程度的真偽。

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考拉海購五大保障：

一、正品保障、有態度的門戶，做有良心的電商。

二、海關監管商品、產、供、銷全程受政府監管。

三、產地直采商品均出自原產地直接采購。

四、售後保障 考拉海購7天無理由退換貨，如果覺得不是正品完全可以退貨。

五、網易自營，網易自營100%正品保障。

⑶ 網易考拉海購可信嗎買到不好的東西能退貨嗎

當然可以啦，網易考拉海購的售後服務還是做得挺不錯的。有什麼問題直接聯系客服回應速度還是挺快的，而且售後跟蹤得也比較好。不過我是很少在網易考拉退貨的，因為每次買的東西都覺得挺滿意的。

⑷ 有熟悉海淘的嗎小紅書、洋碼頭、網易考拉，哪個最靠譜

海淘是靠譜的。小紅書現在受到廣大年輕人喜愛，最為靠譜。

小紅書、洋碼頭、網易考拉同類對比：

一、價格（洋碼頭＞網易考拉＞小紅書）

以BURBERRY博柏利的一款圍巾為例：

網易考拉售價：2799元；而小紅書則售價為3499元，相差700元，探長反復比對，確實是同款，這個價格確實差得有點多。而洋碼頭顯得要亂一些，實行的買手制，價格高低不等，樣式繁多。其價格空間相對最低的。

四、售後（網易考拉＞洋碼頭＞小紅書）

小紅書售後服務：官網、APP、微信公眾號均沒有直接給出客服電話。福利社產品假一罰十。

洋碼頭售後服務：部分產品支持七天無理由退貨+客服電話

網易考拉售後服務：假一罰十，部分產品七天無憂退貨，提供物流查詢、客服電話、在線答疑。

⑸ 怎樣才知道網易考拉海購自營真假

網易考拉海購自營都是有正品保證的。

網易考拉海購是網易旗下的跨境電商平台，採取自營的方式保證正品。其中有「保稅區發貨」和「海外直郵」兩種模式，「保稅區發貨」通過平台集中采購將貨提前發到國內的保稅倉，用戶下單後1-3天即可收貨，「海外直郵」由海外認證商家發貨，到貨時間在7-30天不等，所以網易考拉自營都是由官方發貨，有正品貨源保證。

考拉海購五大保障：

一、正品保障、有態度的門戶，做有良心的電商。

二、海關監管商品、產、供、銷全程受政府監管。

三、產地直采商品均出自原產地直接采購。

四、售後保障 考拉海購7天無理由退換貨，如果覺得不是正品完全可以退貨。

五、網易自營，網易自營100%正品保障。

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網易考拉海購自營的七大正品運轉模式：

1、自營模式

網易考拉海購主打自營直采，成立專業采購團隊深入產品原產地，並對所有供應商的資質進行嚴格審核，並設置了嚴密的復核機制，從源頭上杜絕假貨，進一步保證了商品的安全性。過去的一年裡，網易考拉海購已與全球數百個優質供應商和一線品牌達成戰略合作。

2、定價優勢

網易考拉海購主打的自營模式擁有自主定價權，可以通過整體協調供應鏈及倉儲、物流、運營的各個環節，根據市場環境和競爭節點調整定價策略。網易考拉海購不僅要降低采購成本控制定價，還要通過控制利潤率來控制定價的策略，做到不僅尊重品牌方的價格策略，更重視中國消費者對價格的敏感和喜好。

3、全球布點

網易考拉海購堅持自營直采和精品化運作的理念，在舊金山、東京、首爾、悉尼、香港等近10個國家和地區成立了分公司和辦事處，深入商品原產地精選全球優質尖貨 ，規避了代理商、經銷商等多層環節，直接對接品牌商和工廠，省去中間環節及費用，還採用了大批量規模化集採的模式，實現更低的進價，甚至做到「海外批發價」。

4、倉儲優勢

通過保稅的模式，既可以實現合法合規，又能降低成本，實現快速發貨，所以能夠給跨境電商用的保稅倉是稀缺資源。

網易考拉海購在杭州、鄭州、寧波、重慶四個保稅區擁有超過15萬平米的保稅倉儲面積，為行業第一。同時，位於寧波的25萬平米現代化、智能化保稅倉已經破土動工，不久後也將投入使用。目前，網易考拉海購已經成為跨境電商中擁有保稅倉規模最大的企業。未來，網易考拉海購還將陸續開通華南、華北、西南保稅物流中心。

在海外，網易考拉海購初步在美國、香港建成兩大國際物流倉儲中心，並將開通韓國、日本、澳大利亞、歐洲等國家和地區的國際物流倉儲中心。

5、海外物流優勢

雖說沒有自建物流，但在物流的選擇上，網易考拉海購把物流配送交給了中外運、順豐等合作夥伴，還採用了更好的定製包裝箱，讓用戶享受「相對」標准化的物流服務。

網易考拉海購已建立一套完善的標准，通過與中國外運合作整合海外貨源、國際運輸、海關國檢、保稅園區、國內派送等多個環節，打通整條產業鏈。

6、充沛現金

丁磊在內部表示，「在考拉海購上的資金投入沒有上限」。網易考拉海購藉助網易集團的雄厚的資本，可以在供應鏈、物流鏈等基礎條件上投入建設，同時也能持續採用低價策略。

雖然網易考拉海購有網易的雄厚資金做後盾，但其一開始並沒有大動作，反而花了大半年的時間，主要集中精力做基礎准備工作，如拿地建倉、外出招商、梳理供應鏈。

7、保姆服務

對於海外廠商，網易考拉海購能夠提供從跨國物流倉儲、跨境支付、供應鏈金融、線上運營、品牌推廣等一整套完整的保姆式服務， 解決海外商家進入中國的障礙，省去了他們獨自開拓中國市場面臨的語言、文化差異、運輸等問題。網易考拉海購的目標就是讓海外商家節約成本，讓中國消費者享受低價。

⑹ 我在網易考拉海淘買了一個飛利浦電動剃須刀在，拿到後，發現質量有問題，功率太低，要求退貨，我承諾沒有

原理上來說是這樣的，電子產品一旦拆開包裝（有時是使用過），就無法進行退貨，因為影響了二次銷售，7天無理由退換是建立在這個基礎上的，網購的網站上都會有詳細說明，我也吃過一次這個虧，不過可以換新，質量有問題確實可以通過投訴來進行退貨

⑺ 網易考拉換貨這么麻煩呢

不麻煩。換貨步驟：
1、打開考拉後點擊我的考拉。
2、退貨退款。
3、申請售後就可以進行換貨了。很容易。

⑻ 考拉海購手錶保修么

摘要 對於網易海購考拉是正品嗎的問題，我覺得是毋庸置疑的，因為人家本身就是跨境電商平台當中的品牌先鋒，而且都做了這么多年了，也沒有出現什麼問題，買東西的售後服務也做得不錯，保障也挺多的，具體你可以在網上看看。

⑼ 在網易考拉上購物，一般多長時間能收到

網易考拉的發貨時間一般是一到兩天，到了消費者手中一般在下了訂單後五個工作日就應該能到了，所以還是非常快的。