1. 小米手機怎麼返廠維修
小米手機返廠維修具體步驟如下:
保修維修流程
第一步:當您遇到任何使用問題,請內撥打400-100-5678 售後服務容熱線,客服首先通過電話指導您操作,確認手機故障(為了方便您操作小米手機,建議您使用其他電話撥打熱線)。
第二步:小米售後工作人員根據檢查結果為您提供解決方案。如果確定您的問題屬於《行動電話機商品性能故障表》中所列性能問題,需要硬體檢測時,客服會協助您填寫電子維修單,並根據您所在地區與您預約時間,安排次日上門取貨(目前開通了北京、上海、廣州、深圳等28個城市)。
第三步:快遞人員上門取貨時,會進行簡單檢測,請您允許快遞人員驗機,並確保您的手機電量在80%以上。
第四步:客服收到您的手機後,技術人員會對您的手機進行檢測並確認故障問題。屆時客服會及時與您聯系,向您確定故障原因及維修時間。
第五步:為保證手機出廠質量,維修後會嚴格按出廠要求重新進行質量測試,測試合格後返還給您,正常維修周期為5個工作日。
第六步:手機維修完成,客服會安排為您送貨上門,請您注意查收。
2. 小米手機壞了怎麼維修
手機維修,建議區別免費保修和過保修期個人付費維修兩種情況。專
一、保修期內。
在保修期內的,屬非人為損壞,可以免費保修。
維修方法:
1、手機或電腦打開網頁,打開地圖。或者手機打開地圖軟體。然後搜索小米手機的官方指定維修點,打開後,選擇地點,可以看到聯系電話。自己詳細咨詢後,約定時間去維修,也可以快遞送修。
2、是到官方網站,聯系客服,向他們咨詢,維修的地點、注意事項等等。
二、過了保修期。
過保修期,必須用戶自己付費維修。可以自己到熟悉的維修點維修,或者去比較近的手機維修點維修。
需要注意的是:
1、如果手機使用時間長,而且維修硬體價格比較高,建議直接賣了購買新的。
2、多去幾家維修店,比較價格、技術、服務態度等等。然後再確定維修的店。
【關於保修的相關問題分享】
保修條件是非人為損壞,如果是人為損壞,則不在保修的范圍。
1、摔、進水是人為損壞。
2、非官方客服刷機造成的故障,是人為損壞。
3、自己刷機,會失去保修的機會。
4、保修時必須提供保修證書的。
3. 小米手機怎麼查看維修記錄
方法:進入小米商城抄APP,在【我的】頁面找到【退換修】輸入手機序列碼並申請售後就可查到。這里以使用MIUI11系統版本的小米10手機為例,操作步驟為:
1、首先在手機的桌面上找到【小米商城】應用,點擊進入。
2、在小米商城的操作界面右下角找到「我的」選項,點擊打開3、在我的選項界面選擇「服務中心」。
4、在服務中心選擇「售後服務」。
5、選擇售後服務以後,通過輸入sn碼即可查到手機保修期信息。
4. 小米手機硬體壞了怎麼修
不是人為損壞就可以,
只要是硬體
他自己壞的,就可以修,
5. 小米手機去哪裡維修
小米授權服務中心,登錄小米官網——我的——服務中心——服內務網點,可以查詢您當地容的授權中心。
6. 小米手機維修點在哪
小米手機是有很多維修點的,你要想知道離你自己最近的維修點。只需要在瀏覽器裡面查詢小米售後服務地點就可以了。
7. 小米手機怎麼返廠維修
如果是官網購買的話,在我的訂單里選擇售後,根據情況填寫,寄去維修店即可。如果是第三方購買可以在送去小米授權服務中心維修,可以在小米服務公眾號在線客服詢問最近的授權服務點。
8. 紅米手機、小米手機壞了怎麼申請保修去哪裡修
1、最簡單的方法就是帶上你的小米手機去到附近的小米之家,讓專業的客服人員幫你處理保修或者維修的事宜。哪裡有小米之家呢?可以到下面的網址查找離你最近的小米之家或者授權維修點。www.xiaomi.com/c/xiaomijia/
2、因為小米之家網點實在太少了,或者離您實在太遠了,根本不方便帶去維修。不用擔心,我們還可以寄回去給小米公司維修,保修期內還會報銷快遞費用。
怎麼申請保修:
1、首先登陸小米網站,進入我的訂單,找到需要維修的手機,進入訂單詳情。如果手機是由別人幫你購買的,可以找幫你購買的人申請報修。
2、選擇申請維修。
3、選擇填寫售後服務單。如果手機是由別人幫你購買的,可以找幫你購買的人填寫售後服務單
4、填寫售後服務單,簡單描述故障原因,然後提交服務單就可以了。填寫售後服務單後,一般24小時內會有小米手機客服電話聯系你。確認手機故障問題,是否需要寄要寄送到小米維修。
5、確認需要寄到小米維修後把手機寄送到指定地址去。
6、一般一星期內完成維修並把手機寄回來給你,期間你可以隨時在個人中心 / 維修單 / 查看維修詳情。
7、如果是手機本身質量問題,並且在保修期內,可以進入領取快遞補償報銷快遞費用,快遞補償碼,小米會通過手機簡訊發給你。
9. 小米手機怎麼修
是這個界面的話。你按什麼鍵都無效。只有按住電源鍵不放直到關機,然後就再開機就自動進入主屏界面可以用了。
這個界面是線刷機界面,手機進入這個界面可以連接電腦解BL鎖和線刷機。