『壹』 iPhone直營店什麼意思怎麼分辨
1.蘋果授權店和蘋果直營店在門頭上的區別。在教你分辨真假蘋果官方售後維修點就是這么簡單!!一文中我們曾經介紹過蘋果授權店和直營店在門頭上的區別。你可以做在蘋果維修點查詢找到所在城市是否有蘋果直營店APPLESTORE.
蘋果授權店的門頭招牌按照蘋果公司的要求,只能有經銷商公司名稱+小蘋果logo+授權經銷商的標志,而且絕對不能再門頭上出現蘋果、零售、專賣、體驗店、體驗中心等字樣,這些都是授權店面。而非授權店為了經營方便,往往寫的是蘋果專賣、蘋果授權店、蘋果體驗店等字樣,其實一般人都認為這些才是授權店,但事實恰恰相反。正規的授權店應該是這樣的。
而蘋果直營店的門頭通常只簡單懸掛一個大型的APPLE,APPLE STORE。沒有任何詞語的介紹。它就在那
2.蘋果授權店和蘋果直營店在城市選擇上的區別我相信大家都知道,並不是所有的城市都有蘋果的直營店,那麼哪些城市有蘋果直營店? 在國內北上廣深以及省會城市才會有蘋果直營店。其他城市一般都是蘋果授權店。目前國內總共有41家蘋果直營店,遍布全國20個城市。而其他城市的蘋果用戶則是通過蘋果授權服務中心享受售後服務。我們來看一下,全國的蘋果直營店地址,你的家鄉有蘋果直營店嗎?3.蘋果授權店和蘋果直營店內設施環境的區別直營店:就是正宗的Apple Store,蘋果直營商店。授權店:一般就是授權售後維修的機構,和加盟一個性質。授權點是授權是授權銷售商的,但是招牌標志也需要根據蘋果公司的規定來製作,室內擺設和擺出的軟體也是有要求的。直營店就是蘋果公司直接管理的店面,各方面都很規范。直營店是蘋果親自設計,蘋果的演示樣機也更加充足,更方便讓顧客體驗。而授權店為了節省成本,在演示樣機上面並不會那麼齊全。
4.蘋果授權店和蘋果直營店內產品價格的區別在蘋果產品的質量上蘋果授權店和蘋果直營店是一樣的,但是直營店的庫存是最豐富的,例如一些非暢銷型號:蜂窩版的64G iPad,64G iPhone 等等。同時,蘋果新產品上市是優先供貨於直營店,而授權店只能分到少量的貨源。但是在價格上,直營店基本都是按照官網定價,而授權店產品都會有不同幅度的優惠,例如國美蘇寧等。
5.蘋果授權店和蘋果直營店服務態度的區別蘋果直營店的員工都是經過層層篩選挑選出來的優秀人才,而蘋果授權店的員工是由其加盟商自己面試選擇的,雖然蘋果也會對授權店的員工有一定的要求,但是想想都知道你可能要求一個三線城市的維修店員熟悉英文嗎?直營店對員工的服務態度都有考評,但是授權店就不得而知了。所以要想享受高品質的服務,當然蘋果直營店更好。
『貳』 蘋果手機有問題去售後點保修需要帶什麼東西
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
雖說前段時間所傳聞的蘋果調整國行版iPhone保修政策被證實為謠言,不過仍是有一點發生了改變,那便是:無論是更換配件還是替換整機,都不會在現場做出決定,而是需要用戶留下故障手機等待通知,不能當場更換。
『叄』 蘋果直營店與授權店維修有區別嗎
直營店一般是蘋果官方的,比較正規,無論是管理制度,或者維修方面都比較正規到專位。而授屬權的維修店就沒那麼正規了,可能不像官方的那麼正規和好,比如在保修期內維修手機,官方的就算是沒有帶保修卡之類的,但也可以進行維修,可能授權店就會拒絕維修了。
『肆』 蘋果的直營店和授權維修店有什麼區別
(1)門頭不同
蘋果直營店的門頭通常只簡單懸掛一個大型的APPLE,APPLE STORE。沒有任何詞語的介紹。
蘋果授權維修店的門頭招牌按照蘋果公司的要求,只能有經銷商公司名稱+小蘋果logo+授權經銷商的標志,而且絕對不能再門頭上出現蘋果、零售、專賣、體驗店、體驗中心等字樣。
(2)在城市選擇上的不同
在國內北上廣深以及省會城市才會有蘋果直營店。其他城市一般都是蘋果授權店。
目前國內總共有41家蘋果直營店,遍布全國20個城市。而其他城市的蘋果用戶則是通過蘋果授權服務中心享受售後服務。
(3)店內設施環境不同
授權點是授權銷售商的,但是招牌標志也需要根據蘋果公司的規定來製作,室內擺設和擺出的軟體也是有要求的。授權店為了節省成本,在演示樣機上面並不會那麼齊全。
直營店就是蘋果公司直接管理的店面,各方面都很規范。直營店是蘋果親自設計,蘋果的演示樣機也更加充足,更方便讓顧客體驗。
(4)產品價格不同
蘋果新產品上市是優先供貨於直營店,而授權店只能分到少量的貨源。但是在價格上,直營店基本都是按照官網定價,而授權店產品都會有不同幅度的優惠,例如國美蘇寧等。
(5)產品維修上的不同
蘋果直營店可現場拆機更換屏幕,授權店則需要返場維修。所以你如果不放心的話,建議提前預約蘋果直營,一般都可以當場維修好。直營店畢竟是蘋果直屬,比較有操守的,各位當地如果有直營店絕對不要第一時間去授權店,除非當地沒有直營店!
參開資料來源:網路-蘋果直營店
『伍』 蘋果手機去售後維修需要帶什麼
你的售後卡,蘋果手機你肯定是沒有開啟過的後蓋嗎,那個後蓋子開了之後裡面有一個類似「撕了無效」的一個條。如果安心,把你但是買蘋果所有發票,手續單都帶上。我之前有個4S掉水裡了,攝像功能死了,燒著了晶元。直接找了數碼產品裡面的維修點,就給修了。
『陸』 去蘋果直營店維修是否需要發票
1、國行無需發票。大多數用戶均是國行機器。
2、 經過與蘋果中國大陸直營店的溝通我們獲知,除中國大陸和香港的iPhone,其餘的版本包括均無法在中國大陸地區的正規直營店或授權經銷商享受到任何免費或者有償的保修服務,這里特別需要注意的是,港行的iPhone用戶需要提交香港居民身份證件及發票才能在大陸蘋果直營店享受到規定的保修服務。
另外,我們與Apple售後的幾次溝通後,對於沒有發票或者保修卡的國行iPhone用戶,在直營店也是可以免費得到維修的。按照國家規定,三包售後需要正規的維修卡和發票,但由於一些國內行貨iPhone可能作為禮品贈送,一般不會有發票,因而客服回答說只要機身序列號符合要求,也能獲得保修期內的免費維修和售後,但僅僅限於國內行貨。另外,其它版本的iPhone產品在除蘋果直營店以外的授權維修點,是可以付費維修的,截至今天,新的iPhone 4S在蘋果官方授權維修點是無法付費保修的,但在國內1月6日聯通版行貨上市後可以得到維修服務。
『柒』 蘋果保修需要提供什麼
1、帶上設備和需要相關幫助的所有配件。
2、帶上個人身份證件,例如,駕照版、護照或由政府權簽發的其他身份證件。
3、盡可能的帶上銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。
4、送修錢將手機做好備份工作。
5、准備好手機綁定的Apple ID 和Apple ID 的密碼,對於某些維修,需要用到AppleID 的密碼來抹掉設備和關閉「查找我的iPhone」
(7)蘋果直營店維修要什麼意思擴展閱讀:
iPhone保修政策
一、保修期限
1、iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
2、可另外購買 AppleCare+服務計劃。
二、維修方式
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
『捌』 蘋果手機返廠維修和直營店維修的區別
返廠維修就是送到蘋果授權的售後維修,直營店維修就是在購買的銷售網點維修,兩者更換的都是原裝配件,區別大概就是價格會根據地區有少量的差距。
『玖』 去蘋果售後維修需要帶什麼證件
通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的iPhone,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
唯一需要注意的就是,國行版iPhone售後維修必須要需要攜帶三包憑證,而港版等其他版本均不需要。
通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版iPhone並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
拓展資料:
蘋果手機從何處獲得維修
1、前往 Apple 授權服務提供商處
我們建立了 Apple 授權服務提供商網路,讓您可以方便地挑選附近地點來獲取 Apple 認證維修。所有維修均由我們培訓的技術人員完成,因此您將獲得的服務質量與 Apple 提供的完全一樣。
2、在 Apple Store 商店約見 Genius 天才
除了購物和學習,您在Apple Store零售店還可以收獲更多。與 Genius 天才預約可以獲得硬體維修方面的協助。我們的團隊將用心維護您的產品,並確保您可以獲得所需的協助。
資料鏈接:蘋果官網
『拾』 蘋果手機售後維修需要什麼
蘋果手機如果壞了去售後維修都需要帶什麼證件呢?話說剛開始創創哥也不太清楚的,畢竟創創哥之前沒用過蘋果手機,嘿嘿。不過創創哥在網路上搜羅了一些資料是關於蘋果售後的,現在拿出來跟大家分享一下,希望能對小夥伴們有所幫助哦!
1.通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買
如果你是通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的蘋果手機,直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為你的購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須你提供額外的信息。
去之前還要記得帶三包憑證哦!買手機的時候盒子里都會有的。
2.通過第三方授權經銷商購買
如果你的國行版蘋果手機並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果你選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,你還需要攜帶購買時所開的發票。
這些都是官方給出的解釋,我又查到了很多關於售後的資料,大部分人的回答都是這樣子的。
這位大兄弟回答的比較爽快,哈哈,現在鄭州的大部分維修點都是如此。只需要你帶著手機過去就行,工作人員會看你的手機串號等信息,通過串號能查詢到你的手機出貨信息,只要確認為國行,都可以維修的。
當然也有一部分小夥伴會比較擔心,如果買手機的時候沒發票他們會不會不給修呢?來看看下面這位是怎麼回答的。
在被刁難的時候是不是又找到了一個好的解決辦法?
看了這條回復之後,創創哥要跟大家鄭重聲明,創新通訊所出售的每一台蘋果手機都是原封正品國行,手機售後都可走官方渠道。小夥伴們放一百個心吧!創創哥一個朋友在公司拿了一台蘋果6PLUS,但是用了一年左右耗電快,直接拿去售後換新了。不需要任何證明,只要帶上手機就行了。不過需要注意的是,換新的話大概要一個月左右哦!小夥伴要准備好備用機,嘿嘿。