① 淘寶維修申請是退款嗎
如果產品已經使用了且需要維修,當然是退不了款的了,如果沒有過保修的時間,商家保修這是肯定的。
② 淘寶如何申請售後退款
有些朋友在網購時候,買了東西覺得不太好,想退貨退款,不太會弄,覺得沒多少錢就算了,如果金額比較大那怎麼辦呢?今天小編就來支招淘寶買家如何申請退款。
工具/原料
電腦
方法/步驟
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打開支付寶,點擊我的淘寶,來到我的主頁。
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在訂單右邊有個查看所有訂單,無論你付沒付款,只要是生成的訂單都可以在這查看。
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在全部訂單中選擇你需要退款的訂單,在訂單詳情頁面點擊申請售後。
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提示兩個選項,一個是僅退款,一個是退貨退款。如果你未收到貨還沒簽收時候,在賣家同意退貨情況下選擇。如果你已經收到貨,那就選擇退貨退款。
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點擊進去後,會讓你選擇退款原因,以及退款說明,以及上傳憑證,如果你未收到貨,你可以選擇你不想要了等其他原因,客服確認之後一會就會收到退款了。如果你收到貨了覺得不符合你的要求,你可以拍了照片上傳。填好之後點擊提交。
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會有客服打電話確認你的退款信息,看對方會不會報銷你的快遞費,不報銷的話,那你就只能自己把物品寄回去了,寄的時候要順便寫一張紙條,上面寫上你的淘寶帳號、訂單號還有聯系方式。那麼一個星期之內對方收到貨之後就會給你退款。你可以在退款售後中查看退款進度。
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注意事項
退款分沒收到貨和收到貨了
收到貨退款有些賣家不報銷快遞費
③ 淘寶申請售後但是只有維修怎麼退款退貨
去淘寶首頁登錄旺旺號,找到右上角的『我的淘寶』------>『已買寶貝』------->找到要申請退款的寶貝,點申請售後(評價之後十五天內才有這個操作許可權哦),不明白的再問我吧
④ 已經申請了維修能修改成退貨退款嗎
是在淘寶上遇到的問題嗎?經確認收貨的情況下如果賣家提供7天無理由退貨服務,那就可以。如果超過七天,而且你已經使用了,那就要跟賣家協商了。最關鍵是要發圖片提供證據,證明是物品的質量有問題。如果有確實的證據,就可以申請不退貨退款,或者退貨退款。有了證據如果賣家不同意,你就可以投訴,淘寶客服會支持你的。
⑤ 淘寶過了售後期限怎麼申請退款
過了售後期限是無法申請退款的。可以聯系商家做售後。
⑥ 淘寶申請售後換貨後可以改成退貨嗎
7天退貨(完好,不影響二次銷售),15天換貨,超出期限的維修。
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
⑦ 淘寶售後關閉以後如何再次申請退款
1、申請售後只有一次機會。
2、若撤銷售後、售後關閉、交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
3、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,可以申請淘寶客服介入處理。
⑧ 淘寶售後申請只剩維修了我該怎麼退貨退款
當你點擊「申請售後」進入就有2個選項「僅退款」「退貨退款」
既然你選擇「退貨退款」下拉框內選擇你申請的理由,也可以補充說明加憑證。
⑨ 在淘寶售後申請已經用過了之後怎麼退款
售後申請已經用過了之後是不能再申請退款的,因為沒有入口可以再申請退款了。
訂單申請售後,並售後成功的,訂單已沒有退款申請的入口,如下圖:
⑩ 淘寶售後維修怎麼退款
申請售抄後有一個必要條件就是襲交易已經關閉或者交易成功,正在交易中的物品是不能申請售後的,正在交易的物品只能選擇退款。好了接下來我們詳解下如何申請售後。
我們先進入到已買到的寶貝裡面。
如果賣家同意或者淘寶支持您的退款,錢款會打入到您的支付寶中。大家切記點擊「撤銷售後申請」以後,就不可以再次點擊申請售後!切記!!