國行應該有2年免費質保,不是人為損壞(外觀正常)應該可以免費修
B. ps4手柄保修期過了,還能去索尼官方維修站修理嗎需要加多少錢呢
1.修手柄需要帶主機!是不是我修電視遙控器還需要帶電視過去?打客服電話跟我說是隨主機保修,需要看主機才可以,當我們都好耍呢啊?主機有序列號,手柄也有序列號,我拿著非主機配套的手柄你們也給修嗎?裝什麼孫子?
2.取手柄也要帶主機!這政策是我感覺最**的了,我修的時候各種照片都拍了,取手柄還拍手機幹嘛?打客服電話跟我說什麼為了防止電子產品在郵寄過程中發生意外,都建議客戶自己送修!都知道電子產品容易損壞,還讓我們帶著那麼大的機器來回折騰什麼?折騰一次不夠還要折騰兩次!
3.維修站有備件新手柄也不能馬上給。周六一早去了維修站,先跟我說讓我等一下,他們那現在有新手柄,後台審核完就可以直接把機器和手柄拿走,我一聽,挺好啊,那就等會吧,等了二十分鍾還沒審核,工作人員又跟我說,要不您下午直接過來或者等電話通知您。好吧,多等一下午的事,主機也就一起留下了。下午四點還沒給我打電話,我就打電話過去了,又告訴我後台還沒審核,可能要等周一以後了。瞬間我就不開心了,後台周六日審核不審核,你們作為授權維修店沒點數嗎?忽悠人玩呢?
一個破手柄兩三百塊錢的東西,承諾兩年保修卻給你設置各種各樣的門檻限制你,既然你說以換代修,為什麼不能痛快的換了,非要折騰客戶來回折騰?我不信你們不能識別手柄的序列號是不是原配手柄,所謂的條條框框只是用來提高客戶的保修成本和保修風險!
C. ps4保修政策是多久
你好,ps4的保修政策是:
兩年主機保修(不含電池),一年電池保修,一般清康熙有保修卡或者發票就能修,但是按出廠日期算,超期維修,索尼維修站會有專門的價格表。
望採納,謝謝。
D. Ps4港版怎麼保修 我在大陸。加入說我是香港的。我機子三個月之內有問題了 拿到香港官方維修店去維修
修不了的會換,修的了會修。。。你如果是在JS那裡買的,直接聯系JS,讓他幫你寄回過去修,答不用跑過去那麼麻煩,有的問題也不是一天就能弄好。。。國行版維修目前倒是只換不修,可惜國行維修點不修水貨,給錢也不修。
E. 國行PS4返修
你好,索尼的ps4維修就是這樣的,你只能繼續等了。而且一般這種短期內不能讀盤應該是硬體出了問題,弄不好要給你換光碟機或者調整光頭,這個你可以放心,換的光碟機都是全新的原裝的。
望採納,謝謝。
F. ps4拿去維修店了,好久能拿到沒有保修卡
你應該問維修店老闆,一般的店如果有能力自己維修的話應該很快,估計就幾天,如果是港版,店裡修不了的話,好像要送回香港修,那起碼一個月。
G. 我ps4送的上海漕溪路的維修站修,一般性幾天可以拿!(保修期內)
一級售後,如果問題明確,換件能解決的問題一般你能當天帶走,如果是二級售後就不確定了。
H. PS4港版維修要多久
你好,ps4到底要維修多久和港版倒沒有什麼關系,因為港版和其他版本內部的回結構和元件都是一樣的,因答為你的問題是熱插拔了,這個是很對機器傷害的動作的,所以維修時間要看你的問題的,如果是元件燒壞就很麻煩了,祈禱不是硬體問題吧
望採納,謝謝。
I. ps4國行手柄保修多久
你好,隨國行的ps4標配的手柄也是屬於ps4的保修范圍的,時間是2年。
注意:保修卡還是需要各位妥善保管的,國行PS4手柄單獨購買的話,保修卡是印在盒子上的,所以建議各位玩家購買手柄後一定要保存好盒子。如果是隨機配的手柄,
官方可以通過手柄後面的產品號碼來判斷是否是國行的。而隨PS4主機贈送的一系列線材及耳機,工作人員也表示只要出現了非人為受損,維修點也是會給玩家更
換的。
望採納,謝謝。
J. 國行ps4保修政策是怎樣的
三包服務有效期(自銷售發票註明的發票開具之日起)
PlayStation 4 電腦娛樂機:兩年主機保修(不含電池)
三包服務區域:只在中國境內大陸地區有效(除台灣、澳門、香港地區)
三包服務范圍:主機,其他參照可適用的三包法律規定
三包服務規定:
1、憑本卡及有效發票或/及三包規定的其他有效憑證用戶在中國大陸地區將享受到索尼授權的服務網點。按照可適用的國家有關法律法規提供的修理、更換、退貨服務。
2、本卡丟失不補發,請妥善保管,在需要三包服務時請出示。
3、本卡不承擔其他責任,包括但不限於偶爾發生的或隨之而來的損壞或預計會得到的利益或利潤的損失、由於使用或無法使 用產品導致的工作停止或損壞等情況下的任何責任。
4、憑本卡提出三包服務申請時,請事先備份程序及數據。服務網點在修復後,須將系統軟體升級到最新版本,不再保留或安裝送修日或之前原有版本的系統軟體。
5、三包服務中更換下來的零件,均不交還用戶。
6、三包服務有效期的計算方法以三包規定為准。
7、本卡中記載的內容如有與國家相關法律法規不符之處,以國家相關法律法規的規定為准。
(10)ps4等維修報告要多久擴展閱讀:
不實行三包服務的情況:
1、不能出示有效發票或/及三包規定的其他有效憑證和本卡的。
2、本卡有塗改痕跡或記載的產品信息與產品實物不符的。
3、產品上條形碼破損或有塗改痕跡的。
4、產品上序列號被刪除或有塗改痕跡的。
5、消耗材料的自然消耗、磨損及老化的。
6、雷擊或其它用電系統原因造成故障的。
7、事故、災害、戰爭等不可抗力因素造成故障的。
8、自行改裝、修理、或由非索尼授權的第三方拆動、改裝、維修的。
9、三包服務封條被撕除、破損的(本條不適用於PlayStation Vita掌上娛樂機)。
10、與產品一同使用的非產品自身配置的外設或附件的軟體故障及其導致產品故障的;非產品預裝的第三方軟體的使用故障及 其導致產品故障的。
11、由於進液、受潮、外力擠壓、掉落等使用或保管不當造成故障的。
12、使用盜版軟體或在使用過程中感染病毒造成故障的。
13、不符合三包規定情況的。
14、超過三包有效期的。
15、未按產品使用說明要求使用、維護、保管而造成故障的。
16、非索尼互動娛樂(上海)有限公司銷售之產品的。