⑴ 寬頻維修最長多長時間
這個具體看你的寬頻故障情況,像廣州的一般家庭寬頻故障48小時之內修復,不版過也有一些特殊情權況例如外面施工弄壞了電纜導致很多客戶的寬頻都使用不了,可能要等好幾天或以上的,建議報障後再次聯系客服核實你的具體情況。
⑵ 區域寬頻故障一般維修多久
若為聯通寬頻客戶,一般區域或大面積寬頻線路故障,沒有固定的可修復時間,如確認為區域或大面積,建議可致電當地聯通人工客服具體咨詢,部分區域或大面積一般會向客服反饋一個預計可修復時間。
⑶ 電信寬頻維修時限是多久
您好,寬頻修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48 小時,農村不超過72 小時。而中國電信寬頻出現故障用戶報障後一般會在24小時內修復的,大部分地區可以實現當日17點前的報障當日就維修。
⑷ 電信區域網路故障維修要多少時間
您好,寬頻修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48 小時,農村不超過72 小時。而中國電信寬頻出現故障用戶報障後一般會在24小時內修復的,大部分地區可以實現當日17點前的報障當日就維修。
⑸ 電信寬頻 所在區域網路故障,多久才能維修好
您好,寬頻修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48 小時,農村不超過72 小時。而中國電信寬頻出現故障用戶報障後一般會在24小時內修復的,大部分地區可以實現當日17點前的報障當日就維修。安徽電信公眾號為您服務。
⑹ 寬頻片區故障一般多久
現在一般是當天恢復,如果是特別情況需要破路,修管道,或者其他部門配合的大致三天,當然及其特殊情況除外,比方說拆遷,這種能不能修復還不一定
⑺ 移動寬頻維修時間是24小時還是48小時。
移動寬頻維修時間抄是自接襲到投訴開始48小時內。
如果您在使用移動寬頻及高清電視業務的過程中遇到問題,均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障,工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。由於裝維人員數量有限,一般在48小時內均會與您聯系確認上門時間,具體的以工作人員告知為准。
(7)寬頻區域故障維修要多久擴展閱讀
寬頻問題
1,如果你發現光貓上亮紅燈,這種故障必須得讓維修師傅上門維修了,原因是戶外線斷了,現在的光釺必須得用熔接機接,這樣損耗小。
2,如果發現網路E燈在閃,那就是數據有問題可以打電話讓維修師傅後台操作一下,在不行就是你家的寬頻欠費了。
3,如果發現光貓正常路由器正常,但是就是上不了網,就把路由器光貓都重啟就行了,願意就是要麼路由器壞了,要麼路由器不接收信號。在不行就拔掉路由器直接撥號上網看一下,如果出現691錯誤那就是用戶名或密碼錯。678是帳號掛死。
4,如果光貓一個燈都不亮,不用說應該是光貓壞了,但也有另一種可能找個匹配的電源試一下有可能是電源壞了,路由器也一樣。
5,如果發現光貓一會紅燈一會綠燈,上網會掉線。那就是光路損耗大不再負24一下,這個也得讓維修師傅上門維修了。