⑴ 華為手機售後機修規定幾天給修好寄修手機
您好。
華為手機返廠維修時間是包括來回寄送的時間,應該是半個月內處理完成。
⑵ 華為手機怎麼寄修。
為提升客戶滿意度,豐富華為終端消費者的維修方式選擇,華為公司在傳統維修流程之外同時提供了寄修服務,您可以選擇親臨門店,也可以選擇郵寄到寄修中心進行維修。
無論保內、保外維修,寄修服務運費均由華為承擔,您無需承擔運費。
寄修服務適用范圍:中國大陸正規渠道購買的手機、平板、可穿戴設備以及部分固網產品;
寄修申請途徑:
①會員服務APP:使用華為手機會員服務APP,點擊「寄修服務」自助建立寄修服務申請;
②服務熱線:撥打華為售後服務熱線(400-830-8300)建立寄修服務申請;
③華為官網:登錄華為官網自助建立寄修服務申請單;
④微信公眾號:通過微信華為終端客戶服務公眾號,點擊【服務支持-我要維修-寄修服務】,自助建立寄修服務申請單。
申請完畢成功後,您可以根據系統簡訊或者熱線提示,將故障機郵寄到指定的寄修服務中心。
⑶ 華為寄修服務怎麼弄
需要你郵寄過去的對方的地址,然後你這邊寄過去,對方收到給你報修
⑷ 這個華為寄修服務需要多久才給出報價
一般情況下是在七個工作日內給出結果的。
⑸ 華為手機能寄回維修嗎
可以啊花一華為手機是可以寄回維修的只要你在手機的服務裡面找一下這個寄回的地址他讓裡面都會有服務中心的你只要在那裡預約一下可以等電話了。
⑹ 華為手機寄修可靠嗎寄修時間一般為多久
首先就是你把手機送到手機店。
他們會收下你的手機。
一般一兩天才會用快內遞寄出。
有時容會更長時間都不寄。
因為他們要考慮快遞成本。
少機的時候寄劃不來…然後廠家那邊收到後就會按先來後到的順序修。
修好了還是那樣寄回來…不過一般的地方都不需要寄到廠家的。
很多城市都有售後服務中心,都是就近保修的。
一、華為手機寄修服務說明
華為手機寄修服務旨在為用戶提供一條便捷、簡單的產品維修通道,豐富用戶的維修方式選擇,讓產品的售後維修更加方便、快捷。
用戶購買華為手機超過15日(不含15日,以開具發票或接收產品之日起計算)發現質量問題,用戶撥打華為售後服務熱線 400-830-8300 提交寄修服務申請。
獲取業務受理簡訊後,用戶根據指導寄送故障機至指定售後維修中心,完成維修後華為將手機寄回至用戶。
對於手機超過保修期或發生因人為損壞引起的故障,華為維修中心將會聯系用戶進行報價維修。
運費規則
⑺ 華為寄修什麼時候修好
正常情況下簽收日是工作日的話1天左右應該就可以維修完成。特殊時期您多理解吧。一般情況下不會維修主板類的故障,只是檢測那裡的問題,硬體故障是直接更換新的主板或其他配件的。
注意:
1、備份數據。為保護您的隱私,維修過程中會對設備信息進行清理,請您提前備份保存個人數據(如照片、聯系人、通話記錄等),取出您的SIM卡和SD卡,並將手機恢復出廠設置。如果是融合類產品(路由器、電視盒子、穿戴產品等),請直接進行第二步。
2、建立寄修單並郵寄故障機。登錄賬號,填寫寄修申請,並按提示寄出故障機;溫馨提示:1、華為僅承擔雙向物流費用,請勿勾選保價,避免被服務中心退回。2、由於部分物流公司要求寄件實名制,建議您寄件時攜帶本人有限身份證件。
3、服務中心維修,網點接收故障機進行維修,您可憑預留手機號查詢維修進度
4、回遞已修復機器,服務中心完成修復後,郵寄修復機給您
⑻ 華為售後維修一般多久
建議您致電華為客戶服務中心咨詢維修,華為客戶服務中心地址及版電話信息查詢方法如下:權
1、 通過手機自帶會員服務APP裡面的「服務--服務網點」頁面,可以幫查詢到最近的服務中心;
2、可以在華為商城官網頁面最下方有售後網點查詢地址入口。
3、微信中關注「華為終端客戶服務」公眾號,在「服務支持」中點擊「服務中心查詢」也可以查詢。
溫馨提示:建議提前備份好數據,並攜帶保修憑證或者購機發票。
⑼ 華為手機寄修怎麼查詢進度
可以進入華為服務APP,找到服務—>寄修服務,進去後點擊查詢實時進展。
⑽ 華為 售後 維修 多久
在售後維修最多30分鍾
維修需要的時間,如果是寄修的話一般是在收到手機後的2天內完成修理。耐心等待就好。