移動網路片區故障要維修多久

⑴ 電信區域網路故障維修要多少時間

您好，寬頻修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48 小時，農村不超過72 小時。而中國電信寬頻出現故障用戶報障後一般會在24小時內修復的，大部分地區可以實現當日17點前的報障當日就維修。

⑵ 區域寬頻故障維修要多久

要看具體是什麼問題？這個時間是不一定的，也可能幾個小時就好了，也可能要幾天的時間。一般情況下是幾個小時

⑶ 電信寬頻 所在區域網路故障，多久才能維修好

您好，寬頻修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48 小時，農村不超過72 小時。而中國電信寬頻出現故障用戶報障後一般會在24小時內修復的，大部分地區可以實現當日17點前的報障當日就維修。安徽電信公眾號為您服務。

⑷ 中國移動寬頻維修多久

如果寬頻出現故障，建議從以下方式操作：
重啟光貓，並把光纖接頭重新插緊後再上網測專試；
判斷光貓指屬示燈狀態
去掉路由器，創建寬頻連接，重新配置路由器
如果上述方式仍不能解決，可以撥打當地10086進行寬頻報障。
以河南用戶為例，一般2個工作日內會有工作人員上門處理。鑒於各省業務規定存在差異，您可以詳詢當地10086。

⑸ 移動寬頻維修時間是24小時還是48小時。

移動寬頻維修時間抄是自接襲到投訴開始48小時內。

如果您在使用移動寬頻及高清電視業務的過程中遇到問題，均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障，工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。由於裝維人員數量有限，一般在48小時內均會與您聯系確認上門時間，具體的以工作人員告知為准。

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寬頻問題

1，如果你發現光貓上亮紅燈，這種故障必須得讓維修師傅上門維修了，原因是戶外線斷了，現在的光釺必須得用熔接機接，這樣損耗小。

2，如果發現網路E燈在閃，那就是數據有問題可以打電話讓維修師傅後台操作一下，在不行就是你家的寬頻欠費了。

3，如果發現光貓正常路由器正常，但是就是上不了網，就把路由器光貓都重啟就行了，願意就是要麼路由器壞了，要麼路由器不接收信號。在不行就拔掉路由器直接撥號上網看一下，如果出現691錯誤那就是用戶名或密碼錯。678是帳號掛死。

4，如果光貓一個燈都不亮，不用說應該是光貓壞了，但也有另一種可能找個匹配的電源試一下有可能是電源壞了，路由器也一樣。

5，如果發現光貓一會紅燈一會綠燈，上網會掉線。那就是光路損耗大不再負24一下，這個也得讓維修師傅上門維修了。

⑹ 移動寬頻的故障報修服務電話是多少報修後多長時間服務 四天了也沒有服務呀

1、移動寬頻的故障報修服務電話是10086，根據語音提示，選擇「0」號鍵進入人工服內務台，由人工客服人員將咨詢電話容轉入寬頻專家席，寬頻業務的專家席服務時間是8:00——22:00；

2、如需上門服務，一般報修後48小時內會安排工作人員上門服務；

3、超過48小時，可以重新撥打10086，選擇「0」號鍵進入人工服務台。

一般情況下，系統中能查詢到的信息資料和簡單的問題由人工客服解答；系統中查詢不到的、人工客服解答不了的問題會轉給寬頻專家席，建議在專家席服務時間撥打電話；由硬體、線路等造成的寬頻故障問題是由該區域的工作人員上門服務。

⑺ 移動網路線路故障報修多長時間上門維修

移動的答復是，報修後48小時，才會有電話回復。哪家的後期服務好？准備換個公司。

⑻ 區域寬頻故障一般維修多久

若為聯通寬頻客戶，一般區域或大面積寬頻線路故障，沒有固定的可修復時間，如確認為區域或大面積，建議可致電當地聯通人工客服具體咨詢，部分區域或大面積一般會向客服反饋一個預計可修復時間。

⑼ 移動寬頻片區故障20個小時沒修好

取消寬頻必須機主本人帶身份證，去營業廳申請，次月才能生效的。